--- tytul: "Jak mierzyć zwrot z inwestycji w kampaniach Lead Generation?" opis: "Agencja lead generation: dowiesz się, co mierzyć w kampaniach performance marketingu oraz jak liczyć zwrot z inwestycji z formularza. Poznaj metodykę." adres: https://justidea.agency/pl/artykul/jak-mierzyc-zwrot-z-inwestycji-w-kampaniach-lead-generation/ serwis: "JustIdea Agency" jezyk: pl zrodlo: automatyczny odpowiednik strony HTML, generowany przy każdym buildzie --- Artykuł # Jak mierzyć zwrot z inwestycji w kampaniach Lead Generation? Agencja lead generation: dowiesz się, co mierzyć w kampaniach performance marketingu oraz jak liczyć zwrot z inwestycji z formularza. Poznaj metodykę. [![Tomasz Kaźmierczak](https://justidea.agency/obrazy/tomek-240x300-1ddbcc6a.webp) Tomasz Kaźmierczak Performance Marketing Manager](https://justidea.agency/pl/autor/tomasz-kazmierczak/) 25 marca 2022 5 min czytania 5 sekcji ![Jak mierzyć zwrot z inwestycji w kampaniach Lead Generation?](https://justidea.agency/_astro/szablon-17-2-d0bfcbc9.D2git3ED.webp) Marketing Zaufali nam ![LPP](https://justidea.agency/obrazy/lpp-logo-2-b64d3a02.svg) ![House](https://justidea.agency/obrazy/logo-house-c706eeae.svg) ![Toyota](https://justidea.agency/obrazy/toyota-logo-pasek.svg) ![Fame MMA](https://justidea.agency/obrazy/fame-ffb4e0d0.webp) ![Surf Inc.](https://justidea.agency/obrazy/surfinc-logo-pasek.webp) ![LyoFood](https://justidea.agency/obrazy/lyo-cb899d46.webp) ![ExpertSender](https://justidea.agency/obrazy/expert-ca00548d.webp) ![Purinova](https://justidea.agency/obrazy/purinova-217da6ab.webp) ![Mennica Gdańska](https://justidea.agency/obrazy/mennica-98166c12.webp) ![Group IB](https://justidea.agency/obrazy/group-ib-b711171e.webp) ![Smart Kids Planet](https://justidea.agency/obrazy/smart-kids-151311c5.webp) ![SuperSonic](https://justidea.agency/obrazy/supersonic-a35404fe.webp) ![Wierzynek](https://justidea.agency/obrazy/wierzynek-1-d027e7cc.webp) ![RegoBis](https://justidea.agency/obrazy/regobis-a8b446e3.webp) **W tym artykule** 1. 01Po co robić Performance Marketing? 2. 02Co należy mierzyć, prowadząc kampanie dla e-commerce, a co w kampaniach lead generation? 3. 03Liczenie zwrotu z inwestycji dla leadów pozyskiwanych przez formularz kontaktowy 4. 04Zwrot z inwestycji dla leadów pozyskiwanych przez połączenie telefoniczne 5. 05Podsumowanie Udostępnij ## W skrócie - W lead generation konwersją jest wysłanie formularza, więc nie wiadomo, które leady są jakościowo lepsze. Pomaga przesyłanie z leadem parametrów UTM (źródło, medium, kampania, term) i analiza w CRM lub arkuszu, a po dopisaniu statusu i wartości sprzedaży liczenie ROAS lub ROI. - Wartość leada można odesłać do narzędzi reklamowych: gclid i fbclid zapisuje się razem z formularzem, a integracja CRM (lub np. Zapier) przesyła wartość konwersji do Google Ads i Facebook Ads, co pozwala optymalizować kampanie pod jakość leadów. - Połączenia telefoniczne można powiązać z kampanią na dwa sposoby: dynamiczną podmianą numeru na numer Google (tylko Google Ads) albo zewnętrzną usługą z wirtualnymi numerami, która działa dla całego ruchu i zapisuje UTM oraz fbclid i gclid. ## Po co robić Performance Marketing? Wdrażając [Performance Marketing](https://justidea.agency/pl/uslugi/agencja-marketingowa/), możesz stworzyć pełen ekosystem analityczny, który pozwoli Ci określać **zwrot z inwestycji** w reklamę i podejmować decyzje na podstawie realnych danych, a nie przypuszczeń. Wydając budżet na reklamy, chcemy wiedzieć, jaki dokładnie ma to wpływ na realizację naszych **celów biznesowych** – po to przecież prowadzimy kampanie – by skutecznie realizować cele istotne dla naszego biznesu i żeby na koniec osiągnąć satysfakcjonujący zwrot z inwestycji w reklamę. ## Co należy mierzyć, prowadząc kampanie dla e-commerce, a co w kampaniach lead generation? W przypadku działań dla [e-commerce](https://justidea.agency/pl/uslugi/sklepy-internetowe/) sprawa jest prosta – należy przygotować analitykę, w taki sposób, by jak najdokładniej mierzyć sprzedaż w sklepie. Dzięki temu przy uwzględnieniu marży i innych kosztów możemy określić, realny **ROI** (Return of Investment). Liczenie ROI przy kampaniach **lead generation**, staje się jednak trochę bardziej skomplikowane. Zazwyczaj w kampaniach lead generation skupia się na celu pozyskania jak największej ilości kontaktów, gdzie **konwersją jest przesłanie formularza**. Jednak w tym przypadku, ani specjaliści prowadzący kampanie, ani algorytmy danych narzędzi nie wiedzą, które z tych leadów są jakościowo bardziej “kaloryczne”, a które mniej. Jak zatem usprawnić analizę i skuteczność kampanii, których celem jest pozyskiwanie kontaktów? Wolisz wdrożyć to z zespołem, który robi to na co dzień? Krótka rozmowa o Twoich liczbach pokaże, co z tego tekstu ma sens w Twoim biznesie. Jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje. Umów bezpłatną rozmowę[Zobacz, co robimy w marketingu](https://justidea.agency/pl/uslugi/agencja-marketingowa/) ## Liczenie zwrotu z inwestycji dla leadów pozyskiwanych przez formularz kontaktowy Jednym z prostszych sposobów na usprawnienie analityki takich kampanii jest przesyłanie wraz z leadem **UTM** (Urchin Tracking Module). Dzięki temu poza standardowymi danymi pozyskanymi przez formularz takimi jak imię, nazwisko, numer telefonu czy adres e-mail, przekazujemy również parametr dodawany do linku, który pozwala nam określić między innymi **Źródło pozyskania** (Np Google, Facebook, LinkedIn), **Medium** (płatny, bezpłatny), **Campaign Name** (Nazwa kampanii), **Term** (np słowo kluczowe) bądź inne parametry. Dzięki przesłanym informacjom można już w CRM’ie bądź zwykłym arkuszu analizować, które źródła, kampanie czy słowa kluczowe generują bardziej wartościowe leady. Można również, aktualizując leady informacjami o statusie i wartości sprzedaży ustalić, jaki przychód jest generowany z poszczególnych kanałów, kampanii czy słów kluczowych i tym samym liczyć ROAS, czy nawet ROI. [![Umów się na bezpłatną konsultację marketingową. Skontaktuj się z naszą agencją](https://justidea.agency/_astro/baner-marketing-50f16cc7.Ditw0JaF_2vSbHk.webp)](https://justidea.agency/pl/kontakt/) [![Umów się na bezpłatną konsultację marketingową. Skontaktuj się z naszą agencją](https://justidea.agency/_astro/baner-marketing-mobile-1e2c3a12.Daz0RKsL_Z2nF7uu.webp)](https://justidea.agency/pl/kontakt/) Ok, ale jak w takim razie przesłać informacje o **wartości leada** z powrotem do narzędzi reklamowych, tak by dostarczyć tę wiedzę do algorytmów tych narzędzi i tym samym otrzymać jeszcze lepsze możliwości optymalizacji? Narzędzia reklamowe takie jak Google Ads czy Facebook Ads tworzą unikalny **parametr śledzenia** dodawany do linków wychodzących z serwisu służący do identyfikacji kampanii i innych parametrów. Te unikalne parametry nazywamy **fbclid** i **gclid**. Przesyłając je razem z formularzem i przypisując do leada, posłużą jako bezpośrednie powiązanie z prowadzonymi kampaniami i atrybucją kampanii. Posiadając te dane powiązane ze sobą, wystarczy tylko skorzystać z **integracji CRM** z danym narzędziem reklamowym (jeśli taka istnieje), lub stworzyć taką integrację przy użyciu narzędzi takich jak **Zapier** i w ten sposób przesyłać wartość leada z CRMu czy arkusza Google. Wdrażając takie rozwiązanie uzupełniona wartość leada będzie przesyłana do panelów reklamowych, a tym samym będzie przekazywana wartość konwersji i możliwość optymalizacji reklam pod ich kątem. ## Zwrot z inwestycji dla leadów pozyskiwanych przez połączenie telefoniczne Formularze mamy za sobą – super! Tylko co jeśli na naszej stronie jest podany numer telefonu i część klientów kontaktuje się właśnie w ten sposób? Czy można powiązać połączenie telefoniczne bezpośrednio z kampanią, a nawet słowem kluczowym czy kreacją reklamową? Oczywiście, że tak! Jednym sposobem (działającym tylko w Google Ads) jest skorzystanie z **dynamicznej podmiany numeru telefonu na numer należący do Google**. Po wdrożeniu takiego rozwiązania działa to w następujący sposób. Użytkownik, który wchodzi z reklamy na stronę, w miejscu, w którym normalnie jest numer telefonu danej firmy i widzi numer telefonu Google. Gdy na niego zadzwoni, automatycznie jest przekierowywany na numer właściwy bez żadnych opóźnień. Jednocześnie automatycznie ta sytuacja jest zapisywana w panelu Google Ads, a analizując raporty, możemy zobaczyć jaki numer telefonu zadzwonił, ile trwało połączenie oraz z jakiej kampanii/słowa kluczowego nastąpiło wejście na stronę i późniejsze połączenie. Drugim sposobem (działającym już na cały pozyskiwany ruch) jest wdrożenie **dynamicznej usługi podmiany numeru telefonu przy użyciu zewnętrznego serwisu**. Zazwyczaj wiąże się to z wykupieniem kilku bądź kilkunastu wirtualnych numerów telefonów, które należą tylko do nas i podmieniają się z każdą sesją strony, zapisując jednocześnie UTM czy nawet fbclid/gclid. Tym samym możemy w prosty sposób analizować skuteczność konwersji wykonania telefonu, a nawet tak samo jak w przypadku leadów z formularza, przesyłać informacje o statusie leada z powrotem do narzędzi reklamowych. ## Podsumowanie Prowadzenie kampanii w Google Ads, Facebook Ads bądź przy wykorzystaniu innych narzędzi reklamowych zawsze powinno być poprzedzone wcześniejszym przygotowaniem całego środowiska analitycznego, tak by móc jak najdokładniej mierzyć skuteczność prowadzonych działań. Jeśli jeszcze nie korzystasz z podobnych rozwiązań i chciałbyś niezobowiązująco porozmawiać o tym, w jaki sposób można zbudować ekosystem analityczny w Twoim biznesie – [napisz do nas](https://justidea.agency/pl/kontakt/). Będziemy wiedzieć jak do nas trafiłeś 🙂 Jeśli zainteresował Cię powyższy artykuł, możliwe, że poniższe wpisy również mogą Ci się spodobać: - [8 dobrych praktyk w projektowaniu formularzy](https://justidea.agency/pl/artykul/8-dobrych-praktyk-w-projektowaniu-formularzy/) - [Projektowanie UX UI Design w 2022 – najnowsze trendy](https://justidea.agency/pl/artykul/projektowanie-ux-ui-design-w-2026-najnowsze-trendy/) - [Kanibalizacja i duplikacja treści – Co to jest i jak jej przeciwdziałać?](https://justidea.agency/pl/artykul/kanibalizacja-i-duplikacja-tresci-co-to-jest-i-jak-jej-przeciwdzialac/) - [Co to jest landing page i co powinien zawierać?](https://justidea.agency/pl/artykul/co-powinien-zawierac-dobry-landing-page/) - [Przygotowanie do pisania treści zoptymalizowanych pod SEO](https://justidea.agency/pl/artykul/przygotowanie-do-pisania-tresci-zoptymalizowanych-pod-seo/) ![Tomasz Kaźmierczak](https://justidea.agency/obrazy/tomek-240x300-1ddbcc6a.webp) Autor tekstu [Tomasz Kaźmierczak](https://justidea.agency/pl/autor/tomasz-kazmierczak/) Performance Marketing Manager Masz pytanie do tego materiału? Napisz do nas. Chcesz to u siebie ## Zamieńmy tę wiedzę na wynik w Twoim sklepie 30 minut o Twoich liczbach. Rozmowę zaczyna osoba od sprzedaży, a specjalistę od kanału dopraszamy wtedy, gdy schodzimy na szczegóły. Rozmowa jest bezpłatna. Umów rozmowę o Twoich liczbach [Zobacz, co robimy w marketingu](https://justidea.agency/pl/uslugi/agencja-marketingowa/) Opinie klientów ## Oceny agencji, która prowadzi ten blog Wystawili je klienci po współpracy z nami, każdą przeczytasz w serwisie, w którym stoi. Dotyczą pracy całej agencji, nie tego jednego artykułu. 4,96 / 5 średnia ważona z 224 opinii w trzech serwisach [Przeczytaj opinie](https://justidea.agency/pl/justidea-opinie/) [![Google](https://justidea.agency/assets/logo-google.svg) 4,97 / 5 156 opinii wystawionych w profilu firmy](https://www.google.com/search?q=JustIdea+Agency+Krak%C3%B3w+opinie)[![Facebook](https://justidea.agency/assets/logo-facebook.svg) 5,0 / 5 33 opinie wystawione na profilu marki](https://www.facebook.com/justidea.agency/reviews)[![Clutch](https://justidea.agency/assets/logo-clutch.svg) 4,9 / 5 35 recenzji B2B, każda weryfikowana rozmową z klientem](https://clutch.co/profile/justidea-agency) Statusy nadane przez platformy: PrestaShop Expert ★★★, Google Premier Partner 2025, Meta Business Partner, Microsoft Advertising Elite Partner 2025. [Wszystkie certyfikaty i nagrody](https://justidea.agency/pl/nasze-osiagniecia/) Czytaj dalej ## Zobacz także [Marketing](https://justidea.agency/pl/kategoria/marketing/) 29 lutego 2024 [Kampanie produktowe Google Ads - Czym są i jak działają?](https://justidea.agency/pl/artykul/kampanie-produktowe-google-ads-czym-sa-i-jak-dzialaja/) Paweł Seruga [Marketing](https://justidea.agency/pl/kategoria/marketing/) 8 lipca 2025 [ROAS to przeszłość – jak mierzyć prawdziwą rentowność e-commerce?](https://justidea.agency/pl/artykul/roas-to-przeszlosc-jak-mierzyc-prawdziwa-rentownosc-e-commerce/) Mateusz Haber [Marketing](https://justidea.agency/pl/kategoria/marketing/) 21 lipca 2026 [Jakie są funkcje AI w Google Ads?](https://justidea.agency/pl/artykul/jakie-sa-funkcje-ai-w-google-ads/) Wiktoria Władarz Kontakt ## Rozmowa o Twoich liczbach: 30 minut Rozmowę prowadzi new business specialist. Gdy przechodzimy do szczegółów konta, dołącza specjalista od danego kanału. Odpowiadamy w jeden dzień roboczy. Szybki przegląd pomiaru i kampaniiTrzy priorytety na najbliższy kwartałPodsumowanie na piśmie, zostaje u Ciebie Przed spotkaniem przeglądamy Twoją stronę, widoczność i to, co widać z zewnątrz w kampaniach. Pytania „czym się zajmujecie” nie będzie. [Nasza ocena: 4,96 na 5, 224 opinie w Google, na Facebooku i Clutchu](https://justidea.agency/pl/justidea-opinie/) Co się stanie po wysłaniu 01 w 1 dzień roboczy ### Odpowiadamy na maila Odpisuje ten sam new business specialist, który poprowadzi rozmowę. Bez formularza kwalifikacyjnego i bez telefonu z nieznanego numeru. 02 w tym tygodniu ### Rozmowa, 30 minut Przechodzimy przez Twoje liczby i pytania. Jeśli w trakcie okaże się, że nie jesteśmy dobrym wyborem, powiemy to od razu.