--- tytul: "Analityka internetowa i wdrożenie GA4" opis: "Analityka internetowa dla e-commerce: audyt pomiaru, GA4, Google Tag Manager, zgody i pomiar konwersji. Raport pokazuje marżę po zwrotach, nie sam przychód." adres: https://justidea.agency/pl/uslugi/agencja-marketingowa/analityka-internetowa/ serwis: "JustIdea Agency" jezyk: pl zrodlo: automatyczny odpowiednik strony HTML, generowany przy każdym buildzie --- [Strona główna](https://justidea.agency/pl/)/[Usługi](https://justidea.agency/pl/uslugi/)/[Agencja marketingowa](https://justidea.agency/pl/uslugi/agencja-marketingowa/)/Analityka internetowa Analityka [Nasza ocena: 4,96 na 5, 224 opinii w Google, na Facebooku i Clutchu](https://justidea.agency/pl/justidea-opinie/) # Analityka internetowa i wdrożenie GA4 Większość sklepów ma zainstalowany pomiar i większość nie ufa jego liczbom. Porządkujemy Google Analytics 4 i Google Tag Managera, potem ustawiamy pomiar konwersji i atrybucję tak, żeby panele zgadzały się z zamówieniami. Na końcu doklejamy marżę produktową i zwroty, żeby raport mówił, ile firma zarobiła, a nie ile było kliknięć. Zamów audyt pomiaru Zakres i ceny ** Dane zostają u Ciebie Konto GA4, kontener Google Tag Managera i projekt w chmurze stoją na Twojej firmie. Nie budujemy pomiaru, który zabieramy przy wyjściu. ** Zgodnie z RODO Baner zgód, tryb zgody Google i spis tego, co zbieramy i po co. Zgody ustawiamy przed zdarzeniami, nie po nich. ![Droga jednego zamówienia: przeglądarka, pomiar po stronie serwera i raport z marżą](https://justidea.agency/assets/ill-analityka-internetowa-hero.svg) ![Google Analytics](https://justidea.agency/assets/znak-analytics.svg) ![Google Tag Manager](https://justidea.agency/assets/znak-gtm.svg) ~40% zdarzeń ginie bez pomiaru server-side Zaufali nam ![LPP](https://justidea.agency/obrazy/lpp-logo-2-b64d3a02.svg) ![House](https://justidea.agency/obrazy/logo-house-c706eeae.svg) ![Toyota](https://justidea.agency/obrazy/toyota-logo-pasek.svg) ![Fame MMA](https://justidea.agency/obrazy/fame-ffb4e0d0.webp) ![Surf Inc.](https://justidea.agency/obrazy/surfinc-logo-pasek.webp) ![LyoFood](https://justidea.agency/obrazy/lyo-cb899d46.webp) ![ExpertSender](https://justidea.agency/obrazy/expert-ca00548d.webp) ![Purinova](https://justidea.agency/obrazy/purinova-217da6ab.webp) ![Mennica Gdańska](https://justidea.agency/obrazy/mennica-98166c12.webp) ![Group IB](https://justidea.agency/obrazy/group-ib-b711171e.webp) ![Smart Kids Planet](https://justidea.agency/obrazy/smart-kids-151311c5.webp) ![SuperSonic](https://justidea.agency/obrazy/supersonic-a35404fe.webp) ![Wierzynek](https://justidea.agency/obrazy/wierzynek-1-d027e7cc.webp) ![RegoBis](https://justidea.agency/obrazy/regobis-a8b446e3.webp) Partnerzy technologiczni ![Google Premier Partner](https://justidea.agency/obrazy/google-premier-partner-d0211fa8.svg) ![Meta Business Partner](https://justidea.agency/obrazy/meta-partner-300x172-8802cc64.webp) ![Microsoft Advertising Elite Partner](https://justidea.agency/obrazy/microsoft-2025-300x104-9b4dfffa.png) ![HubSpot Certified Partner](https://justidea.agency/obrazy/hubspot-partner-300x145-34b60f9f.webp) Punkt wyjścia ## Dlaczego GA4 i panele reklamowe pokazują różne liczby? Zwykle nie chodzi o brak danych, tylko o brak jednej definicji zamówienia. Poniżej trzy sytuacje, które wracają najczęściej. Kampania, która uczy się na obrazie bez około 40% zdarzeń, co miesiąc przesuwa budżet na kanał wyglądający na skuteczny, i robi to tak długo, jak długo nikt tych liczb nie zestawi. ** ### GA4 pokazuje mniej niż magazyn Adblocki, ograniczenia przeglądarek i brak zgody zabierają część zdarzeń po drodze. Kampanie uczą się wtedy na obrazie, w którym brakuje co trzeciego zamówienia. ** ### Każdy panel liczy po swojemu Google Ads liczy sprzedaż po kliknięciu, Meta także po samym wyświetleniu, a w ERP stoi liczba, na którą wystawiasz faktury. Trzy modele atrybucji dają trzy sumy i żadna z nich nie jest pomyłką. ** ### Zysk poza raportem W raporcie stoi przychód, a nie marża po koszcie produktu i zwrotach. Decyzja o skalowaniu zapada wtedy na liczbie, która nie mówi, ile zostaje. Definicja ### Co to jest analityka internetowa? **Analityka internetowa to** zbieranie, porządkowanie i czytanie danych o tym, co użytkownicy robią na stronie oraz ile to zostawia w firmie. Nie jest tym samym co zainstalowanie licznika: sam kod pomiarowy daje liczby, którym nie da się ufać przy większych budżetach. Zaczyna się tam, gdzie ktoś odpowiada za to, że liczba zamówień w raporcie zgadza się z liczbą paczek, które wyszły z magazynu. Warstwa zbierania Google Analytics 4, Google Tag Manager, zdarzenia e-commerce, zgody i pomiar konwersji po stronie serwera. Warstwa scalania Dane z kampanii, sklepu, ERP i magazynu sprowadzone do jednego słownika i jednej definicji zamówienia. Warstwa decyzji Raport z marżą po koszcie produktu i zwrotach, zamiast przychodu zaraportowanego przez panel reklamowy. Mechanizm ## Trzy poziomy pomiaru: co dostajesz na każdym Nie każdy sklep potrzebuje najwyższego poziomu. Tabela mówi, co wchodzi w każdy z nich i kiedy opłaca się przejść wyżej. Trzy poziomy pomiaru: co dostajesz na każdym | Co dostajesz | Poziom 1: porządek w GA4 | Poziom 2: pomiar server-side | Poziom 3: dane z marżą | | --- | --- | --- | --- | | Zdarzenia e-commerce i lejek | ✓ | ✓ | ✓ | | Zgody i tryb zgody Google | ✓ | ✓ | ✓ | | Odporność na adblocki i limity przeglądarek | – | ✓ | tylko z poziomem 2 | | Konwersje wysyłane do kampanii z serwera | – | ✓ | tylko z poziomem 2 | | Koszt produktu i zwroty w raporcie | – | – | ✓ | | Jedno źródło dla Google Ads, Meta i sklepu | – | częściowo | ✓ | | Kiedy to ma sens | każdy sklep | budżet reklamowy od kilku tysięcy | gdy decydujesz o skalowaniu | ### Analityka internetowa: czego ta tabela nie mówi Nie mówi, że trzeci poziom zawiera drugi. Hurtownia danych i pomiar server-side rozwiązują dwa różne problemy: hurtownia mówi, ile zostało po koszcie produktu i zwrocie, a pomiar server-side pilnuje, żeby kanały reklamowe w ogóle widziały zamówienie. Kupujesz je osobno i osobno je wyceniamy. Zakres pracy ## Audyt pomiaru, wdrożenie GA4 i raport z marżą Trzy obszary, zawsze w tej kolejności. Błąd w pierwszym psuje wszystko powyżej, więc nie zaczynamy od raportu, choć to raport widać najbardziej. ### Audyt i porządek w pomiarze Sprawdzamy, czy zdarzenia zgadzają się z zamówieniami, czy zgody działają i czy kampanie dostają poprawne konwersje. Dostajesz listę różnic razem z przyczyną każdej z nich. ![Raport z audytu pomiaru z listą rozbieżności](https://justidea.agency/assets/ill-analityka-internetowa-audyt-pomiaru.svg) ### Wdrożenie i pomiar server-side GA4, Google Tag Manager, zdarzenia e-commerce i tryb zgody, a przy większych budżetach kontener po stronie serwera i konwersje wysyłane wprost do systemów reklamowych. ![Schemat pomiaru po stronie serwera](https://justidea.agency/assets/ill-analityka-internetowa-pomiar-serwerowy.svg) ### Raport z zyskiem Dane z kampanii, sklepu i ERP zebrane w jeden widok, z kosztem produktu i zwrotami. Raport, który da się położyć na zarządzie bez sklejania czterech eksportów. ![Raport z marżą produktową, kosztem kampanii i zwrotami w jednym widoku](https://justidea.agency/assets/profit-analytics-dashboard.png) Systemy pomiarowe ## Gdzie ustawiamy pomiar konwersji Kolejność nie jest przypadkowa. Google i Meta wchodzą w pierwszym tempie każdego wdrożenia, TikTok mieści się w standardowym zakresie konfiguracji, a dwa ostatnie systemy robimy jako osobne zlecenie. ### Google Analytics 4 Zdarzenia całej ścieżki zakupowej, konwersje i grupy odbiorców. Od tego zaczyna się każde wdrożenie. ### Google Tag Manager Kontener w przeglądarce i na serwerze, tryb zgody Google, pomiar między domenami. Idzie w parze z GA4. ### Meta Pixel i Conversions API Piksel plus konwersje wysyłane z serwera, żeby kampanie Meta uczyły się na pełnym obrazie, a nie na tym, co przepuści przeglądarka. ### TikTok Events API W standardowym zakresie konfiguracji, na tych samych zasadach co Meta: zdarzenia idą do TikToka z serwera. ### Pinterest Tag Wdrażamy, ale poza podstawowym zakresem. To osobne zlecenie analityczne, wyceniane po sprawdzeniu, ile zdarzeń trzeba przenieść. ### LinkedIn Pixel Tak samo jak Pinterest: robimy, natomiast jako dodatkowe zlecenie, nie w cenie konfiguracji środowisk. Platformy sklepowe ## Na jakich platformach sklepowych wdrażamy pomiar PrestaShop jest naszą specjalizacją i na nim wdrażamy pomiar najczęściej. Pozostałe systemy obsługujemy w tym samym zakresie, w cenie konfiguracji środowisk. ### PrestaShop Nasza specjalizacja: Premium GTM, Pixel Plus z Conversions API, feed produktowy i moduły, których inne systemy nie mają. Wyceniamy osobno, bo Presta wymaga innego nakładu pracy. ### WooCommerce Pomiar e-commerce na WordPressie: zdarzenia całej ścieżki zakupowej, zgody i konwersje wysyłane do kampanii. ### WordPress Strony i landingi bez sklepu, gdzie konwersją jest formularz albo telefon. Ten sam Tag Manager, inne zdarzenia. ** ### Shoper Pomiar na gotowej platformie SaaS, w granicach tego, na co pozwala jej warstwa szablonu. Granicę nazywamy przed wyceną. ** ### Shopify Zdarzenia e-commerce i konwersje z serwera, razem z ograniczeniami, które Shopify nakłada na skrypty w kasie. ** ### IdoSell i sklepy autorskie Systemy zamknięte i własne aplikacje. Zdarzenia wpinamy tam, gdzie platforma na to pozwala, resztę wysyłamy z serwera. Przebieg wdrożenia ## Cztery etapy, od audytu do raportu Cztery etapy. Pierwszy jest osobną usługą i można na nim poprzestać. 1. Audyt pomiaru 1-2 tygodnie 2. Konfiguracja środowisk 2-3 tygodnie 3. Pomiar server-side 3-4 tygodnie 4. Raport z marżą praca ciągła dalej 0 tyg.2 tyg.4 tyg.6 tyg.8 tyg. wariant najkrótszy rozpiętość do najdłuższego 1. 1 ### Audyt pomiaru 1-2 tygodnie Porównujemy zdarzenia z GA4 z zamówieniami w sklepie i w ERP, sprawdzamy zgody, konwersje w kampaniach i konfigurację Google Tag Managera. Dostajesz listę rozbieżności razem z przyczynami. 2. 2 ### Konfiguracja środowisk 2-3 tygodnie Porządek w GA4 i Tag Managerze, zdarzenia e-commerce, tryb zgody, spięcie z Google Ads i Meta. Od 1 000 zł netto, zależnie od stanu wyjściowego; sklep na PrestaShop wyceniamy osobno. 3. 3 ### Pomiar server-side 3-4 tygodnie Kontener po stronie serwera, konwersje wysyłane z serwera i testy zgodności z panelami. Wdrożenie 12 000 zł netto, potem utrzymanie 1 200 zł netto miesięcznie. 4. 4 ### Raport z marżą praca ciągła Profit Analytics: dane z kampanii, sklepu i ERP w jednym widoku, z kosztem produktu i zwrotami. Wdrożenie 5 000 zł netto, potem 1 000 zł miesięcznie plus koszt chmury. Zasady współpracy ## Co zostaje u Ciebie po wdrożeniu 01 ### Konta i chmura Twoje GA4, Google Tag Manager i projekt w chmurze zakładamy na Twojej firmie. Przy rozstaniu zabieramy dostępy, nie dane. 02 ### Dokumentacja pomiaru Spis zdarzeń, parametrów i definicji zamówienia. Bez niego kolejna agencja zaczyna od zera, a Ty płacisz drugi raz za to samo. 03 ### Zgody w standardzie Baner, tryb zgody i pomiar bez danych osobowych tam, gdzie nie są potrzebne. To nie jest dodatek płatny osobno. 04 ### Kontrola po wdrożeniu Pomiar psuje się po cichu przy zmianach na stronie. Monitoring wyłapuje to, zanim zobaczysz spadek w raporcie miesięcznym. Co z tego wynika ## Pomiar nie zwiększa sprzedaży, tylko zmienia decyzje ![Liczby w raporcie przed poprawnym pomiarem i po nim](https://justidea.agency/assets/ill-analityka-internetowa-przed-po.svg) Po poprawnym wdrożeniu liczby w raportach zwykle idą w dół, a nie w górę. Znika podwójne liczenie z paneli reklamowych, a zamówienia zgadzają się z tym, co wyszło z magazynu. To jest moment, w którym część firm dowiaduje się, że skalowała kampanię, która nie zarabiała. Potem zaczyna się utrzymanie. Pomiar psuje się przy każdej większej zmianie na stronie i rzadko robi to głośno. Dlatego po wdrożeniu proponujemy monitoring za 250 zł netto miesięcznie, a jeśli budżet na to nie pozwala, zostawiamy dokumentację i listę rzeczy do sprawdzenia po każdej przebudowie sklepu. Opinie klientów ## Pomiar sprawdza się po miesiącach, opinie od razu Analityka internetowa to jedyna usługa, której efektu nie ocenisz samodzielnie: liczby po naszej pracy wyglądają inaczej niż przed nią i musisz uwierzyć, że te nowe są prawdziwsze. Zaufanie do wykonawcy waży tu więcej niż w każdej innej pozycji cennika. Poniżej oceny, które klienci wystawili agencji w trzech serwisach, z linkiem do każdego profilu. 4,96 / 5 średnia ważona z 224 opinii w trzech serwisach. Wystawili je klienci, a każdy serwis niżej prowadzi do profilu z pełną treścią opinii. [Przeczytaj opinie](https://justidea.agency/pl/justidea-opinie/) [![Google](https://justidea.agency/assets/logo-google.svg) 4,97 / 5 156 opinii wystawionych w profilu firmy Zobacz profil](https://www.google.com/search?q=JustIdea+Agency+Krak%C3%B3w+opinie)[![Facebook](https://justidea.agency/assets/logo-facebook.svg) 5,0 / 5 33 opinie wystawione na profilu marki Zobacz profil](https://www.facebook.com/justidea.agency/reviews)[![Clutch](https://justidea.agency/assets/logo-clutch.svg) 4,9 / 5 35 recenzji B2B, każda weryfikowana rozmową z klientem Zobacz profil](https://clutch.co/profile/justidea-agency) Zobacz realne dashboardy ## Czego nie pokaże sam Google Analytics 4 Wystąpienie, w którym pokazujemy panele zbudowane na własnych danych: sprzedaż dzień do dnia rozbitą na przychód, profit i zwroty, wyniki per kraj, stany magazynowe i bestsellery sortowane po zysku, a nie po liczbie sztuk. Jest w nim także paradoks listopadowy, czyli błąd w przypisywaniu zwrotów, który wywraca ocenę całego kwartału. **![Mateusz Haber podczas wystąpienia o pomiarze zysku](https://justidea.agency/obrazy/wideo-roas-is-dead-profit-is-king.webp) Obejrzyj wystąpienie · 26 min Event.Ecommerce.pl · styczeń 2024** ![Mateusz Haber](https://justidea.agency/obrazy/mateusz-haber.webp) „Jeśli sklep internetowy nie wie, ile zarabia, to skąd agencja od performance marketingu ma to wiedzieć?”, **Mateusz Haber**, CEO JustIdea Agency i CEO Surf Inc. [Zobacz na YouTube →](https://www.youtube.com/watch?v=6mOS43kun84) Certyfikaty i partnerstwa ## Co te statusy dają przy szukaniu przyczyny Analityka staje się użyteczna dopiero wtedy, gdy wiadomo, dlaczego panel reklamowy pokazuje inną liczbę niż raport. Poniżej statusy, które pozwalają nam zapytać o przyczynę same platformy, zamiast zgadywać z poziomu narzędzia. ### Google Premier Partner Google, górny poziom programu Google Partners Rozjazd między panelem reklamowym a raportem to najczęstszy powód, dla którego nikt w firmie nie ufa liczbom. Przy takiej diagnozie mamy wsparcie po stronie Google i dostęp do funkcji przed premierą. ### Meta Business Partner Meta, program dla agencji reklamowych To samo zamówienie wraca do Meta z przeglądarki i z serwera, a piksel musi uznać je za jedno. Status partnerski pokazuje nam, czy deduplikacja naprawdę działa, czego zwykły panel nie mówi. ### Top PPC Company, e-commerce Poland Clutch, ranking kampanii płatnych w e-commerce Analityka, która nie zmienia decyzji o budżecie, jest raportem, a nie narzędziem. Ten ranking liczy się właśnie na takich decyzjach, podjętych na kontach klientów, a nie na jakości prezentacji. ### HubSpot Certified Partner HubSpot, partnerstwo z certyfikacją zespołu Zapytanie z formularza jest konwersją dopiero wtedy, gdy CRM potwierdzi, że coś z niego wyszło. Certyfikacja zespołu obejmuje domknięcie pomiaru po stronie sprzedaży, nie tylko na stronie. Wątpliwości przed współpracą ## To słyszymy, zanim ruszymy z pomiarem Pięć obaw, które wracają najczęściej. Każdą odpowiedź da się sprawdzić na Twoich danych już w pierwszym tygodniu. ### „Mamy już Google Analytics, to chyba wystarczy” Sam GA4 wystarcza do oglądania ruchu. Przestaje wystarczać, gdy na jego podstawie decydujesz o budżecie: brakujące zdarzenia i różne definicje konwersji w panelach potrafią przesunąć wynik o kilkadziesiąt procent. ### „To wygląda na projekt IT, którego nie udźwigniemy” Po Twojej stronie zostają dostępy i jedna decyzja: co liczymy jako zamówienie. Wdrożenie, testy i dokumentacja są po naszej, a etap konfiguracji zamyka się zwykle w dwóch, trzech tygodniach. ### „Czy pomiar server-side jest zgodny z RODO” Tak, o ile jest zrobiony poprawnie. Zgody nadal decydują o tym, co zbieramy, a tryb zgody Google przekazuje tę informację do systemów reklamowych. Pomiar po stronie serwera nie służy obchodzeniu zgód, tylko odzyskaniu zdarzeń, które blokuje przeglądarka mimo udzielonej zgody. ### „Wolimy zainwestować w kampanie niż w analitykę” Zrozumiałe i przy małych budżetach często słuszne. Próg, przy którym analityka zwraca się szybciej niż kolejny tysiąc w kampanii, przebiega zwykle w okolicach kilku tysięcy złotych miesięcznego wydatku: wtedy błąd pomiaru kosztuje więcej niż jego naprawa. ### „Poprzednie wdrożenie i tak się rozjechało” Najczęściej dlatego, że nikt nie prowadził dokumentacji i nikt nie sprawdzał pomiaru po zmianach na stronie. Zostawiamy spis zdarzeń i definicji, a monitoring za 250 zł netto miesięcznie pilnuje, czy dane nadal spływają. Granice usługi ## Analityka internetowa a hurtownia danych i audyt UX Krótka odpowiedź Ta usługa to całe środowisko pomiarowe: zdarzenia, zgody, GA4 i Google Tag Manager. Pomiar server-side i hurtownia danych to dwie osobne rzeczy, które na nim stoją: pierwszy poprawia to, co widzą kanały reklamowe, druga liczy, ile zostaje po koszcie i zwrocie. Kupuje się je niezależnie. Audyt UX pyta o to samo z drugiej strony: co robią ludzie na stronie. Odpowiada jednak z nagrań sesji i z wywiadów, a my odpowiadamy z danych, a nie z nagrań. Obie odpowiedzi są potrzebne i najlepiej działają razem, ale mylenie ich kosztuje: nagranie pokaże wahanie w koszyku, a nie powie, ile takich wahań kosztowało w skali miesiąca. Czy zgody na pliki cookie psują pomiar? Nie psują, ale zmieniają go trwale: bez zgody część zdarzeń nie wychodzi wcale, a część idzie w formie modelowanej. Pomiar bez poprawnie wdrożonego banera jest niepełny z definicji, a nie przez błąd, i w JustIdea zaczynamy każde wdrożenie właśnie od tego. ![Trzy poziomy pracy z danymi: poprawne zdarzenia, wysyłka server-side i hurtownia z marżą; ta usługa stoi na poziomie pierwszym](https://justidea.agency/assets/ill-analityka-internetowa-trzy-poziomy.svg) ### To jest ta usługa - Zdarzenia liczą się źle albo nie liczą się wcale. - Nie wiesz, którym liczbom z panelu można ufać. - Baner zgód stoi, ale nikt nie sprawdził, co przepuszcza. - Chcesz mieć jednego właściciela całego pomiaru. ### To już inna praca - Pytasz, ile zostaje po koszcie towaru i zwrotach: to hurtownia danych. - Zdarzenia masz poprawne i chodzi tylko o ich wysyłkę: to wdrożenie server-side. - Chcesz zobaczyć, gdzie ludzie się wahają: to audyt UX z nagrań sesji. Źródła: [model danych Analytics 4](https://support.google.com/analytics/answer/9964640) · [tryb zgody w Google Tag Platform](https://developers.google.com/tag-platform/security/guides/consent) Cennik ## Ile kosztuje wdrożenie analityki internetowej? Trzy poziomy, każdy do kupienia osobno. Ceny netto, a do tego dochodzi koszt narzędzi zewnętrznych, który podajemy przed startem i który płacisz bezpośrednio dostawcom. Pierwszy krok ### Konfiguracja środowisk Porządek w GA4 i Google Tag Managerze, zdarzenia e-commerce i zgody. od 1 000 zł 2-3 tygodnie - W cenie: audyt obecnego pomiaru, konfiguracja GA4 i Google Tag Managera, zdarzenia e-commerce, tryb zgody, spięcie z Google Ads i Meta oraz dokumentacja pomiaru. Sklep na PrestaShop to osobna pozycja w cenniku, wyceniana indywidualnie, bo Presta wymaga własnych modułów. Zamawiam konfigurację Najczęściej wybierany ### Pomiar server-side Kontener po stronie serwera i konwersje wysyłane z serwera. 12 000 zł wdrożenie, potem utrzymanie 1 200 zł miesięcznie - W cenie: wdrożenie kontenera server-side, przeniesienie zdarzeń, konwersje do Google Ads i Meta z serwera oraz testy zgodności z panelami. Osobno: infrastruktura zewnętrzna, czyli Cloudflare, Stape i baner zgód, płatna dostawcom. Chcę wycenę Gdy decydujesz o skalowaniu ### Raport z marżą Kampanie, sklep i ERP w jednym widoku, razem z marżą i zwrotami. 5 000 zł wdrożenie, potem 1 000 zł miesięcznie - W cenie: hurtownia danych w chmurze Google, integracje z kampaniami, sklepem i ERP, koszt produktu i zwroty w raporcie oraz dashboard w Looker Studio. Osobno: koszt chmury Google, podawany przed startem i płatny bezpośrednio dostawcy. Chcę ten pakiet ### Co wchodzi w każdy poziom | Zakres | Konfiguracja | Server-side | Raport z marżą | | --- | --- | --- | --- | | Audyt obecnego pomiaru | ✓ | ✓ | ✓ | | GA4, Tag Manager, zdarzenia e-commerce | ✓ | ✓ | ✓ | | Baner zgód i tryb zgody Google | ✓ | ✓ | ✓ | | Kontener po stronie serwera | – | ✓ | ✓ | | Konwersje wysyłane z serwera | – | ✓ | ✓ | | Koszt produktu i zwroty w raporcie | – | – | ✓ | | Dashboard dla zarządu | – | – | ✓ | | Monitoring pomiaru po wdrożeniu | opcjonalnie | opcjonalnie | opcjonalnie | FAQ ## Najczęściej zadawane pytania o analitykę internetową **### Co to jest analityka internetowa?** To zbieranie i czytanie danych o tym, co użytkownicy robią na stronie oraz ile to zostawia w firmie. Nie jest tym samym co zainstalowanie licznika: analityka internetowa zaczyna się tam, gdzie liczba zamówień w raporcie zgadza się z liczbą paczek, które wyszły z magazynu, a raport pokazuje marżę, nie sam przychód. **### Ile kosztuje wdrożenie analityki?** Konfiguracja GA4 i Google Tag Managera zaczyna się od 1 000 zł netto. Sklep na PrestaShop ma w naszym cenniku osobną pozycję, wycenianą indywidualnie, bo Presta wymaga własnych modułów i innego nakładu pracy. Pomiar po stronie serwera to 12 000 zł netto za wdrożenie i 1 200 zł netto miesięcznie za utrzymanie. Raport z marżą, czyli Profit Analytics, kosztuje 5 000 zł netto wdrożenia i 1 000 zł miesięcznie, plus 0 do 200 zł za chmurę Google. **### Na jakich platformach sklepowych wdrażacie pomiar?** Specjalizujemy się w PrestaShop i na nim wdrażamy pomiar najczęściej, razem z Premium GTM, Pixel Plus z Conversions API i feedem produktowym. Poza tym robimy WordPressa z WooCommerce, Shopera, Shopify, IdoSell oraz sklepy autorskie i strony statyczne. PrestaShop ma w cenniku osobną pozycję, bo wymaga własnych modułów i innego nakładu pracy niż pozostałe systemy. **### Czy sam Google Analytics 4 wystarczy?** Do oglądania ruchu wystarczy. Przestaje wystarczać, gdy na jego podstawie decydujesz o budżecie reklamowym: część zdarzeń nie dociera przez adblocki i ograniczenia przeglądarek, a każdy panel liczy konwersje własnym modelem atrybucji. Różnice sięgają wtedy kilkudziesięciu procent. **### Co daje pomiar po stronie serwera?** Odzyskuje zdarzenia, które gubi przeglądarka, i wysyła konwersje do systemów reklamowych wprost z serwera. Kampanie uczą się wtedy na pełniejszym obrazie, a różnica między panelem a sprzedażą w sklepie maleje. Nie służy do obchodzenia zgód użytkownika i tak go nie ustawiamy. **### Czy to jest zgodne z RODO?** Tak, przy poprawnym wdrożeniu. Zgody nadal decydują o tym, co zbieramy, a tryb zgody Google przekazuje tę informację dalej do systemów reklamowych. Do tego ograniczamy zbieranie danych osobowych tam, gdzie nie są potrzebne, i zostawiamy dokumentację tego, co i w jakim celu mierzymy. **### Ile trwa wdrożenie i co jest po naszej stronie?** Konfiguracja środowisk zamyka się zwykle w dwóch, trzech tygodniach, pomiar server-side w trzech, czterech. Po Twojej stronie zostają dostępy oraz decyzje o definicjach: co liczymy jako zamówienie i jak traktujemy zwroty. Resztę bierzemy na siebie. ## Co sprawdzić przed wdrożeniem analityki internetowej ** ### Dlaczego panele nie zgadzają się ze sobą Google Ads przypisuje sprzedaż do kliknięcia w oknie konwersji, Meta potrafi przypisać ją do wyświetlenia, a GA4 stosuje własny model atrybucji. Do tego dochodzą zdarzenia gubione przez przeglądarki. Suma z paneli prawie zawsze przewyższa liczbę zamówień w sklepie i nie jest to niczyj błąd, tylko trzy różne definicje tego samego. Audyt analityki internetowej zaczyna się właśnie od wybrania jednej definicji i trzymania się jej we wszystkich raportach. ** ### Wdrożenie GA4 w sklepie internetowym To nie jest wklejenie jednego kodu na stronę. Trzeba przekazać zdarzenia całej ścieżki zakupowej, identyfikatory i ceny produktów zgodne z feedem, obsłużyć zgody oraz zadbać o to, żeby zamówienie policzyło się raz, także przy powrocie z bramki płatności. Najczęstsze błędy, które znajdujemy, to podwójne transakcje i brak wartości w koszyku. ** ### Kiedy potrzebujesz hurtowni danych Hurtownia zaczyna się opłacać wtedy, gdy do oceny kampanii potrzebujesz kosztu produktu i zwrotów, a te dane siedzą w ERP albo w magazynie. Dopóki wystarczają dane z GA4 i z paneli reklamowych, jest to wydatek na zapas. Granica przebiega tam, gdzie zaczyna się decyzja o skalowaniu budżetu: wtedy błąd o kilkanaście procent kosztuje więcej niż całe wdrożenie. ** ### Analityka a decyzje o budżecie Sens analityki kończy się na raporcie, którego ktoś używa. Dlatego zamiast dwudziestu dashboardów budujemy jeden widok z jednym pytaniem: czy ten kanał zarabia po kosztach. Reszta zostaje w załącznikach dla specjalistów. Dobry raport skraca spotkanie zarządu, zamiast wydłużać je o dyskusję, czyj wykres jest prawdziwy. Pozostałe usługi ## Usługi, które wchodzą do tej samej rozmowy Pomiar rzadko kończy się na sobie: zebrane zdarzenia trzeba jeszcze dowieźć do systemów reklamowych i policzyć z nich zysk. Poniżej trzy podstrony, o które pytają klienci tej usługi, każda z własnym zakresem i własną wyceną. [### Hurtownia danych Jedna baza na dane z reklam, sklepu i magazynu, z marżą i zwrotami policzonymi na zamówieniu. Zaczyna się tam, gdzie pomiar już działa. Zobacz ›](https://justidea.agency/pl/uslugi/agencja-marketingowa/hurtownia-danych-profit-analytics/) [### Server-side GTM Wdrożenie kontenera po stronie serwera: tagowanie odporne na blokery i krótkie cookies. Jedna pozycja z zakresu tej strony, opisana osobno. Zobacz ›](https://justidea.agency/pl/uslugi/agencja-marketingowa/server-side-gtm/) [### Audyt UX Nagrania sesji i wywiady zamiast zdarzeń. Wchodzi wtedy, gdy dane pokazują już, gdzie ludzie odpadają, ale nie mówią dlaczego. Zobacz ›](https://justidea.agency/pl/uslugi/agencja-marketingowa/audyt-ux/) ## Najpierw sprawdzimy, czy Twoje liczby się zgadzają Na 30-minutowej rozmowie porównujemy zamówienia z GA4 z tym, co widać w sklepie i w panelach reklamowych. Jeśli różnica jest niewielka, powiemy wprost, że wdrożenie może poczekać. ![Porównanie danych z GA4 i z systemu sprzedaży](https://justidea.agency/assets/ill-analityka-internetowa-porownanie-danych.svg) Umów przegląd Twojego pomiaru Konfiguracja środowisk od 1 000 zł netto Umów przegląd Twojego pomiaru Kontakt ## Rozmowa o Twoich liczbach: 30 minut Rozmowę prowadzi new business specialist. Gdy przechodzimy do szczegółów konta, dołącza specjalista od danego kanału. Odpowiadamy w jeden dzień roboczy. Szybki przegląd pomiaru i kampaniiTrzy priorytety na najbliższy kwartałPodsumowanie na piśmie, zostaje u Ciebie Przed spotkaniem przeglądamy Twoją stronę, widoczność i to, co widać z zewnątrz w kampaniach. Pytania „czym się zajmujecie” nie będzie. [Nasza ocena: 4,96 na 5, 224 opinii w Google, na Facebooku i Clutchu](https://justidea.agency/pl/justidea-opinie/) Co się stanie po wysłaniu 01 w 1 dzień roboczy ### Odpowiadamy na maila Odpisuje ten sam new business specialist, który poprowadzi rozmowę. Bez formularza kwalifikacyjnego i bez telefonu z nieznanego numeru. 02 w tym tygodniu ### Rozmowa, 30 minut Przechodzimy przez Twoje liczby i pytania. Jeśli w trakcie okaże się, że nie jesteśmy dobrym wyborem, powiemy to od razu.