--- tytul: "TikTok Shop: sprzedaż na TikToku dla e-commerce" opis: "TikTok Shop dla e-commerce: uruchamiamy sprzedaż na TikToku, konto sprzedawcy, katalog, współpracę z twórcami i rachunek marży po prowizji platformy." adres: https://justidea.agency/pl/uslugi/agencja-marketingowa/tiktok-shop/ serwis: "JustIdea Agency" jezyk: pl zrodlo: automatyczny odpowiednik strony HTML, generowany przy każdym buildzie --- [Strona główna](https://justidea.agency/pl/)/[Usługi](https://justidea.agency/pl/uslugi/)/[Agencja marketingowa](https://justidea.agency/pl/uslugi/agencja-marketingowa/)/TikTok Shop Social commerce [4,96 224 opinii](https://justidea.agency/pl/justidea-opinie/) # TikTok Shop: sprzedaż wewnątrz aplikacji TikTok Shop to osobny kanał sprzedaży, a nie kolejny format reklamy: zamówienie powstaje wewnątrz aplikacji, prowizję pobiera platforma, a o wyniku decydują katalog i twórcy, nie ustawienia kampanii. Sprzedaż na TikToku nie kończy się linkiem w opisie, tylko zamówieniem, które trafia do Twojego magazynu. Prowadzimy ten kanał w Polsce tam, gdzie marża po prowizji zostaje dodatnia, i mówimy wprost, kiedy nie zostaje. Umów rozmowę o TikTok Shopie Jak wyceniamy ** Katalog i konto zostają Twoje Pracujemy na Twoim koncie sprzedawcy i Twoim feedzie produktowym. Po zakończeniu współpracy nic nie znika. ** Rachunek marży przed założeniem konta Liczymy bezpłatnie, jeszcze przed umową, ile zostaje po prowizji platformy i po zwrotach w Twoich kategoriach. Jeśli nie zostaje nic, konta nie zakładamy. ![Karta produktu w aplikacji TikTok i cztery kroki od katalogu do rozliczenia prowizją](https://justidea.agency/assets/ill-tiktok-shop.svg) ![TikTok Shop](https://justidea.agency/assets/platforma-tiktok-shop.svg) 4-16 h pracy specjalisty w miesiącu, zależnie od pakietu Zaufali nam ![LPP](https://justidea.agency/obrazy/lpp-logo-2-b64d3a02.svg) ![House](https://justidea.agency/obrazy/logo-house-c706eeae.svg) ![Toyota](https://justidea.agency/obrazy/toyota2-1-63c6570a.webp) ![Fame MMA](https://justidea.agency/obrazy/fame-ffb4e0d0.webp) ![Surf Inc.](https://justidea.agency/obrazy/surfinc-91e5b73d.webp) ![LyoFood](https://justidea.agency/obrazy/lyo-cb899d46.webp) ![ExpertSender](https://justidea.agency/obrazy/expert-ca00548d.webp) ![Purinova](https://justidea.agency/obrazy/purinova-217da6ab.webp) ![Mennica Gdańska](https://justidea.agency/obrazy/mennica-98166c12.webp) ![Group IB](https://justidea.agency/obrazy/group-ib-b711171e.webp) ![Smart Kids Planet](https://justidea.agency/obrazy/smart-kids-151311c5.webp) ![SuperSonic](https://justidea.agency/obrazy/supersonic-a35404fe.webp) ![Wierzynek](https://justidea.agency/obrazy/wierzynek-1-d027e7cc.webp) ![RegoBis](https://justidea.agency/obrazy/regobis-a8b446e3.webp) Partnerzy technologiczni ![base. (BaseLinker)](https://justidea.agency/assets/partner-base.svg) ![Google Premier Partner](https://justidea.agency/obrazy/google-premier-partner-d0211fa8.svg) Punkt wyjścia ## Dlaczego sprzedaż w TikTok Shop bywa droższa, niż wygląda? Trzy koszty, które widać dopiero po pierwszym miesiącu. Prowizję policzymy przed startem, zwroty da się wtedy tylko założyć, a bez tego rachunku każdy miesiąc zabiera część marży po cichu. ** ### Prowizja platformy Do kosztu pozyskania dochodzi prowizja od każdego zamówienia. W kategoriach z niską marżą to ona przesądza, czy kanał ma sens. ** ### Katalog przeniesiony byle jak Braki w tytułach, atrybutach i zdjęciach zbijają widoczność produktów w wyszukiwarce sklepu i podnoszą koszt każdego zamówienia. ** ### Zwroty z zakupu impulsowego Ile ich będzie, nie wie przed startem nikt, także my. Wpisujemy zwroty do rachunku jako osobną pozycję i mierzymy je na Twoich zamówieniach z aplikacji, zamiast przenosić wskaźnik ze sklepu. Definicja ### Jak działa TikTok Shop i czym jest social commerce? **TikTok Shop to** funkcja sprzedażowa TikToka, w której cała ścieżka zakupowa dzieje się w aplikacji: produkt, koszyk i płatność. Sklep nie dostaje ruchu na własną stronę, tylko zamówienie i prowizję do zapłacenia. Z punktu widzenia firmy jest to więc kolejny marketplace, a nie kolejny kanał reklamowy, i tak samo trzeba go liczyć. Zakup bez wyjścia z aplikacji Produkt, koszyk i płatność są w aplikacji, więc Twoja analityka tej ścieżki nie zobaczy. Zamówienia i zwroty czytamy z panelu sprzedawcy i zestawiamy z resztą kanałów. Katalog jest fundamentem Tytuły, atrybuty i zdjęcia decydują o widoczności w wyszukiwarce sklepu. To ta sama praca co przy feedzie produktowym. Twórcy jako kanał dystrybucji Część sprzedaży idzie przez współpracę z twórcami rozliczaną prowizją, a nie przez reklamę kupowaną w aukcji. Granica z TikTok Ads ## Gdzie powstaje zamówienie: w aplikacji czy w Twoim sklepie? Zamówienie powstaje po jednej albo po drugiej stronie ekranu i to jedno rozróżnienie ustawia całą resztę. W TikTok Shopie kupujący nie wychodzi z aplikacji, więc prowizję pobiera platforma i to ona ma dane kontaktowe. W TikTok Ads płacisz za emisję, a zamówienie i klient zostają u Ciebie. Sklep TikToka jest otwarty dla firm zarejestrowanych w Polsce, więc zanim policzymy którykolwiek wariant, sprawdzamy tylko, czy Twoja kategoria nie wymaga osobnej zgody platformy. Gdzie powstaje zamówienie: w aplikacji czy w Twoim sklepie? | Element | TikTok Shop | TikTok Ads | | --- | --- | --- | | Gdzie kończy się ścieżka zakupowa | W aplikacji: produkt, koszyk i płatność bez wyjścia | W Twoim sklepie, do którego prowadzi reklama | | Kiedy platforma bierze swoje | Po sprzedaży, prowizją od zamówienia | Przed sprzedażą, opłatą za emisję materiału | | Czyje są dane kupującego | Platformy; do własnej bazy przeprowadzasz go osobno | Twoje, od pierwszego zamówienia w sklepie | | Co przygotowujesz przed startem | Konto sprzedawcy, katalog i proces zwrotów | Pomiar w sklepie i materiały wideo do wymiany | | Co stoi w raporcie | Zysk po prowizji, koszcie produktu i zwrotach | Koszt zamówienia po zwrotach i jego udział w marży | Zasady, których nie ustalamy my: [UOKiK o oznaczaniu materiałów twórców](https://uokik.gov.pl/influencer-marketing) · [UOKiK o prawie odstąpienia od umowy](https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/) Jak to wygląda krok po kroku ## Wejście na TikTok Shop: od rejestracji do pierwszych zamówień Cztery etapy. Pierwszy jest bezpłatny i kończy się rachunkiem, który może zamknąć temat, i to jest w porządku. 1. Rachunek marży 1 tydzień 2. Konto i katalog 2-3 tygodnie 3. Pierwsze kampanie i twórcy 2-4 tygodnie 4. Skalowanie i raport praca ciągła dalej 0 tyg.2 tyg.4 tyg.6 tyg.8 tyg. wariant najkrótszy rozpiętość do najdłuższego 1. 1 ### Rachunek marży 1 tydzień Ten etap jest bezpłatny: liczymy marżę po prowizji platformy i po zwrotach dla Twoich kategorii. Jeśli nie zostaje nic, mówimy to przed podpisaniem umowy. 2. 2 ### Konto i katalog 2-3 tygodnie Zakładamy konto sprzedawcy razem z Tobą i przenosimy katalog, a przy kategoriach objętych ograniczeniami pomagamy złożyć wniosek o zgodę platformy. Tytuły, atrybuty i zdjęcia porządkujemy pod wyszukiwarkę sklepu w aplikacji. 3. 3 ### Pierwsze kampanie i twórcy 2-4 tygodnie Uruchamiamy kampanie GMV Max i program afiliacyjny dla twórców. Sprawdzamy, co sprzedaje się bez dopłacania do każdego zamówienia. 4. 4 ### Skalowanie i raport praca ciągła Rozwijamy to, co zarabia po prowizji, i raportujemy zysk, a nie obrót. Opinie klientów ## Recenzje, za którymi stoi realna współpraca TikTok Shop jest nowy na tyle, że każdy może się ogłosić specjalistą, a zweryfikować to trudno. Clutch przed publikacją sprawdza, czy autor recenzji naprawdę reprezentuje firmę-klienta, więc przynajmniej tam każda ocena pochodzi od kogoś, kto realnie pracował z JustIdea. 4,96 / 5 średnia ważona z 224 opinii w trzech serwisach. Wystawili je klienci, a każdy serwis niżej prowadzi do profilu z pełną treścią opinii. [Przeczytaj opinie](https://justidea.agency/pl/justidea-opinie/) [![Google](https://justidea.agency/assets/logo-google.svg) 4,97 / 5 156 opinii wystawionych w profilu firmy Zobacz profil](https://www.google.com/search?q=JustIdea+Agency+Krak%C3%B3w+opinie)[![Facebook](https://justidea.agency/assets/logo-facebook.svg) 5,0 / 5 33 opinie wystawione na profilu marki Zobacz profil](https://www.facebook.com/justidea.agency/reviews)[![Clutch](https://justidea.agency/assets/logo-clutch.svg) 4,9 / 5 35 recenzji B2B, każda weryfikowana rozmową z klientem Zobacz profil](https://clutch.co/profile/justidea-agency) Certyfikaty i partnerstwa ## Sprzedaż w aplikacji kończy się w Twoim magazynie TikTok Shop wygląda na kanał marketingowy, a jest kanałem sprzedaży: ma zamówienia, zwroty i stany magazynowe. Poniżej statusy JustIdea, które obejmują tę drugą, mniej widowiskową połowę. ### base. (BaseLinker) BaseLinker, partnerstwo integracyjne Zamówienia z aplikacji muszą wejść do tego samego procesu, co reszta sklepu, inaczej ktoś przepisuje je ręcznie. Partnerstwo integracyjne z base. daje nam dostęp do wsparcia po stronie tej warstwy. ### Top PPC Company, e-commerce Poland Clutch, ranking kampanii płatnych w e-commerce Ranking kampanii płatnych w e-commerce. Clutch sprawdza tożsamość autora każdej recenzji przed publikacją, więc pozycja mówi o rozliczonych kampaniach, nie o deklaracjach. ### Google Premier Partner Google, górny poziom programu Google Partners Sprzedaż w aplikacji trzeba zestawić z tym, co dzieje się w sklepie, bo inaczej oba kanały liczą tego samego klienta. Kampanie Google to nasza codzienna praca, więc gdy masz u nas oba kanały, zestawiamy je w jednym raporcie. Wątpliwości przed współpracą ## Cztery rzeczy, które słyszymy przed startem TikTok Shop w Polsce Trzy dotyczą marży, zwrotów i logistyki, czwarta tego, czyj jest klient. Na każdą odpowiadamy przed startem, a nie po pierwszym miesiącu. ### „Prowizja platformy zjada marżę” Zjada, jeśli sprzedajesz tam to samo co w sklepie po tej samej cenie. Dobieramy asortyment i cenę pod ten kanał, z zapasem na prowizję i zwroty, i liczymy marżę po wszystkim. Jeżeli nie wychodzi, mówimy, że nie wychodzi. ### „Zwroty z zakupów impulsowych nas wykończą” Nie wiemy przed startem, ile ich będzie, i nie udajemy, że wiemy. Mierzymy je na Twoich zamówieniach od pierwszego miesiąca i trzymamy w tym samym rachunku co prowizję. Ograniczamy je opisem, wideo produktu i doborem asortymentu, który rzadko wraca. ### „Nie obsłużymy kolejnego kanału logistycznie” Zamówienia z TikTok Shop trafiają do tego samego systemu co sklep, przez integrację z katalogiem i magazynem. Bez tego kanał kończy się na ręcznym przepisywaniu i zamówieniach anulowanych po terminie. ### „To zastąpi nasz sklep” Nie zastąpi, bo klient i dane należą do platformy. Traktujemy TikTok Shop jako kanał pozyskania, z którego część klientów przeprowadzamy do własnego sklepu i własnej bazy. Granice usługi ## Kiedy TikTok Shop ma sens przy Twojej marży? Krótka odpowiedź Wtedy, gdy po prowizji platformy i po zwrotach zostaje dodatnia marża, a zamówienia z aplikacji ma kto spakować i wysłać. Ten rachunek robimy bezpłatnie na Twoich kategoriach, zanim założysz konto sprzedawcy i podpiszesz z nami umowę. Wychodzi na minus: mówimy to i nie zaczynamy. Integracja base. (BaseLinker) z TikTok Shop pobiera zamówienia i synchronizuje ceny oraz stany z Twoim magazynem. Kto ją podłącza i kto pakuje zamówienia z aplikacji, ustalamy przed startem. ![Sklep w środku aplikacji z prowizją i zwrotami kontra reklama kierująca do własnego sklepu](https://justidea.agency/assets/ill-prowizje.svg) ### To jest ta usługa - Produkt jest impulsowy, wizualny i ma marżę, która wytrzyma prowizję i zwroty. - Masz katalog i magazyn, które da się spiąć z zamówieniami z aplikacji. - Godzisz się, że klient i dane należą do platformy, a Ty budujesz kanał pozyskania. ### Zacznij od czegoś innego - Chcesz kierować ruch do własnego sklepu i zostawić klienta u siebie: to TikTok Ads. - Marża po prowizji i zwrotach wychodzi na minus: nie wchodzimy w ten kanał. - Sprzedajesz już na Allegro i brakuje Ci tam widoczności ofert: to Allegro Ads. Cennik ## Ile kosztuje prowadzenie TikTok Shop Wycenę przygotowujemy po bezpłatnym rachunku marży, bo zakres zależy od wielkości katalogu, budżetu na reklamy i tego, czy pracujemy z twórcami. TikTok Ads prowadzony obok to osobna usługa z osobną wyceną, choć w tej samej aplikacji. Pierwszy krok ### Uruchomienie sprzedaży Założenie konta sprzedawcy razem z Tobą, przeniesienie katalogu i pierwsze kampanie GMV Max. Wycena indywidualna po bezpłatnym rachunku marży - W cenie: pomoc przy rejestracji i weryfikacji firmy, katalog uporządkowany pod wyszukiwarkę sklepu, wniosek o zgodę dla kategorii objętych ograniczeniami i ustawienie programu afiliacyjnego. Budżet reklamowy i prowizję platformy rozliczasz bezpośrednio z TikTokiem. Chcę wycenę Po uruchomieniu ### Stała obsługa Kampanie GMV Max, praca nad katalogiem i programem afiliacyjnym oraz raport z wynikiem po prowizji platformy. Wycena indywidualna miesięcznie, zależnie od katalogu i budżetu - W cenie: specjalista przypisany do konta, bieżąca optymalizacja kampanii GMV Max, praca nad katalogiem, prowizje w programie afiliacyjnym i comiesięczny raport z wynikiem po prowizji. Nabór wybranych twórców i produkcja wideo to osobne usługi. Chcę wycenę Kilka rynków, duży katalog ### Enterprise Sprzedaż na kilku rynkach Unii przez TikTok Shop i duży katalog, z zakresem prac dopasowanym do skali, bez sztywnego limitu godzin. Wycena indywidualna zespół, nie pojedynczy specjalista - W cenie: zespół po naszej stronie, kwartalny warsztat strategiczny i estymacje. Raportowanie zestawione z marżą produktową i zwrotami wymaga hurtowni danych, którą przy tej skali rekomendujemy i wyceniamy osobno. Chcę wycenę Umów bezpłatny rachunek marży FAQ ## TikTok Shop: pytania przed decyzją **### Czym TikTok Shop różni się od TikTok Ads?** Miejscem, w którym powstaje zamówienie. TikTok Shop domyka je wewnątrz aplikacji i pobiera prowizję od sprzedaży, TikTok Ads kupuje emisję i wysyła ruch do Twojego sklepu. To dwie różne prace, dlatego prowadzimy je jako dwa pakiety, a wyniki obu zestawiamy w jednym raporcie. **### Czy muszę mieć konto sprzedawcy?** Tak, sprzedaż wymaga zweryfikowanego konta sprzedawcy. Pomagamy przejść przez konfigurację, ale weryfikacji nie da się przejść za Ciebie, bo dotyczy Twojej firmy i Twoich danych. **### Ile kosztuje prowadzenie?** Każdą współpracę wyceniamy osobno, dopiero gdy rachunek marży wyjdzie na plus: cena zależy od tego, ile produktów przenosimy, ile idzie na reklamy i czy w grę wchodzą twórcy. Prowizję TikTok potrąca z każdej sprzedaży, a budżet reklamowy płacisz mu osobno, więc żadna z tych kwot nie przechodzi przez naszą fakturę. Wysokość prowizji ustala platforma dla każdej kategorii, dlatego odczytujemy ją z aktualnego cennika TikToka dla Twoich produktów. **### Czy to się opłaca przy niskiej marży?** Często nie i mówimy to przed wdrożeniem. Prowizja marketplace liczona od każdego zamówienia zjada marżę szybciej, niż rośnie wolumen. Rachunek robimy na Twoich kategoriach, nie na średniej rynkowej. **### Kto kręci materiały sprzedażowe?** Ustalamy przed startem, kto kręci materiały sprzedażowe: Ty, twórcy z programu afiliacyjnego czy nasz zespół. Ustawienie programu afiliacyjnego, czyli prowizji dla twórców, którzy sami biorą Twoje produkty do filmów, jest częścią prowadzenia kanału. Nabór i obsługa wybranych twórców to już influencer marketing, a produkcja wideo u nas to osobna wycena, bo to inne usługi niż prowadzenie kanału. **### Czy da się połączyć TikTok Shop z kampaniami TikTok Ads?** Da się połączyć oba kanały i zwykle tak pracujemy, ale to dwa pakiety, nie jeden. Kampaniami w TikTok Ads kierujesz ruch do własnego sklepu, a sprzedaż w aplikacji domyka się bez tego kliknięcia. Raport prowadzimy wspólny, żeby dało się porównać koszt zamówienia ze sklepu z zyskiem po prowizji platformy. **### Od jakiego asortymentu TikTok Shop ma sens?** Decydują dwie rzeczy: koszt wysyłki i poziom zwrotów w Twojej kategorii. Progu marży nie podajemy jednym zdaniem, bo bez tych dwóch liczb byłby zgadywaniem; liczymy go na Twoich danych w bezpłatnym rachunku przed startem. Produkt drogi w wysyłce albo wymagający dłuższego wyjaśnienia odradzamy w tym kanale. **### Czy sklep na TikToku zastąpi mój sklep internetowy?** Nie i nie do tego służy. TikTok Shop domyka sprzedaż tam, gdzie człowiek już ogląda materiał, więc łapie zakupy impulsowe, których Twój sklep nigdy by nie zobaczył. Katalog, stany magazynowe i obsługa zamówień zostają po Twojej stronie, a rachunek prowadzimy razem z resztą kanałów, żeby dało się porównać. ## Twórcy, afiliacja i GMV Max: jak sprzedawać na TikTok Shop ** ### Dla kogo TikTok Shop ma sens Kanał opłaca się przy produktach o wysokiej marży, prostych w zrozumieniu i tanich w wysyłce, które da się pokazać w kilkunastu sekundach wideo. Przy niskiej marży, drogiej logistyce albo produktach wymagających wyjaśnienia prowizja platformy zjada wynik szybciej, niż rośnie sprzedaż. ** ### Katalog jest tu ważniejszy niż kreacja W TikTok Shop działa wyszukiwarka sklepu, więc tytuły, atrybuty i zdjęcia decydują o tym, czy produkt w ogóle jest znajdowany. To ta sama praca, którą wykonuje się przy feedzie produktowym do Google i Mety, i zwykle daje się ją wykorzystać w kilku kanałach naraz. ** ### Jak liczymy wynik Od przychodu odejmujemy prowizję platformy, koszt produktu i zwroty. Dopiero ta liczba mówi, czy kanał zarabia. Tak samo liczymy Allegro i pozostałe marketplace'y, więc porównanie między nimi jest porównaniem tego samego. ** ### Twórcy, afiliacja i kampanie GMV Max To jest social commerce: produkt pokazuje film marki, transmisja live albo twórca w modelu afiliacji, który bierze prowizję od sprzedanych sztuk. Reklamy TikTok Shop działają wyłącznie w formacie GMV Max, który sam dobiera materiały, w tym filmy marki i autoryzowane filmy twórców. Panel GMV Max przypisuje kampanii także zamówienia z filmów organicznych i od twórców, dlatego wynik reklamy sprawdzamy w rachunku całego kanału, a nie w samym panelu. Rejestracja konta sprzedawcy i weryfikacja firmy są po Twojej stronie, a my przechodzimy przez nie razem z Tobą. Żaden z tych elementów nie zastępuje rachunku marży po prowizji i to on decyduje, czy zaczynamy. Pozostałe usługi ## Co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić? TikTok Shop rzadko pracuje w oderwaniu od reszty: ten sam ruch trzeba potem zmierzyć i domknąć. Poniżej podstrony JustIdea, które najczęściej wchodzą do tej samej rozmowy, każda z własnym zakresem i własną wyceną. [### TikTok Ads Agencja TikTok Ads dla e-commerce: reklama na TikToku z wymianą kreacji, bo to materiał decyduje o koszcie zamówienia. Zobacz ›](https://justidea.agency/pl/uslugi/agencja-marketingowa/reklama-tiktok-ads/) [### Allegro Ads Agencja Allegro Ads Partner: prowadzenie kampanii, optymalizacja oferty i reklama, w której sprzedaż liczymy marżą po prowizji, a nie widocznością. Zobacz ›](https://justidea.agency/pl/uslugi/agencja-marketingowa/reklama-allegro-ads/) [### Integracja z base. (BaseLinker) Jedno miejsce do obsługi zamówień, magazynu i wysyłek. Zobacz ›](https://justidea.agency/pl/uslugi/sklepy-internetowe/integracja-baselinker/) ## Zacznijmy od rachunku, czy zostaje marża Zanim cokolwiek podpiszesz, sprawdzamy bez opłat, czy po prowizji, wysyłce i zwrotach zostaje marża. Zaczyna się od trzydziestominutowej rozmowy, a wynik omawiamy w ciągu tygodnia, więc wiesz, czy w ogóle warto zaczynać. ![Rachunek schodkowy od przychodu, przez prowizję i zwroty, do wyróżnionego pola marży](https://justidea.agency/assets/ill-tiktok-shop-rachunek-marzy.svg) Umów rozmowę o TikTok Shopie Umów rozmowę o TikTok Shopie Kontakt ## Rozmowa o Twoich liczbach: 30 minut Rozmowę prowadzi new business specialist. Gdy przechodzimy do szczegółów konta, dołącza specjalista od danego kanału. Odpowiadamy w jeden dzień roboczy. Szybki przegląd pomiaru i kampaniiTrzy priorytety na najbliższy kwartałPodsumowanie na piśmie, zostaje u Ciebie Przed spotkaniem przeglądamy Twoją stronę, widoczność i to, co widać z zewnątrz w kampaniach. Pytania „czym się zajmujecie” nie będzie. [4,96 224 opinii](https://justidea.agency/pl/justidea-opinie/) Co się stanie po wysłaniu 01 w 1 dzień roboczy ### Odpowiadamy na maila Odpisuje ten sam new business specialist, który poprowadzi rozmowę. Bez formularza kwalifikacyjnego i bez telefonu z nieznanego numeru. 02 w tym tygodniu ### Rozmowa, 30 minut Przechodzimy przez Twoje liczby i pytania. Jeśli w trakcie okaże się, że nie jesteśmy dobrym wyborem, powiemy to od razu.