--- tytul: "Audyt UX sklepu internetowego: cena i zakres" opis: "Audyt UX sklepu internetowego: pokazujemy, na którym kroku ścieżki zakupowej gubią się koszyki. Listing, karta produktu, koszyk i kasa, na Twoich danych." adres: https://justidea.agency/pl/uslugi/sklepy-internetowe/audyt-ux-sklepu-internetowego/ serwis: "JustIdea Agency" jezyk: pl zrodlo: automatyczny odpowiednik strony HTML, generowany przy każdym buildzie --- [Strona główna](https://justidea.agency/pl/)/[Usługi](https://justidea.agency/pl/uslugi/)/[Sklepy internetowe](https://justidea.agency/pl/uslugi/sklepy-internetowe/)/Audyt UX sklepu Sklepy internetowe [Nasza ocena: 4,96 na 5, 224 opinii w Google, na Facebooku i Clutchu](https://justidea.agency/pl/justidea-opinie/) # Audyt UX sklepu internetowego Sklep zbiera ruch, koszyki się zapełniają, a zamówień jest mniej, niż wynika z rachunku. Audyt UX sklepu internetowego pokazuje, gdzie gubią się zamówienia: na którym kroku ścieżki zakupowej kupujący odpada i co go w tym miejscu zatrzymuje przed decyzją zakupową. Kończy się listą zmian ustawioną po wpływie na sprzedaż, nie oceną wyglądu. Zamów audyt UX sklepu Jak pracujemy ![Audyt UX sklepu: ścieżka od listingu do płatności](https://justidea.agency/assets/ill-audyt-ux-sklep.svg) ![PrestaShop Expert ★★★](https://justidea.agency/obrazy/prestashop-expert-300x133-bba7abf7.webp) 3 500 zł netto za audyt UX sklepu Zaufali nam ![LPP](https://justidea.agency/obrazy/lpp-logo-2-b64d3a02.svg) ![House](https://justidea.agency/obrazy/logo-house-c706eeae.svg) ![Toyota](https://justidea.agency/obrazy/toyota-logo-pasek.svg) ![Fame MMA](https://justidea.agency/obrazy/fame-ffb4e0d0.webp) ![Surf Inc.](https://justidea.agency/obrazy/surfinc-logo-pasek.webp) ![LyoFood](https://justidea.agency/obrazy/lyo-cb899d46.webp) ![ExpertSender](https://justidea.agency/obrazy/expert-ca00548d.webp) ![Purinova](https://justidea.agency/obrazy/purinova-217da6ab.webp) ![Mennica Gdańska](https://justidea.agency/obrazy/mennica-98166c12.webp) ![Group IB](https://justidea.agency/obrazy/group-ib-b711171e.webp) ![Smart Kids Planet](https://justidea.agency/obrazy/smart-kids-151311c5.webp) ![SuperSonic](https://justidea.agency/obrazy/supersonic-a35404fe.webp) ![Wierzynek](https://justidea.agency/obrazy/wierzynek-1-d027e7cc.webp) ![RegoBis](https://justidea.agency/obrazy/regobis-a8b446e3.webp) Partnerzy technologiczni ![PrestaShop Expert ★★★](https://justidea.agency/obrazy/prestashop-expert-300x133-bba7abf7.webp) ![Google Premier Partner](https://justidea.agency/obrazy/google-premier-partner-d0211fa8.svg) ![base. (BaseLinker)](https://justidea.agency/assets/partner-base.svg) ![Meta Business Partner](https://justidea.agency/obrazy/meta-partner-300x172-8802cc64.webp) ![Microsoft Advertising Elite Partner](https://justidea.agency/obrazy/microsoft-2025-300x104-9b4dfffa.png) ![GetResponse MAX Trusted Partner](https://justidea.agency/assets/osiagniecia/partner-getresponse-max.webp) Gdzie to boli ## Trzy miejsca, w których sklepy tracą najwięcej zamówień Nie na stronie głównej i nie w wyglądzie. Poniżej trzy kroki ścieżki zakupowej, na których JustIdea spotyka w audytach największe ubytki, razem z tym, co je powoduje. Każdy miesiąc bez tej diagnozy to miesiąc, w którym ten sam krok traci te same koszyki, a samo jej wykonanie zajmuje 10 dni roboczych. ** ### Karta produktu bez odpowiedzi na koszt dostawy Klient dowiaduje się o cenie i terminie wysyłki dopiero w koszyku, po dodaniu produktu. Część osób wraca wtedy do wyszukiwarki, żeby porównać u kogoś, kto podał to od razu, i już nie wraca. Informacja przeniesiona wyżej nie kosztuje nic poza decyzją. ** ### Finalizacja zamówienia pyta o za dużo Obowiązkowe konto, numer telefonu, nazwa firmy przy zakupie prywatnym, pole na uwagi przed wyborem dostawy. Każde dodatkowe pole to część osób, które rezygnują, a to jest ten moment, w którym rezygnują ludzie już zdecydowani na zakup. ** ### Filtry, które nie pasują do kategorii Filtry wzięte z ustawień domyślnych platformy, a nie z tego, czym kupujący realnie wybiera w Twojej branży. Klient przewija setki pozycji, których nie da się zawęzić po parametrze, który dla niego jest najważniejszy, i wychodzi bez zamówienia. Podstawy ### Co to jest audyt użyteczności sklepu? **Audyt UX sklepu internetowego to** przegląd całej ścieżki zakupowej pod kątem tego, gdzie i dlaczego kupujący z niej wypada, prowadzony na Twoich danych, a nie na cudzych upodobaniach estetycznych. Stoi na trzech źródłach, z których żadne samo nie wystarcza. Dane, które już masz Ścieżki i porzucenia z analityki, mapy kliknięć, nagrania sesji, zapytania z wyszukiwarki wewnętrznej, zgłoszenia do obsługi klienta. To one mówią, GDZIE jest problem, i to od nich zaczynamy, zanim ktokolwiek oceni wygląd. Przegląd ekspercki Widok po widoku, według uznanych zasad użyteczności, na realnych urządzeniach, nie w symulatorze. To ta warstwa mówi, DLACZEGO ludzie odpadają w miejscu, które wskazały dane, bo sama liczba porzuceń przyczyny nie zawiera. Porównanie z rynkiem Jak ten sam krok ścieżki rozwiązują sklepy, z którymi konkurujesz, i te spoza Twojej branży, które robią to lepiej. Chroni to przed wymyślaniem rozwiązania, które ktoś już przetestował na większym ruchu niż Twój. Zakres ## Co zawiera audyt ścieżki zakupowej? - ✓ Listing kategorii: filtry, sortowanie, cena i dostępność oraz wezwanie do działania, czyli call to action, które ma prowadzić do zakupu, a nie do kolejnej podstrony - ✓ Karta produktu: kolejność informacji, wybór wariantu, zdjęcia, koszt i termin dostawy widoczny przed dodaniem do koszyka - ✓ Koszyk: co się dzieje przy jednej pozycji, przy braku dostępności i przy kodzie rabatowym, który nie działa - ✓ Finalizacja zamówienia: liczba pól, moment zakładania konta, wybór dostawy i metody płatności, obsługa błędów w formularzu - ✓ Droga do produktu: nawigacja, strona główna i wyszukiwarka wewnętrzna, czyli trzy kliknięcia do kategorii oraz wyniki dla literówki, nazwy potocznej i numeru katalogowego - ✓ Telefon jako wersja główna, nie wariant, razem z dostępnością dla osób korzystających z czytnika ekranu - ✓ Widoki po zakupie: potwierdzenie, śledzenie przesyłki, zwrot. Ekrany, które decydują, czy klient wróci ### Na czym to robimy Google Analytics 4 Microsoft Clarity Nagrania sesji i mapy kliknięć Realne urządzenia mobilne Heurystyki Nielsena WCAG 2.2 Cena 3 500 zł netto Realizacja około 10 dni roboczych. Termin ustalamy po briefie, bo zależy od liczby widoków i od tego, czy nagrania sesji trzeba dopiąć na czas audytu. Zamów audyt UX sklepu Ceny netto. Zakres i termin ustalamy po briefie, bez zobowiązania. ### Czego ta usługa nie obejmuje - Nie projektujemy w cenie audytu nowych widoków, projekt jest osobną usługą i osobną wyceną - Nie prowadzimy badań z udziałem użytkowników: audyt Twojego sklepu internetowego opiera się na Twoich danych i na przeglądzie eksperckim - Nie audytujemy tu stron bez sprzedaży: audyt UX strony internetowej jest osobną usługą pod kategorią Strony internetowe Przebieg ## Dziesięć dni roboczych, krok po kroku Audyt ma stały przebieg i kończy się dokumentem, z którym możesz pójść do dowolnego wykonawcy. 1. Cel i dostępy 2 dni robocze 2. Dane i lejek 2 dni robocze 3. Przegląd widoków 4 dni robocze 4. Raport i rozmowa 2 dni robocze 0 tyg.1 tyg.2 tyg.3 tyg.4 tyg. wariant najkrótszy rozpiętość do najdłuższego 1. 1 ### Cel i dostępy 2 dni robocze Ustalamy, co ma się zmienić: mniej porzuceń w koszyku, wyższa wartość zamówienia, krótsza obsługa po Twojej stronie. Do tego dostęp do analityki i do panelu sklepu. Bez celu audyt kończy się listą, której nikt nie umie uszeregować. 2. 2 ### Dane i lejek 2 dni robocze Rozkładamy ścieżkę zakupową na kroki i patrzymy, gdzie ubytek jest największy, osobno na komputerze i na telefonie. Ten rozkład decyduje, którym widokom poświęcimy najwięcej uwagi w kolejnym etapie. 3. 3 ### Przegląd widoków 4 dni robocze Listing, karta produktu, koszyk i finalizacja zamówienia, przechodzone jako kupujący na realnych urządzeniach. Osobno stany, w których czegoś brakuje: produkt niedostępny, jedna sztuka, wariant bez zdjęcia, nieudany kod rabatowy. 4. 4 ### Raport i rozmowa 2 dni robocze Lista zmian ustawiona po wpływie, z rozdzieleniem tego, co wchodzi w obecnym szablonie, od tego, co wymaga przeprojektowania widoku. Kończymy godzinną rozmową o priorytetach, bo raport bez omówienia trafia do folderu. Granice usługi ## Kiedy audyt UX sklepu ma sens, a kiedy jest przedwczesny? Krótka odpowiedź Audyt UX sklepu ma sens, gdy jest ruch i nagrania sesji, na których widać, gdzie klienci porzucają koszyk. Przy zerowym ruchu nie ma czego czytać, a przy sklepie, który wolno ładuje karty, najpierw prędkość, bo nagranie pokaże tylko, że klient czeka. Audyt kończy się dokumentem i godzinną rozmową, nie nowym projektem sklepu. Jeśli po audycie zapada decyzja o przeprojektowaniu, jest to osobna praca i osobna wycena, a lista poprawek staje się jej briefem zamiast zniknąć w szufladzie. ![Audyt UX zaczyna się tam, gdzie klient już jest w sklepie: przed progiem pracują ruch i prędkość, za progiem nagrania i dane](https://justidea.agency/assets/ill-audyt-ux-kiedy-ma-sens.svg) ### To jest ta usługa - Ruch rośnie, a liczba zamówień stoi. - Porzucenia koszyka przekraczają siedemdziesiąt procent. - Telefon konwertuje o połowę gorzej niż komputer. ### Zacznij od czegoś innego - Ruchu prawie nie ma: najpierw pozycjonowanie sklepu albo kampanie. - Sklep ładuje karty po kilka sekund: najpierw optymalizacja prędkości. - Szukasz nowego wyglądu: to projektowanie sklepu, a audyt jest dla niego briefem. Pozostałe usługi ## Co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić? Sklep to kilka warstw naraz: katalog, technika, widoczność i pomiar. Audyt UX sklepu dotyka jednej z nich, więc poniżej stoją podstrony obok, na wypadek gdyby problem leżał piętro dalej. [### Audyt SEO sklepu Audyt SEO sklepu internetowego: dlaczego z wyszukiwarki przychodzi za mało ludzi, gdy ścieżka zakupowa jest już w porządku. Zobacz ›](https://justidea.agency/pl/uslugi/sklepy-internetowe/audyt-seo-sklepu-internetowego/) [### Optymalizacja prędkości Optymalizacja prędkości sklepu internetowego: mierzymy czas ładowania, Core Web Vitals i wydajność, a poprawki wdrażamy od największego wpływu na sprzedaż online. Zobacz ›](https://justidea.agency/pl/uslugi/sklepy-internetowe/optymalizacja-predkosci-sklepow-internetowych/) [### Projektowanie sklepów Projektowanie sklepów internetowych pod ścieżkę zakupową e-commerce: karta produktu, kategoria i koszyk, najpierw na telefonie, gotowe do wdrożenia. Zobacz ›](https://justidea.agency/pl/uslugi/sklepy-internetowe/projektowanie-sklepow-internetowych/) [### Pozycjonowanie sklepów Pozycjonowanie sklepu internetowego: SEO dla katalogu, nie dla strony firmowej. Zobacz ›](https://justidea.agency/pl/uslugi/sklepy-internetowe/pozycjonowanie-sklepow-internetowych/) Opinie ## Sklepy internetowe: co mówią klienci „ > Responsywność, zrozumienie potrzeb i wychodzenie z inicjatywą to coś, dzięki czemu wspólny projekt możemy uznać za sukces. Magda SkórskaDigital Marketing, LPP / House „ > Zawsze byli o krok przed konkurencją, optymalizując kampanie w czasie rzeczywistym. Katarzyna LenartowiczE-Commerce Manager, VANDA NOVAK • Clutch 5,0★ „ > Ich responsywność i strategiczne podejście sprawiły, że są rzetelnym partnerem nastawionym na wynik. Andrzej SteckiCEO, BookingHost • Clutch 5,0★ Opinie klientów ## Opinie o agencji, nie o samym audycie Rekomendacje z audytu UX bywają niewygodne, bo dotykają decyzji podjętych wcześniej przez kogoś w firmie. Tym bardziej warto przeczytać, co o współpracy z nami napisali klienci w Google, na Facebooku i na Clutchu. 4,96 / 5 średnia ważona z 224 opinii w trzech serwisach. Wystawili je klienci, a każdy serwis prowadzi do profilu z pełną treścią opinii. [Przeczytaj opinie](https://justidea.agency/pl/justidea-opinie/) [![Google](https://justidea.agency/assets/logo-google.svg) 4,97 / 5 156 opinii wystawionych w profilu firmy Zobacz profil](https://www.google.com/search?q=JustIdea+Agency+Krak%C3%B3w+opinie)[![Facebook](https://justidea.agency/assets/logo-facebook.svg) 5,0 / 5 33 opinie wystawione na profilu marki Zobacz profil](https://www.facebook.com/justidea.agency/reviews)[![Clutch](https://justidea.agency/assets/logo-clutch.svg) 4,9 / 5 35 recenzji B2B, każda weryfikowana rozmową z klientem Zobacz profil](https://clutch.co/profile/justidea-agency) Certyfikaty i partnerstwa ## Zalecenie musi dać się wdrożyć na Twojej platformie Uwaga w rodzaju „skróć finalizację zamówienia do jednego ekranu” jest bezużyteczna, jeśli nie wiadomo, ile to kosztuje na konkretnym sklepie. JustIdea wdraża i prowadzi te same sklepy, które audytuje, więc drugą połowę odpowiedzi bierzemy stamtąd. Poniżej statusy, które za tym stoją. ### PrestaShop Expert ★★★ PrestaShop, program agencyjny Najwyższy poziom programu agencyjnego. Przy audycie oznacza to, że przy każdym zaleceniu wiemy, czy da się je zrobić konfiguracją, modułem, czy przebudową szablonu, i podajemy to razem z zaleceniem. ### Top E-commerce Developers Kraków 2026 Clutch, ranking wdrożeniowców e-commerce Ranking liczony na weryfikowanych recenzjach klientów. Ścieżki zakupowe, które audytujemy, to te same sklepy, które wdrażamy i utrzymujemy, więc znamy koszt każdej zmiany z drugiej strony. ### Google Premier Partner Google, górny poziom programu Google Partners Prowadzimy kampanie do tych samych sklepów, więc widzimy, ile realnie kosztuje ruch, który się na tej ścieżce gubi. To zmienia kolejność zaleceń: najpierw idą miejsca, przez które przechodzi ruch płatny. Wątpliwości przed współpracą ## Trzy rzeczy, które słyszymy przed audytem UX Każda z nich ma sens i każda ma odpowiedź, którą można sprawdzić przed podpisaniem czegokolwiek. ### „Sklep wygląda dobrze, mieliśmy projekt graficzny” Audyt UX nie ocenia wyglądu i to jest najczęstsze nieporozumienie przy tej usłudze. Sprawdzamy, czy da się kupić bez zastanawiania, a to jest pytanie o kolejność informacji, liczbę pól i obsługę stanów wyjątkowych. Ładny sklep potrafi mieć rozsypaną ścieżkę i odwrotnie. ### „Wiemy, że problem jest w koszyku” Bardzo dobrze, to skraca pracę. Audyt odpowie wtedy nie na pytanie GDZIE, a na pytanie DLACZEGO i CO ZMIENIĆ, i właśnie na tym drugim najczęściej przewracają się samodzielne próby. Powiedz to na briefie, a zejdziemy głębiej w koszyk i kasę zamiast rozkładać uwagę po całej ścieżce. ### „Chcemy od razu nowy projekt sklepu” Wtedy audyt jest pierwszym etapem projektu, nie osobnym wydatkiem, i mówimy to wprost. Przeprojektowanie bez wiedzy o tym, gdzie dziś wypadają klienci, przenosi te same błędy na nowy układ, tylko ładniej. Przy wdrożeniu prowadzonym przez nas audyt wchodzi w wycenę projektu. FAQ ## Audyt UX sklepu: pytania przed decyzją **### Ile kosztuje audyt UX sklepu internetowego?** 3 500 zł netto, termin około dziesięciu dni roboczych. W tej kwocie mieści się analiza użyteczności sklepu na całej ścieżce zakupowej, raport z audytu UX z listą zmian ustawioną po wpływie na sprzedaż i godzinna rozmowa o priorytetach Twojego sklepu. Jeśli sklep nie zbiera jeszcze nagrań sesji, podpinamy je na czas audytu: cena zostaje ta sama, przesunąć może się start. **### Czym audyt UX sklepu różni się od audytu UX strony?** Przedmiotem analizy. Na stronie firmowej wszystko prowadzi do jednej konwersji: wypełnienia formularza. W sklepie ścieżka ma sześć kroków, od listingu przez kartę produktu, koszyk i dane w kasie po wybór dostawy i płatność, a na każdym traci się innych ludzi i każdy mierzy się inaczej. Dlatego to jest audyt sklepu, nie strony firmowej: patrzymy na ścieżkę zakupową, nie na drogę do kontaktu z handlowcem. **### Czy audyt UX podniesie konwersję?** Sam audyt nie podnosi niczego, podnoszą ją wdrożone zmiany. Nie obiecujemy więc procentów, bo zależą od tego, ile z listy wdrożysz i jak szybko. Przy każdym zaleceniu piszemy natomiast, jak duży ruch przez to miejsce przechodzi, więc widać, gdzie ta sama godzina pracy programisty daje większy wzrost sprzedaży w sklepie. **### Potrzebujecie dostępu do naszej analityki?** Tak i to jest warunek sensownego audytu, a nie formalność. Bez danych z analityki internetowej o ścieżkach i porzuceniach zostaje ocena ekspercka, czyli lista rzeczy, które komuś się nie podobają. Z danymi widać, czy problem dotyczy dwóch procent odwiedzających, czy połowy, i to rozstrzyga o kolejności zadań. **### Co jeśli sklep ma mały ruch?** Przy małym ruchu dane z analityki są mało wiarygodne statystycznie i mówimy to wprost. Audyt nadal ma sens, bo przegląd ekspercki i porównanie z tym, jak ten sam problem rozwiązują większe sklepy, nie wymagają dużej próby. Zmienia się proporcja: mniej liczb, więcej wzorców użyteczności. Lista zmian wychodzi ta sama, tylko kolejność opiera się na wzorcach, a nie na Twoim lejku. **### Jak przeprowadzić audyt UX sklepu i co znajdę w raporcie?** Przeprowadzenie audytu sklepu internetowego ma cztery etapy: analiza danych z analityki i nagrań sesji, przejście całej ścieżki zakupowej na telefonie i na komputerze, przegląd widoków pod kątem UX według heurystyk użyteczności, a na koniec raport. Z raportu z audytu UX dowiesz się, co zmienić: to lista zmian ustawiona po wpływie na sprzedaż, a przy każdej opis problemu, zrzut ekranu, propozycja rozwiązania i oznaczenie, czy zrobi to redakcja, czy programista. Na koniec dostajesz ten dokument i godzinę omówienia z zespołem, nie nagrania i nie makiety nowych widoków. **### Jakie są najczęstsze błędy UX w sklepach internetowych?** Powtarzają się cztery i widzimy je niemal w każdym sklepie internetowym. Koszt dostawy pokazany dopiero w koszyku, przez co kupujący wraca do wyszukiwarki po tańszą ofertę. Wymuszone zakładanie konta przed zakupem i karta produktu, na której najważniejsza informacja leży pod trzema przewinięciami. Do tego wyszukiwarka wewnętrzna, która nie radzi sobie z literówką ani z nazwą potoczną. Żaden z nich nie jest kwestią gustu: każdy da się zmierzyć spadkiem współczynnika konwersji na konkretnym kroku. **### Kto wdraża zmiany po audycie?** Twój zespół, JustIdea albo dowolny inny wykonawca. Raport jest napisany tak, żeby dało się go oddać komukolwiek: każde zalecenie ma opis problemu, dowód z danych albo z heurystyki i szacunek pracochłonności. Rozdzielamy zmiany w sklepie możliwe w obecnym szablonie od tych, które wymagają przeprojektowania widoku. Przy każdej pozycji widać, czy to błąd krytyczny, czy drobiazg do poprawienia przy okazji. ## Audyt UX sklepu internetowego: co jeszcze warto wiedzieć ** ### Wersja na telefonie jest wersją główną, nie wariantem Większość ruchu w polskim e-commerce przychodzi z telefonu, a większość projektów wciąż powstaje najpierw na szeroki ekran. Efektem jest układ, w którym cena i przycisk dodania do koszyka lądują pod trzema przewinięciami, a filtry chowają się za ikoną, której nikt nie klika. Dlatego każdy widok oceniamy najpierw na wąskim ekranie i dopiero potem na komputerze. ** ### Stany wyjątkowe to nie są przypadki brzegowe Produkt niedostępny, jedna sztuka w magazynie, wariant bez zdjęcia, nieudany kod rabatowy, płatność przerwana w połowie. Sklep spędza w tych stanach znacznie więcej czasu, niż zakłada projekt, a domyślne komunikaty platformy wyglądają w nich jak awaria. To jest jeden z najtańszych obszarów do naprawienia i jeden z najrzadziej sprawdzanych. ** ### Dostępność i użyteczność to w praktyce jedna praca Kontrast tekstu, rozmiar elementów dotykowych, opisy alternatywne, obsługa klawiaturą i poprawna kolejność nagłówków poprawiają sklep dla wszystkich, nie tylko dla osób z niepełnosprawnościami. Ta sama praca robi też porządek w strukturze dokumentu, którą czyta wyszukiwarka, więc efekt widać w dwóch miejscach naraz. ** ### Po co robi się audyt UX w e-commerce Celem jest zwiększenie liczby zamówień z ruchu, który już masz, a nie poprawa wyglądu. Audyt UX e-commerce, czyli badanie user experience w sklepie, pozwala zobaczyć go oczami kogoś, kto nie zna go na pamięć, i zestawić to z danymi: gdzie użytkownicy zawracają, co klikają zamiast przycisku zakupu, w którym momencie zamykają kartę. Dbałość o UX opłaca się najbardziej wtedy, gdy rosną nakłady na marketing: każda złotówka wydana na ruch przechodzi przez tę samą ścieżkę, więc jedna poprawka w koszyku działa na wszystkie kanały naraz. Audyt sklepu pod kątem UX robimy raz, a jego efekt pracuje przy każdej kolejnej kampanii. Z raportu dowiesz się też, które elementy działają dobrze: mocne strony sklepu zaznaczamy po to, żeby nikt ich przy przebudowie nie usunął. ** ### Audyt UX, audyt SEO i audyt techniczny: trzy różne pytania Audyt UX sklepu odpowiada, dlaczego nie kupują ci, którzy już przyszli. Audyt SEO sklepu internetowego odpowiada, dlaczego przychodzi ich z wyszukiwarki za mało. Audyt techniczny odpowiada, czy kod, moduły i serwer to udźwigną, kiedy ruch wzrośnie. Przy sklepie z małym ruchem zaczynamy więc od pozycjonowania, bo badanie użyteczności witryny bez odwiedzających nie ma czego czytać, a przy dużym ruchu i słabej sprzedaży kolejność jest odwrotna. UX i SEO stykają się na szybkości ładowania i na strukturze kategorii, więc raport zaznacza, które zmiany działają na oba obszary. ## Sprawdźmy, w którym kroku sklep gubi koszyki Rozmowa trwa 30 minut i nic nie kosztuje: przechodzimy przez Twój lejek i mówimy, czy problemem jest UX, ruch, czy prędkość sklepu. Audyt kończy się listą poprawek ustawioną po wpływie na sprzedaż, nie po kolejności znalezienia. ![Audyt UX sklepu z listą poprawek po wpływie na sprzedaż, od którego zaczyna się decyzja o zmianach](https://justidea.agency/assets/ill-sklepy-internetowe-audyt.svg) Zamów audyt UX sklepu Audyt UX sklepu 3 500 zł netto, około 10 dni roboczych, bez zobowiązania Umów rozmowę o sklepie Kontakt ## Rozmowa o Twoich liczbach: 30 minut Rozmowę prowadzi new business specialist. Gdy przechodzimy do szczegółów konta, dołącza specjalista od danego kanału. Odpowiadamy w jeden dzień roboczy. Szybki przegląd pomiaru i kampaniiTrzy priorytety na najbliższy kwartałPodsumowanie na piśmie, zostaje u Ciebie Przed spotkaniem przeglądamy Twoją stronę, widoczność i to, co widać z zewnątrz w kampaniach. Pytania „czym się zajmujecie” nie będzie. [Nasza ocena: 4,96 na 5, 224 opinii w Google, na Facebooku i Clutchu](https://justidea.agency/pl/justidea-opinie/) Co się stanie po wysłaniu 01 w 1 dzień roboczy ### Odpowiadamy na maila Odpisuje ten sam new business specialist, który poprowadzi rozmowę. Bez formularza kwalifikacyjnego i bez telefonu z nieznanego numeru. 02 w tym tygodniu ### Rozmowa, 30 minut Przechodzimy przez Twoje liczby i pytania. Jeśli w trakcie okaże się, że nie jesteśmy dobrym wyborem, powiemy to od razu.