Analiza błędów 404 w Google Analytics [GA4]
Błędy 404, choć często pomijane, mogą znacząco wpływać na jakość wizyt użytkowników na Twojej stronie oraz jej pozycję w wyszukiwarkach. W nowej odsłonie Google Analytics, znanym jako GA4, mamy do dyspozycji jeszcze bardziej zaawansowane narzędzia do śledzenia i analizowania tych niepożądanych zdarzeń. Zrozumienie, jak lokalizować i analizować błędy 404, pozwoli nie tylko ulepszyć nawigację na Twojej stronie, ale również poprawić ogólne doświadczenia użytkowników. W poniższym artykule pokażemy, jak efektywnie korzystać z GA4 do monitorowania błędów 404 oraz jakie działania można podjąć, aby zminimalizować ich występowanie i negatywne skutki.
Czym jest narzędzie Google Analytics?
Google Analytics to zaawansowane narzędzie analityczne, które umożliwia właścicielom stron internetowych i marketerom zrozumienie zachowań użytkowników na ich stronach. Dzięki temu narzędziu można śledzić różnorodne dane, takie jak źródła ruchu, czas spędzony na stronie, współczynniki konwersji, a także efektywność kampanii reklamowych. Google Analytics oferuje bogaty zestaw metryk i raportów, które pomagają w optymalizacji stron internetowych i poprawie ich użyteczności. Narzędzie to jest nieocenione w podejmowaniu danych opartych na danych decyzji, które mogą prowadzić do lepszego zaangażowania użytkowników i wzrostu dochodów.
Czym są błędy 404?
Błędy 404, znane również jako „Nie znaleziono” (ang. Not Found), to komunikaty serwera, które informują użytkowników o braku strony internetowej, do której próbowali uzyskać dostęp. Pojawiają się, gdy serwer jest w stanie poprawnie się skomunikować z żądanym urządzeniem, ale nie może odnaleźć konkretnej strony. Przyczyny mogą być różne – od literówek w adresie URL, przez usunięcie strony, aż po zmianę adresu bez ustawienia przekierowania. Błędy te mogą negatywnie wpływać na doświadczenia użytkowników oraz SEO strony, dlatego ich monitorowanie i zarządzanie jest kluczowe dla zdrowia każdej witryny internetowej.
Jakie zagrożenia może powodować błąd 404?
Błędy 404, mimo że mogą wydawać się niewinnymi technicznymi niedociągnięciami, niosą ze sobą szereg zagrożeń dla witryn internetowych. Pierwszym i najbardziej oczywistym zagrożeniem jest negatywny wpływ na doświadczenie użytkownika. Gdy odwiedzający napotkają błąd 404, mogą poczuć frustrację i rozczarowanie, co często prowadzi do opuszczenia strony. To z kolei skutkuje wyższym współczynnikiem odrzuceń (ang. bounce rate), który może być interpretowany przez wyszukiwarki jako sygnał, że strona nie jest odpowiednio użyteczna lub atrakcyjna dla użytkowników.
W dłuższej perspektywie, częste błędy 404 mogą wpłynąć na pozycjonowanie strony w wynikach wyszukiwania. Wyszukiwarki, takie jak Google, dążą do oferowania swoim użytkownikom najwyższej jakości wyników, które są dokładne i relevantne. Strony, na których często występują błędy 404, mogą być postrzegane jako mniej niezawodne, co może skutkować obniżeniem ich rankingów.
Ponadto, błędy 404 mogą również maskować poważniejsze problemy techniczne na stronie, takie jak złe zarządzanie linkami wewnętrznymi lub zewnętrznymi, które zostały usunięte lub przeniesione bez odpowiedniego przekierowania. Może to prowadzić do utraty wartościowego ruchu i obniżenia efektywności SEO, jeśli linki prowadzące do witryny przestają działać.
Innym zagrożeniem jest wpływ na analizy i dane analityczne. Błędy 404 mogą zniekształcać raportowanie, przez co trudniej jest dokładnie analizować zachowania użytkowników i skuteczność treści. W rezultacie zarządzanie stroną staje się mniej efektywne, co może prowadzić do nieoptymalnych decyzji biznesowych.
Wreszcie, istnieje ryzyko związane z wizerunkiem marki. Profesjonalnie zarządzana strona internetowa powinna minimalizować występowanie błędów 404. Strony, które nie radzą sobie z tym problemem, mogą wydawać się mniej profesjonalne i niegodne zaufania w oczach klientów i partnerów biznesowych.
Ustawienie raportu w Google Analytics
Aby sprawdzić ruch w Google Analytics na adresach URL, które generują błędy 404 to należy przejść przez punkty poniżej:
Strony i Ekrany
Na początku należy przejść do raportu Strony i ekrany, który znajduje się w sekcji „Zaangażowanie”:
Tytuł strony i nazwa ekranu
W kolejnym kroku wybieramy filtr Tytuł strony i nazwa ekranu jak na poniższym screenie:
Scieżka strony i klasa ekranu
Aby dokończyć konfigurację, należy dodać jeszcze widok Scieżka strony i klasa ekranu tak aby uzyskać efekt przedstawiony na poniższym screenie:
Wyszukaj adresy URL z kodem 404
Na samym końcu, do wyszukiwarki należy wpisać 404 w wyniku czego powinny nam się ukazać adresy URL, które generują kody błędu 404:
Wynik
Końcowy wynik powinien wyglądać następująco:
Podsumowanie
Błędy 404 nie są tylko drobnymi technicznymi nieprawidłowościami, ale mogą mieć poważne konsekwencje dla działania strony internetowej, jej pozycji w wyszukiwarkach, a także dla ogólnego wrażenia użytkowników. Skuteczne zarządzanie i monitorowanie tych błędów w Google Analytics 4 jest kluczowe dla utrzymania zdrowia technicznego strony, optymalizacji SEO, oraz zabezpieczenia dobrego wizerunku marki. Dzięki regularnemu adresowaniu problemów z błędami 404, można nie tylko poprawić użytkowe doświadczenia na stronie, ale również zwiększyć jej widoczność i skuteczność w przyciąganiu oraz zatrzymywaniu użytkowników.
Czytaj również:
- Pozycjonowanie w Google Grafika
- Jak przyspieszyć stronę internetową?
- Konfiguracja raportu wyników wyszukiwarki wewnętrznej w Google Analytics 4
- Pozycjonowanie sklepu Shoper
- Pozycjonowanie sklepu Prestashop
