Jaką wybrać platformę sklepową? Poradnik dla właścicieli sklepów e-commerce w Polsce

Najpopularniejsze platformy e-commerce w Polsce: sklep internetowy wybrać czy stworzyć własny?

Rozwój rynku e-commerce w Polsce i na świecie jest niezaprzeczalnym faktem. Coraz więcej przedsiębiorców zastanawia się, jaką platformę wybrać na sklep, aby osiągnąć sukces w sprzedaży online. W tym artykule przyjrzymy się najpopularniejszym platformom i doradzimy, którą z nich wybrać. Jak stworzyć swój sklep internetowy? Jaka platforma będzie dobra na pierwszy sklep – darmowa platforma, czy sklep oparty na płatnościach subskrypcyjnych?

Krok po kroku do profesjonalnego sklepu internetowego – co warto wiedzieć?

Rozpoczynając swoją przygodę z e-commerce, wielu przedsiębiorców stoi przed pytaniem: jak założyć swój sklep internetowy tak, aby był konkurencyjny na tłocznym rynku sprzedaży online? Decyzje podjęte na początku mogą wpłynąć na przyszły sukces sklepu. Oto kilka kwestii, które warto uwzględnić.

1. Pierwsze kroki w e-commerce: Zanim zbudujesz swój sklep, warto zastanowić się nad oprogramowaniem do tworzenia sklepów internetowych. Czy interesuje Cię darmowy sklep internetowy, czy może preferujesz sklep internetowy na abonament? Wybór odpowiedniej platformy jest kluczowy, ale nie jedyny. Warto również zwrócić uwagę na takie aspekty jak łatwość obsługi sklepu, możliwość dostosowywania sklepu do własnych potrzeb oraz potencjalne koszty związane z eksploatacją.
2. Polska platforma e-commerce czy zagraniczna? Choć rynek e-commerce rozwija się na całym świecie, warto rozważyć korzystanie z polskiej platformy e-commerce. Może ona oferować funkcje dostosowane do specyfiki polskiego rynku, co może okazać się kluczowe dla lokalnych przedsiębiorców.
3. Profesjonalizm przede wszystkim: Chociaż prosty sklep może wydawać się kuszący, w dzisiejszym świecie e-commerce jest często wymagany sklep o wyższym standardzie. Dbanie o profesjonalny wygląd sklepu, optymalizację pod kątem SEO oraz dostosowanie sklepu do potrzeb klienta to klucz do sukcesu.
4. Platformy sprzedażowe a narzędzia pomocnicze: Warto zwrócić uwagę nie tylko na platformę sklepową, ale także na dodatkowe narzędzia e-commerce, które mogą ułatwić zarządzanie sklepem. Obejmują one narzędzia do optymalizacji sklepów, narzędzia do pozycjonowania sklepu, a także rozwiązania pomagające w zarządzaniu relacjami z klientami.
5. Założenia sklepu a rzeczywistość: Stworzenie sklepu internetowego to jedno, ale prowadzenie sklepu to ciągłe dostosowywanie się do zmieniających się warunków rynkowych. Być może warto rozpocząć od twojego sklepu opartego o popularne platformy e-commerce, a z czasem, gdy sklep zyska popularność, rozważyć przejście na bardziej zaawansowane rozwiązania.

Rodzaje platform e-commerce

Istnieje wiele opcji dostępnych dla właścicieli sklepów, jeśli chodzi o wybór platformy e-commerce. Są one podzielone na kilka głównych kategorii

1. Platformy SaaS (Software as a Service): Są to rozwiązania, w których cała infrastruktura techniczna i oprogramowanie są hostowane przez dostawcę. Klienci płacą abonament, aby korzystać z platformy. Przykłady to Shopify, BigCommerce czy Wix. Zaletą tych rozwiązań jest łatwość w konfiguracji i zarządzaniu, natomiast mogą być mniej elastyczne w porównaniu z innymi rozwiązaniami.
2. Platformy Open Source: To rozwiązania, których kod źródłowy jest dostępny publicznie i można go modyfikować według własnych potrzeb. Przykłady to Magento, WooCommerce czy PrestaShop. Te platformy dają dużą elastyczność, ale wymagają również większego zaangażowania w kwestii technicznej i konserwacji.
3. Platformy PaaS (Platform as a Service): Są to rozwiązania, które łączą zalety SaaS i open source. Pozwalają na personalizację i rozbudowę, jednocześnie dostarczając infrastrukturę jako usługę. Przykładem może być Commerce Cloud od Salesforce.
4. Rozwiązania Hostowane Samodzielnie: Są to platformy, które wymagają zakupu i utrzymania własnych serwerów. Chociaż dają pełną kontrolę nad środowiskiem, wymagają one również znacznych nakładów na zarządzanie i utrzymanie.
5. Marketplace: To platformy e-commerce, które umożliwiają wielu sprzedawcom oferowanie swoich produktów na jednej stronie. Najbardziej znane przykłady to Amazon, eBay czy Allegro.

WooCommerce czy PrestaShop? Wybór odpowiedniej platformy e-commerce

Pierwszym krokiem jest wybór platformy e-commerce. Najpopularniejsze platformy e-commerce w Polsce to m.in. WooCommerce i PrestaShop, ale na rynku dostępne są także inne, zarówno darmowe platformy e-commerce, jak i sklepy internetowe na abonament. Decydując się na platformę open source, taką jak e-commerce open source, masz możliwość pełnej personalizacji swojego sklepu.

Wybór między WooCommerce a PrestaShop stanowi dylemat dla wielu właścicieli sklepów internetowych, gdyż obie platformy posiadają swoje mocne i słabe strony.

WooCommerce jest wtyczką do WordPressa, najpopularniejszego systemu zarządzania treścią (CMS) na świecie. Dzięki temu integruje się bezproblemowo z istniejącymi stronami opartymi na WordPressie. Jego zalety to:

• Elastyczność: Jako rozszerzenie WordPressa, WooCommerce może korzystać z ogromnej bazy wtyczek i motywów dostępnych dla tego CMS-a. To świetny wybór na swój sklep dla małych i średnich firm.
• Intuicyjność: Osoby, które są już zaznajomione z WordPressem, będą miały łatwość w obsłudze WooCommerce.
• Koszty: Podstawowa wersja WooCommerce jest darmowa, ale pewne rozszerzenia są płatne czynią tę platformę idealną na pierwszy, własny sklep internetowy.

Z drugiej strony PrestaShop jest dedykowanym systemem e-commerce, silnik sklepu stworzony z myślą o tworzeniu sklepów internetowych. Jego mocne strony to:

• Funkcjonalność: PrestaShop posiada rozbudowane funkcje e-commerce dostępne od razu po instalacji.
• Personalizacja: Oferuje szeroką gamę motywów i modułów, co pozwala na dostosowanie sklepu do indywidualnych potrzeb.
• Wsparcie społeczności: Mając silną społeczność użytkowników, PrestaShop oferuje wiele darmowych zasobów i wsparcie w różnych językach.

Jeśli chodzi o wady, WooCommerce może być mniej wydajny dla dużych sklepów, a dodatkowe funkcje często wymagają zakupu płatnych wtyczek. PrestaShop, mimo że jest darmowy, może generować wyższe koszty związane z zakupem specjalistycznych modułów czy motywów.

Podsumowując, wybór między WooCommerce a PrestaShop zależy od indywidualnych potrzeb i preferencji. Jeśli posiadasz już stronę na WordPressie i chcesz rozpocząć swoją przygodę z e-commerce lub cenisz sobie elastyczność i integrację z innymi narzędziami, WooCommerce może być lepszym wyborem. Jeśli natomiast zaczynasz od zera i chcesz skupić się wyłącznie na e-commerce, PrestaShop oferuje dedykowane rozwiązania, które mogą lepiej spełnić Twoje oczekiwania. Tworzenie sklepu internetowego na platformie Prestashop może być świetnym rozwiązaniem dla osób, które chcą zainwestować w rozwój sklepu i myślą na poważnie o czerpaniu zysków ze sklepu.

Kryteria wyboru platformy sklepu internetowego

Wybór odpowiedniej platformy sklepu internetowego jest kluczowym krokiem, który może znacząco wpłynąć na sukces lub porażkę biznesu e-commerce. Przed uruchomieniem sklepu warto ustalić jego założenia. Czy będzie to sklep oferujący szeroki asortyment produktów, czy może sklep specjalizujący się w jednej kategorii? Jakie będą główne grupy docelowe? Odpowiedzi na te pytania pomogą w dalszym kształtowaniu oferty i strategii marketingowej.

Istnieje kilka kluczowych kryteriów, które warto wziąć pod uwagę podczas podejmowania tej decyzji:

1. Skalowalność: Twoja platforma powinna być w stanie dostosować się do rosnącego ruchu i sprzedaży w miarę rozwoju Twojego biznesu. Skalowalność jest szczególnie ważna dla sklepów planujących dynamiczny wzrost.
2. Koszty: Oprócz początkowych kosztów zakupu lub subskrypcji, warto zastanowić się nad dodatkowymi opłatami, takimi jak transakcyjne, miesięczne czy za dodatkowe funkcje.
3. Elastyczność i dostosowywanie: Możliwość dostosowywania platformy do indywidualnych potrzeb, integracji z innymi narzędziami oraz dodawania funkcjonalności jest kluczowa dla wielu przedsiębiorców. Po wyborze silnika sklepu internetowego, następnym krokiem jest dostosowanie sklepu do własnych potrzeb. To oznacza zarówno wygląd sklepu, jak i funkcje, które ma on oferować. Dla małych i średnich sklepów internetowych ważne jest, aby sklep był prosty w obsłudze, ale jednocześnie oferował wszystkie niezbędne funkcje.
4. Użyteczność i interfejs: Platforma powinna być intuicyjna zarówno dla właściciela sklepu, jak i dla klientów. Warto również zwrócić uwagę na jakość wsparcia technicznego.
5. Bezpieczeństwo: W erze częstych ataków cybernetycznych, solidne zabezpieczenia są niezbędne. Upewnij się, że wybrana platforma oferuje aktualizacje bezpieczeństwa i jest zgodna z przepisami dotyczącymi ochrony danych.
6. SEO i marketing: Funkcje SEO są kluczowe dla widoczności sklepu w wyszukiwarkach. Optymalizacja sklepu pod kątem SEO jest bardzo ważna. Ponadto, integracja z narzędziami marketingowymi, takimi jak e-mail marketing czy remarketing, może znacząco wpłynąć na sprzedaż. Aby sklep mógł przyciągać klientów, ważne jest odpowiednie pozycjonowanie sklepu. Dobra widoczność w wyszukiwarkach internetowych jest kluczem do sukcesu w świecie e-commerce. Warto więc zainwestować w optymalizację sklepu pod kątem SEO oraz skorzystać z narzędzi do pozycjonowania sklepu dostępnych na rynku.
7. Metody płatności: Platforma powinna obsługiwać różnorodne metody płatności, które są popularne wśród Twojej grupy docelowej.
8. Mobilność: W dzisiejszych czasach zakupy mobilne stanowią znaczący odsetek wszystkich transakcji e-commerce, dlatego ważne jest, aby platforma była responsywna i oferowała przyjazne dla użytkownika rozwiązania mobilne.
9. Wsparcie społeczności i recenzje: Platformy z silną społecznością użytkowników często oferują lepsze wsparcie, dodatki i poradniki. Recenzje innych użytkowników mogą dać wgląd w rzeczywiste doświadczenia z daną platformą.

Rozważając powyższe kryteria, warto dokładnie przeanalizować potrzeby swojego biznesu, budżet oraz plany rozwoju, aby dokonać świadomego wyboru platformy e-commerce, która będzie najlepiej służyć Twoim celom biznesowym.

E-commerce w Polsce – jaka jest obecna sytuacja?

Rynek e-commerce rozwija się w Polsce w zawrotnym tempie. Coraz więcej konsumentów wybiera zakupy online zamiast tradycyjnych sklepów stacjonarnych. W związku z tym, wybór odpowiedniej platformy e-commerce staje się kluczowym elementem sukcesu dla wielu przedsiębiorców. Rynek e-commerce rozwija się nie tylko w Polsce, ale na całym świecie. Warto więc obserwować globalne trendy i dostosowywać ofertę sklepu do zmieniających się potrzeb klientów. Monitorowanie konkurencji pomoże w identyfikacji nisz, które warto wykorzystać.

Oto kilka kluczowych trendów miało wpływ na kształtowanie tego segmentu:

1. Przyspieszenie cyfryzacji: Pandemia COVID-19 przyczyniła się do przyspieszenia adopcji zakupów online wśród Polaków. Wiele osób, które wcześniej sporadycznie lub wcale nie korzystały z zakupów online, zaczęły regularnie robić zakupy w internecie.
2. Rozwój mobilności: Coraz więcej zakupów dokonywanych jest za pomocą urządzeń mobilnych. Sklepy e-commerce inwestują w responsywne strony internetowe i aplikacje, aby dostarczyć klientom optymalne doświadczenie zakupowe na smartfonach i tabletach.
3. Dostawa i logistyka: Wzrost popularności zakupów online przyczynił się do rosnącego zapotrzebowania na szybką i efektywną dostawę. Powstało wiele punktów odbioru paczek, a firmy kurierskie rozwijały swoje usługi, aby sprostać rosnącym wymaganiom rynku.
4. Różnorodność oferty: Polski rynek e-commerce stał się bardziej zróżnicowany, z coraz większą liczbą specjalistycznych sklepów online oraz platform handlowych oferujących szeroką gamę produktów.
5. Bezpieczeństwo transakcji: Kwestie związane z bezpieczeństwem stały się priorytetem dla sprzedawców online, prowadząc do adopcji nowoczesnych rozwiązań płatniczych oraz certyfikatów bezpieczeństwa.
6. Ekologia: Zrównoważony rozwój i ekologiczne podejście stały się ważnymi kwestiami dla konsumentów, co wpłynęło na strategie wielu sklepów, oferujących np. eko-opakowania czy produkty wytwarzane w sposób zrównoważony.

Podsumowanie – jaki sklep internetowy wybrać w 2023?

E-commerce w Polsce to dynamicznie rozwijający się rynek, który oferuje wiele możliwości dla przedsiębiorców. Postawienie sklepu internetowego to jednak nie tylko wybór odpowiedniej platformy, ale cały proces, który wymaga przemyślenia i planowania. Pamiętaj, że kluczem do sukcesu jest nie tylko atrakcyjna oferta, ale także profesjonalizm, dbałość o klienta i elastyczność w dostosowywaniu się do zmieniających się warunków rynkowych.

Podsumowując, wybór odpowiedniej platformy dla sklepu internetowego zależy od wielu czynników, takich jak specyfika działalności, budżet, czy indywidualne potrzeby. Chociaż WooCommerce jest popularnym i elastycznym rozwiązaniem, szczególnie dla tych, którzy są już zaznajomieni z WordPress, PrestaShop wyróżnia się jako dedykowany system e-commerce, oferujący szeroki zakres funkcjonalności dostosowanych specjalnie do prowadzenia sklepów online.

Co więcej, budowanie sklepu na platformie PrestaShop przez specjalistów, takich jak nasza agencja, zapewnia profesjonalizm, optymalizację i indywidualne podejście do każdego projektu. Dlatego dla tych, którzy poszukują solidnego, dostosowanego do ich potrzeb rozwiązania e-commerce, PrestaShop z naszym wsparciem może okazać się idealnym wyborem.

Autor: Paweł Pasterak

Project Manager Web Developer