Podczas przeprowadzania
audytu UX (User Experience) strony internetowej, często natrafiamy na powtarzające się błędy, które mogą znacząco wpłynąć na doświadczenia użytkowników i skuteczność strony. W
JustIdea, dzięki naszym doświadczeniom w audytach UX, zidentyfikowaliśmy najczęstsze błędy, które firmy popełniają na swoich stronach www. Oto niektóre z nich:
- Słaba Nawigacja i Architektura Informacji: Użytkownicy często zgubią się na stronach z nieintuicyjną nawigacją lub zbyt skomplikowaną strukturą. Jasna i logiczna architektura informacji jest kluczowa dla zapewnienia łatwej nawigacji.
- Niewystarczająca Optymalizacja na Urządzenia Mobilne: W dobie dominacji urządzeń mobilnych, strony, które nie są odpowiednio zoptymalizowane do przeglądania na smartfonach i tabletach, tracą dużą część potencjalnych użytkowników.
- Długie Czasy Ładowania: Strony, które ładują się zbyt wolno, często prowadzą do frustracji użytkowników i wysokiego współczynnika odrzuceń. Optymalizacja prędkości ładowania jest kluczowa.
- Niewyraźne Wezwania do Działania (CTA): Jeśli użytkownicy nie wiedzą, co powinni robić na stronie, prawdopodobnie szybko ją opuszczą. Jasne i przekonujące CTA są niezbędne.
- Zbyt Dużo Treści: Przeładowanie strony treścią może być przytłaczające dla użytkowników. Kluczowe jest znalezienie równowagi między wartościową treścią a przejrzystym układem.
- Brak Dostępności dla Osób z Niepełnosprawnościami: Strony, które nie są dostępne dla wszystkich użytkowników, nie tylko tracą potencjalnych klientów, ale także naruszają dobre praktyki webowe.
- Niejasne Komunikaty Błędów i Pomoc: Użytkownicy często spotykają się z niejasnymi komunikatami błędów lub brakiem widocznej pomocy na stronie, co może prowadzić do frustracji i opuszczenia strony.
W JustIdea przeprowadzamy szczegółowe
audyty UX stron internetowych, identyfikując i naprawiając te oraz inne błędy, aby zapewnić, że Twoja
strona internetowa oferuje najlepsze możliwe doświadczenia użytkowników.
