Case Studies
JustIdea
Certyfikowani na najwyższych poziomach partnerstw
JustIdea to agencja marketingowa z Krakowa, która prowadzi kampanie reklamowe, pozycjonowanie i analitykę dla sklepów internetowych oraz firm usługowych. Zajmujemy się reklamą w Google Ads i Meta Ads, SEO, e-mail marketingiem, kreacją i danymi: od trackingu, przez hurtownię, po dashboard, w którym widać realny zysk z każdej kampanii. Pracujemy z biura przy Olszańskiej 7, a rozliczamy się z marży, nie z kliknięć.
ROAS 8 pięknie wygląda w raporcie. Tylko że ROAS mówi, ile sprzedałeś, a nie ile zarobiłeś: nie widzi kosztu produktu, zwrotów, prowizji ani wysyłki. Dlatego pracujemy na marży drugiego stopnia i rozliczamy się z eTPOAS, realnego zysku z każdej wydanej złotówki. W sklepie z obrotem 20 mln zł rocznie poprawa marży o 2 punkty procentowe to +400 000 zł zysku rocznie, bez ani jednej dodatkowej sesji na stronie.
Dwie kampanie z jednego konta. Ta z ROAS-em 530% jest stratna, ta z 333% zarabia. Różnicę widać dopiero po odjęciu kosztu wytworzenia, dostawy, płatności i VAT. Dlatego budżet przesuwamy według zysku, a nie według ROAS-u.
Mamy biuro przy Olszańskiej 7, zespół pracuje na miejscu trzy dni w tygodniu, a warsztaty startowe robimy przy jednym stole, nie na callu. Pracowaliśmy m.in. dla restauracji Wierzynek i dealera ANWA Toyota. Pierwsze spotkanie to rozmowa o Twoich liczbach, nie prezentacja o nas.
Zdjęcie obok zrobiono w Krakowie, na gali semKRK Awards, gdzie odebraliśmy I miejsce za najlepszą kampanię e-commerce. To drugi taki tytuł, po statuetce za rok 2024. Branża docenia nas regularnie:
Surf Inc. to nasza własna marka i nasz najuczciwszy dowód: ten sam tracking, ta sama hurtownia danych i ten sam feed po marży, które wdrażamy u klientów. Od 160 zamówień w pierwszym roku do 24 mln zł przychodu netto i 75 mln zł skumulowanego obrotu, przy 210 tysiącach transakcji i miejscu w top 3 fashion na PrestaShop w Polsce.
Przeciętny sklep traci 30 do 40 procent danych o konwersjach: przez wolne skrypty, ograniczenia Safari i iOS, adblockery i przez to, że algorytmy uczą się na niepełnych danych. Zaczynamy od zamknięcia tej dziury trackingiem serwerowym, bo dopiero potem optymalizacja kampanii ma sens.
Pozycje w Google są środkiem, nie celem. Na Surf Inc. ruch organiczny odpowiada dziś za 7,5 mln zł przychodu i wzrost o 172% rok do roku, a najlepsze wejścia rosły o 635%. Ten sam warsztat, embeddingi i analiza intencji zamiast zgadywania fraz, stosujemy u klientów.
Większość raportów kończy się na poziomie pierwszym. My prowadzimy klientów aż na czwarty, bo dopiero tam widać prawdę.
Poziom 4 to eTP, zysk skorygowany o zwroty, których jeszcze nie ma. W e-commerce część towaru zawsze wraca, tylko dowiadujesz się o tym po pięciu, sześciu tygodniach, gdy zwroty się zaksięgują. Wtedy jest już za późno, żeby zareagować na kampanię albo promocję sprzed półtora miesiąca. Dlatego do dzisiejszej sprzedaży dokładamy realny procent zwrotów, liczony osobno dla każdej kategorii, kraju i kanału, bo sukienki wracają zupełnie inaczej niż czapki, a marketplace inaczej niż własny sklep. Wynik znasz tego samego dnia, z błędem poniżej pięciu procent.
Różnica bywa brutalna. Kampania, która na poziomie trzecim wygląda na rentowną, po uwzględnieniu zwrotów potrafi schodzić pod kreskę, jeśli sprzedaje akurat te produkty, które najczęściej wracają. Dlatego budżet przesuwamy według eTPOAS, czyli tego, ile złotych zysku zostaje z każdej złotówki reklamy po produkcie, wysyłce, prowizjach i zwrotach. To jest jedyna liczba, która odpowiada na pytanie, czy reklama zarabia.
Po godzinach pracujemy nad aplikacją JustReview. Stworzyliśmy ją, by sprostać potrzebom naszych klientów i tym samym jeszcze skuteczniej podnosić ich wyniki sprzedażowe w e-commerce i nie tylko! Wykorzystując społeczny dowód słuszności gromadzimy opinie o markach naszych klientów i osadzamy je na ich stronach internetowych, by zwiększyć zaufania kupujących do ich produktów. Prezentacja opinii z Google, Facebook, Allegro, Ebay czy Amazon nigdy nie była prostsza.
Surf Inc.
Chcąc rozszerzyć działalność naszej marki na rynki zachodnie, musieliśmy zbudować sklep internetowy, w czym pomogła nam właśnie JustIdea. Nasza współpraca trwa już od marca 2017 roku i w ciągu tych kilku ostatnich lat nasz biznes rozwinął się jak szalony. Najlepiej widać to na przykładzie e-commerce, które zanotowało wzrost aż o 200%. A w efekcie ich działań marketingowych w mediach społecznościowych zwiększył się też ruchu na naszej stronie internetowej.Maciek Rduch - CEO
JustIdea jest zawsze o krok przed nami. Jej zespół ciągle myśli o tym, co jeszcze możemy poprawić, nawet jeśli sami o tym nie wspominamy. A dzięki pełnej koncentracji na wyznaczonych celach, rezultaty ich działań wręcz przewyższają nasze oczekiwania.
1-10 pracowników / Projekt z budżetem do 1 000 000 PLN
Ocena 5.0
LPP/House
Zespół agencji JustIdea stanął na wysokości zadania, pomagając nam wdrożyć specjalny landing page, który służył komunikacji collabu House'a z marką 2005 global. Przy tak złożonym i dynamicznym projekcie zależało nam przede wszystkim na sprawnej komunikacji oraz partnerskim podejściu i z przyjemnością możemy stwierdzić, że właśnie tak możemy scharakteryzować współpracę z Just Idea. Responsywność, zrozumienie potrzeb, szczere zaangażowanie i wychodzenie z inicjatywą to coś, dzięki czemu pomimo wielu przeciwności możemy uznać wspólny projekt za sukces, za co serdecznie dziękujemy!Magda Skórska - Digital Marketing w House Brand
29.000-30.000 pracowników
Ocena 5.0
Nico sp. z o.o.
Współpraca z JustIdea od początku przebiegała na bardzo wysokim poziomie, a pojawiające się trudności rozwiązywane były szybko i skutecznie. Nowoczesna i funkcjonalna platforma zaproponowana przez JustIdea, dostosowana do naszych potrzeb, spełniła nasze oczekiwania zarówno pod względem sposobu działania jak i estetyki wykonania. Profesjonalne podejście JustIdea do realizowanego projektu w połączeniu ze świetną znajomością świata e-commerce pozwoliły, w relatywnie krótkim czasie, stworzyć sklep świetnie odpowiadający aktualnym potrzebom Klientów.Jakub Suder - Dyrektor ds. Obuwia
11-50 pracowników / Projekt z budżetem do 1 000 000 PLN
ANWA Toyota
Agencja interaktywna JustIdea zajmuje się naszymi działaniami marketingowymi w mediach społecznościowych. To oni odpowiadają za wszystkie pojawiające się tam kampanie, które napędzają sprzedaż. W ich ręce oddaliśmy też optymalizację pozycji naszej strony internetowej w wyszukiwarkach i tworzenie grafik, między innymi na potrzeby kampanii reklamowych. Dzięki ich pracy nastąpił wzrost liczby leadów sprzedażowych pochodzących z kampanii oraz użytkowników, którzy trafiają na naszą stronę. W efekcie rośnie więc nie tylko sprzedaż, ale również świadomość marki i ruch na stronie. Jeśli rozważacie współpracę z agencją JustIdea, zróbcie to! Ich pomysły i obszerna wiedza branżowa będą ogromnym wsparciem dla waszego biznesu.Aneta Dziedzina - Marketing Manager
11-50 pracowników / Projekt z budżetem do 50 000 PLN
MagicalShoes
Nasza marka obuwnicza zaczęła współpracę z agencją JustIdea w czerwcu 2018 roku. W tym czasie jej zespół zbudowała dla nas stronę internetową oraz zajął się tworzeniem reklam MagicalShoes wykorzystywanych na Facebooku i w Google Ads.Dawid Karcz - CEO
To, co nam imponuje, to przede wszystkim efektywność rozwiązań wprowadzanych przez zespół JustIdea. Doceniamy też świetną komunikację z nimi i oczywiście fakt, że zawsze mamy pewność, że praca zostanie wykonana na czas.
Produkcja / 11-50 pracowników / Projekt z budżetem do 1 000 000 PLN
NatureStyle
Gdyby nie agencja interaktywna JustIdea, nie byłoby nas tu, gdzie teraz jesteśmy. Zespół JustIdea pomógł nam stworzyć świetnie działający sklep internetowy, a podejmowane przez nich działania w dużym stopniu odciążyły nas też w kwestiach związanych z administracją. Automatyzacja wielu procesów pozwoliła znacząco obniżyć ponoszone przez nas koszty, wpływając jednocześnie na gwałtowny wzrost sprzedaży. W 2018 roku miesięczny zysk ze sprzedaży wynosił 3000 dolarów, a obecnie sięga on nawet 100 000 dolarów. Trudno się więc dziwić, że jestem ogromnie zadowolony ze współpracy z JustIdea.Łukasz Wajda - CEO
1-10 pracowników / Projekt z budżetem do 5 000 000 PLN
Optimum
Planując wprowadzenie na rynek nowego produktu, powierzyliśmy agencji JustIdea zaprojektowanie logo oraz sklepu internetowego opartego na oprogramowaniu Presta.Piotr Warchoł - Współwłaściciel
Jesteśmy naprawdę zadowoleni z efektu końcowego ich pracy. Sklep został stworzony zgodnie z naszą wizją i w pełni dopasowany do potrzeb naszej firmy. A trzeba dodać, że praca z nami nie była łatwa. Między innymi z powodu pandemii napotkaliśmy na wiele przeszkód w rozwoju produktów, które sprzedajemy online. Zespół JustIdea okazał się jednak niezwykle elastyczny i wyrozumiały, za co jesteśmy im bardzo wdzięczni.
51-200 pracowników / Projekt z budżetem do 200 000 PLN
Widełki rynkowe są szerokie, od kilkuset złotych za prowadzenie jednego kanału po kilkadziesiąt tysięcy przy pełnej obsłudze. U nas kwoty „od" znajdziesz w publicznym cenniku. Ostateczna cena zależy od liczby kanałów, skali budżetu reklamowego i tego, czy budujemy też warstwę danych.
Prowadzi kampanie (Google, Meta, e-mail), pozycjonuje stronę, buduje analitykę i kreacje. Różnica jest w rozliczeniu: my optymalizujemy pod Twój zysk po kosztach, a nie pod przychód w raporcie. Dostajesz dashboard, w którym widzisz marżę, nie tylko ROAS.
Ta, która pokaże Ci wyniki, a nie prezentację. Niezależnie od tego, z kim porównujesz oferty, sprawdź trzy rzeczy: czy agencja publikuje ceny, czy potrafi pokazać wynik na własnym biznesie i czy rozmawia z Tobą o zysku, a nie o zasięgach. Te trzy pytania szybko skracają listę.
Głównie z e-commerce, bo tam nasz model liczenia zysku daje największą przewagę. Prowadzimy też kampanie leadowe, m.in. dla motoryzacji i marek usługowych. Jeśli Twój biznes da się policzyć, dogadamy się.
Po marży, nie po ROAS. Na starcie spinamy tracking serwerowy i hurtownię danych, a potem obie strony patrzą na ten sam dashboard: zysk z kampanii po kosztach produktu, zwrotach, prowizjach i wysyłce. Raport nie jest wtedy kwestią wiary, tylko odczytem.
