Wtedy, gdy problemem nie jest wykonanie, tylko decyzja. Cztery sytuacje, w których wykonanie zamówione przed rozstrzygnięciem kierunku trzeba potem zamówić drugi raz.
Każdy raportuje własny wskaźnik i każdy wygląda dobrze. Bez wspólnej miary nie da się rozstrzygnąć, który dostaje więcej budżetu.
Rozmowa utyka, bo każda strona mierzy sukces czym innym i przy swojej mierze ma rację. Rolą doradcy jest ustalić jedną miarę, a nie przyznać komuś rację.
Trzeci wykonawca z rzędu i ten sam efekt. To zwykle znaczy, że problem nie leży w wykonaniu, tylko w tym, co zlecasz.
Decyzje podjęte na starcie ważą przez cały rok, a kampania w złym kierunku kosztuje dokładnie tyle samo co w dobrym.
Zaczynamy od audytu działań marketingowych, które już prowadzisz, a kończymy dokumentem, nie prezentacją. Od dostępów do rekomendacji mijają trzy do pięciu tygodni.
1-2 tygodnie
Dostępy do analityki i paneli reklamowych, rachunek marży, rozmowy z osobami odpowiedzialnymi za marketing i sprzedaż. Tu zwykle wychodzi pierwsza niespodzianka.
1-2 tygodnie
Zestawienie kanałów jedną miarą, przegląd konkurencji i warsztat, na którym konfrontujemy wnioski z Twoją wiedzą o rynku. To jedyny etap, na który prosimy o obecność zespołu.
1 tydzień
Dokument z decyzjami: co robić, w jakiej kolejności, co wyłączyć, ile to kosztuje i kto to wykona. Do tego godzina omówienia z zespołem.
opcjonalnie
Możemy zostać na dyżurze przy wdrażaniu, także wtedy, gdy wykonuje je kto inny. To osobna, tańsza forma współpracy.
W doradztwie płacisz za rekomendację, czasem brzmiącą „tego nie rób”, i nie ma nic materialnego, co dałoby się odebrać i porównać z ofertą. Przed rozmową da się sprawdzić jedno: jak nasze zdanie wypadło u innych. Trzy profile JustIdea poniżej są publiczne i otwarte na wpis od każdego klienta.
średnia ważona z 224 opinii w trzech serwisach. Wystawili je klienci, a każdy serwis prowadzi do profilu z pełną treścią opinii.
Przeczytaj opinieNie mamy zdania o kanale, którego nie obsługujemy na cudzym budżecie. To jedyna gwarancja, jaką w doradztwie da się dać: rekomendacja stoi na kontach, za które odpowiadamy co miesiąc.
Rekomendacja o budżecie w wyszukiwarce jest warta tyle, ile wiedza o tym, jak ten kanał zachowuje się przy skali. Status przyznaje Google po wynikach klientów, nie po zdanych testach, więc mówi o praktyce, a nie o certyfikacie.
Drugi kanał, przy którym najczęściej pada pytanie „czy w ogóle warto”. Odpowiadamy na nie danymi z kont, które prowadzimy, a nie z artykułów branżowych.
Przy sprzedaży B2B rekomendacja marketingowa kończy się w CRM-ie albo nie kończy się nigdzie. Znajomość tej warstwy pozwala policzyć kanał do podpisanej umowy, a nie tylko do zapytania.
Stałej ceny nie ma: wyceniamy do zakresu i liczby dni pracy, bo rozpiętość między firmą z jedną kategorią a sprzedającą na pięciu rynkach jest kilkukrotna. Cena nie zależy od tego, czy potem cokolwiek u nas zamówisz.
Przechodzimy przez Twoją sytuację i mówimy, czy pełne doradztwo ma u Ciebie sens.
Pełny przegląd kanałów, rachunku i zespołu, zakończony decyzjami z kolejnością i kosztem.
Zostajemy do dyspozycji przy wdrażaniu rekomendacji, także gdy wykonuje je kto inny.
Rozmowę prowadzi new business specialist. Gdy przechodzimy do szczegółów konta, dołącza specjalista od danego kanału. Odpowiadamy w jeden dzień roboczy.
Przed spotkaniem przeglądamy Twoją stronę, widoczność i to, co widać z zewnątrz w kampaniach. Pytania „czym się zajmujecie” nie będzie.
Odpisuje ten sam new business specialist, który poprowadzi rozmowę. Bez formularza kwalifikacyjnego i bez telefonu z nieznanego numeru.
Przechodzimy przez Twoje liczby i pytania. Jeśli w trakcie okaże się, że nie jesteśmy dobrym wyborem, powiemy to od razu.
