Czym Criteo różni się od remarketingu w Google?
Zasięgiem i sposobem kupowania powierzchni. Criteo kupuje w modelu programmatic miejsca u wydawców w otwartym internecie, częściowo te same co sieć reklamowa Google, a częściowo takie, do których ona nie sięga. Mechanika jest podobna, dlatego podział odwiedzających między kanały ustalamy przed startem.
Po jakim czasie widać efekty kampanii Criteo?
Wydatek i zasięg widać w panelu od pierwszych dni, ale to jeszcze nie są efekty. Liczba, na której da się oprzeć decyzję o budżecie, przychodzi z testu przyrostu, czyli sześć do ośmiu tygodni od startu. Składa się na to tydzień lub dwa na feed i pomiar, dwa tygodnie na uruchomienie i wykluczenia oraz trzy do czterech na sam test.
Czy retargeting produktowy w ogóle się opłaca?
Opłaca się wtedy, gdy dokłada zamówienia, których bez niego by nie było, a nie tylko zapisuje sobie te, które i tak by przyszły. Rozstrzyga test przyrostu: wyłączamy kanał na części ruchu i patrzymy, czy sprzedaż spada. Jeśli nie spada, rekomendujemy wyłączenie, choćby panel Criteo pokazywał najlepszy zwrot w koncie.
Ile kosztuje reklama Criteo?
Audyt konta na etapie rozmowy o współpracy jest bezpłatny, a obsługa zaczyna się od 1 200 zł netto miesięcznie i rośnie razem z budżetem reklamowym do 4 800 zł netto, przy trzymiesięcznym okresie wypowiedzenia. Przy budżecie powyżej 40 tys. zł wyceniamy indywidualnie. Feed produktowy, z którego powstają reklamy Criteo, prowadzimy od pakietu Basic, a budżet reklamowy płacisz osobno, bezpośrednio do Criteo.
Czy potrzebuję feedu produktowego?
Tak, i to poprawnego. Kampanie produktowe budują się z katalogu, więc braki w cenach, dostępności albo atrybutach przekładają się wprost na koszt zamówienia. Prowadzenie feedu wchodzi w pakiety od Basic, a gdy katalog wymaga przebudowy, zaczynamy od usługi feedu produktowego i dopiero potem uruchamiamy Criteo.
Czy dane o moich klientach zostają u mnie?
Konto, feed produktowy i historia kampanii należą do Ciebie: umowę z Criteo podpisujesz Ty, a my pracujemy z dostępem do Twojego konta, więc po zakończeniu współpracy nic nie trzeba przenosić. Dane o odwiedzinach w sklepie tag przekazuje Criteo, dlatego ustawiamy go tak, żeby działał wyłącznie w zakresie zgody wyrażonej w banerze cookies.
