Co to jest analityka internetowa?
To zbieranie i czytanie danych o tym, co użytkownicy robią na stronie oraz ile to zostawia w firmie. Nie jest tym samym co zainstalowanie licznika: analityka internetowa zaczyna się tam, gdzie liczba zamówień w raporcie zgadza się z liczbą paczek, które wyszły z magazynu, a raport pokazuje marżę, nie sam przychód.
Ile kosztuje wdrożenie analityki?
Konfiguracja GA4 i Google Tag Managera zaczyna się od 1 000 zł netto. Sklep na PrestaShop ma w naszym cenniku osobną pozycję, wycenianą indywidualnie, bo Presta wymaga własnych modułów i innego nakładu pracy. Pomiar po stronie serwera to 12 000 zł netto za wdrożenie i 1 200 zł netto miesięcznie za utrzymanie. Raport z marżą, czyli Profit Analytics, kosztuje 5 000 zł netto wdrożenia i 1 000 zł miesięcznie, plus 0 do 200 zł za chmurę Google.
Na jakich platformach sklepowych wdrażacie pomiar?
Specjalizujemy się w PrestaShop i na nim wdrażamy pomiar najczęściej, razem z Premium GTM, Pixel Plus z Conversions API i feedem produktowym. Poza tym robimy WordPressa z WooCommerce, Shopera, Shopify, IdoSell oraz sklepy autorskie i strony statyczne. PrestaShop ma w cenniku osobną pozycję, bo wymaga własnych modułów i innego nakładu pracy niż pozostałe systemy.
Czy sam Google Analytics 4 wystarczy?
Do oglądania ruchu wystarczy. Przestaje wystarczać, gdy na jego podstawie decydujesz o budżecie reklamowym: część zdarzeń nie dociera przez adblocki i ograniczenia przeglądarek, a każdy panel liczy konwersje własnym modelem atrybucji. Różnice sięgają wtedy kilkudziesięciu procent.
Co daje pomiar po stronie serwera?
Odzyskuje zdarzenia, które gubi przeglądarka, i wysyła konwersje do systemów reklamowych wprost z serwera. Kampanie uczą się wtedy na pełniejszym obrazie, a różnica między panelem a sprzedażą w sklepie maleje. Nie służy do obchodzenia zgód użytkownika i tak go nie ustawiamy.
Czy to jest zgodne z RODO?
Tak, przy poprawnym wdrożeniu. Zgody nadal decydują o tym, co zbieramy, a tryb zgody Google przekazuje tę informację dalej do systemów reklamowych. Do tego ograniczamy zbieranie danych osobowych tam, gdzie nie są potrzebne, i zostawiamy dokumentację tego, co i w jakim celu mierzymy.
Ile trwa wdrożenie i co jest po naszej stronie?
Konfiguracja środowisk zamyka się zwykle w dwóch, trzech tygodniach, pomiar server-side w trzech, czterech. Po Twojej stronie zostają dostępy oraz decyzje o definicjach: co liczymy jako zamówienie i jak traktujemy zwroty. Resztę bierzemy na siebie.