W skrócie
- Wizytówka Biura Profesja z Nowej Huty była widoczna głównie dla osób wpisujących nazwę firmy, a nie dla szukających usług księgowych w regionie. Brakowało optymalizacji opisów, kategorii i usług, interakcji było mało, a profil nie miał regularnych postów i zdjęć.
- Po pełnej optymalizacji (kategorie, usługi, opis, zdjęcia, regularne posty, zarządzanie opiniami) wizytówka zajęła pozycje: 1 na „księgowość dla firm”, 2 na „biuro rachunkowe nowa huta” i „obsługa kadrowo-płacowa” oraz 5 na „usługi księgowe”.
- Wdrożono raport w Looker Studio, który pobiera dane z Google Business Profile przez API, aktualizuje się codziennie i jest dostępny dla klienta online. Pokazuje wyświetlenia wizytówki, kliknięcia w przyciski akcji, liczbę opinii i średnią ocenę.
Kim jest klient?
Biuro Profesja to profesjonalne biuro rachunkowe z siedzibą w Nowej Hucie, które od lat wspiera przedsiębiorców w prowadzeniu księgowości i spraw kadrowo-płacowych. Oferta skierowana jest zarówno do małych, jak i średnich firm, obejmując pełną obsługę księgową, rozliczenia podatkowe, przygotowywanie deklaracji oraz raportów, a także doradztwo w zakresie prawa podatkowego i rachunkowości. Zespół tworzą doświadczeni specjaliści, którzy łączą wiedzę z praktyką, dbając o rzetelność, terminowość i indywidualne podejście do każdego klienta. Biuro wyróżnia się przejrzystą komunikacją, wysokim poziomem obsługi oraz nowoczesnymi rozwiązaniami, umożliwiającymi sprawną wymianę dokumentów i szybki dostęp do danych finansowych. Dzięki swojej renomie i zaangażowaniu, Biuro Profesja zyskało zaufanie wielu przedsiębiorców z Krakowa i okolic.
Wyzwania
Przed rozpoczęciem działań pozycjonowania wizytówki Google Biura Profesja, nie wykorzystywała w pełni swojego potencjału w lokalnych wynikach wyszukiwania. Mimo wysokiej jakości usług i wieloletniego doświadczenia, profil był widoczny głównie dla osób, które wpisywały bezpośrednio nazwę firmy, a nie dla potencjalnych klientów szukających usług księgowych w regionie. Brakowało odpowiedniej optymalizacji opisów, kategorii oraz sekcji usług, co ograniczało możliwość pojawienia się w wynikach na istotne frazy, takie jak „biuro rachunkowe Nowa Huta” czy „obsługa kadrowo-płacowa”. Dodatkowym problemem była niewielka liczba interakcji użytkowników z wizytówką – mało kliknięć w przyciski „zadzwoń”, „wyznacz trasę” czy „odwiedź stronę”. W profilu brakowało także regularnych aktualizacji postów, zdjęć i informacji o ofercie, co mogło sugerować użytkownikom, że firma jest mniej aktywna. W obliczu rosnącej konkurencji w branży księgowej w Krakowie, konieczne było wdrożenie spójnej strategii SEO lokalnego, aby zwiększyć widoczność i liczbę zapytań od nowych klientów.
Cel działań
Celem projektu była poprawa pozycji wizytówki Google Biura Profesja na istotne frazy związane z usługami księgowymi, a w konsekwencji zwiększenie liczby zapytań od potencjalnych klientów z Krakowa i okolic. Chcieliśmy osiągnąć to poprzez:
- zwiększenie liczby wyświetleń profilu w lokalnych wynikach wyszukiwania i w Google Maps,
- poprawę CTR poprzez atrakcyjniejszą prezentację profilu,
- optymalizację treści opisów, kategorii oraz listy usług,
- wdrożenie regularnych publikacji postów i zdjęć,
- zwiększenie liczby interakcji użytkowników z wizytówką.
Wszystkie działania miały prowadzić do zwiększenia rozpoznawalności Biura Profesja jako lokalnego lidera usług księgowych.
Automatyzacja raportowania i analizy wyników
W ramach działań wdrożyliśmy dedykowany raport w Looker Studio, który automatycznie pobiera dane z Google Business Profile za pomocą API. Dzięki temu możliwe stało się bieżące monitorowanie wyświetleń wizytówki, kliknięć w przyciski akcji, liczby opinii oraz średniej oceny. Raport aktualizuje się codziennie, umożliwiając szybkie wykrywanie zmian trendów oraz sprawne raportowanie efektów. Panel jest dostępny online 24/7 dla klienta, co zwiększyło przejrzystość współpracy i skróciło czas reakcji na ewentualne spadki lub wzrosty aktywności użytkowników.
Efekty w zakresie widoczności fraz kluczowych
Po optymalizacji wizytówki Google Biuro Profesja odnotowało znaczący wzrost pozycji na istotne frazy w branży księgowej. Największy progres zauważalny jest w przypadku konkurencyjnych zapytań lokalnych, takich jak „biuro rachunkowe Nowa Huta” czy „obsługa kadrowo-płacowa”. Dzięki poprawionej widoczności, profil zaczął generować więcej wejść na stronę internetową oraz połączeń telefonicznych od potencjalnych klientów.
| Słowo kluczowe | Wypracowane pozycje |
|---|---|
| biuro rachunkowe nowa huta | 2 |
| księgowość dla firm | 1 |
| obsługa kadrowo-płacowa | 2 |
| usługi księgowe | 5 |
Podjęte działania
Przeprowadziliśmy pełną optymalizację wizytówki Google Business Profile, w tym aktualizację kategorii, uzupełnienie listy usług o odpowiednie słowa kluczowe oraz rozbudowanie opisu firmy w sposób przyjazny dla SEO lokalnego. Dodaliśmy wysokiej jakości zdjęcia siedziby oraz grafiki brandingowe, które zwiększyły atrakcyjność wizualną profilu. Wdrożyliśmy regularną publikację postów informacyjnych i poradnikowych, a także systematyczne zarządzanie opiniami — zachęcając klientów do ich wystawiania i odpowiadając na każdą recenzję. Dodatkowo, uruchomiliśmy zautomatyzowany raport w Looker Studio, co pozwoliło na bieżąco śledzić efekty i reagować na zmiany.
Podsumowanie
Optymalizacja wizytówki Google Biura Profesja przyniosła wymierne efekty w postaci wyższych pozycji w lokalnych wynikach wyszukiwania oraz zwiększenia liczby kontaktów od potencjalnych klientów. Projekt pokazuje, że skuteczna strategia SEO lokalnego, połączona z bieżącym monitorowaniem wyników, może znacząco poprawić widoczność firmy i zwiększyć liczbę zapytań.
Jeśli chcesz osiągnąć podobne efekty dla swojej firmy — odezwij się do nas. Przeprowadzimy bezpłatną analizę Twojej wizytówki Google i zaproponujemy konkretne działania, które zwiększą widoczność, ruch i konwersje lokalne.
