Cztery sytuacje, które zastajemy, przejmując konto po wcześniejszym wdrożeniu.
Powitanie, koszyk i newsletter, czyli to, co wdrożeniowiec ustawił na starcie. Płacisz za całą licencję, a pracują z niej trzy zdarzenia.
Klient po pierwszym zakupie i ktoś, kto kupuje co miesiąc od trzech lat, dostają to samo. Bez segmentacji rośnie liczba wypisów.
Raport pokazuje otwarcia i kliknięcia dla całej platformy. Bez przychodu przypisanego do scenariusza nie da się zdecydować, który rozwijać, a który wyłączyć.
Platforma nie wie, co klient kupił ani czy zamówienie nie wróciło. Scenariusz poleca wtedy produkt, który właśnie został zwrócony.
Zaczynamy od bazy, którą już masz, a platformę dobieramy potem. Każdy etap kończy się czymś, co zatwierdzasz: listą scenariuszy, mapą pomiaru, gotowym scenariuszem przed uruchomieniem.
do 2 tygodni
Sprawdzamy jakość bazy, zgody, dane o zamówieniach i miejsca, w których klienci odpadają. Wynik to lista scenariuszy ułożona według spodziewanego zwrotu.
2-4 tygodnie
Spinamy platformę ze sklepem i z analityką, żeby przychód dało się przypisać do pojedynczego scenariusza.
3-5 tygodni
Budowa, treść, testy i uruchomienie. Po miesiącu wiadomo, ile przyniosły, i dopiero wtedy decydujemy o kolejnych.
praca ciągła
Kolejne scenariusze, testy treści i ustawień oraz regularne czyszczenie bazy. Scenariusz, który przez kwartał nie przynosi przychodu, wyłączamy.
Scenariusz wysyła wiadomości pod Twoim logo bez udziału zespołu, więc błąd w ustawieniach od razu trafia do klientów. Dlatego wykonawcę marketing automation warto sprawdzić przed wdrożeniem. Oceny dotyczą całej JustIdei, nie samych wdrożeń marketing automation.
średnia ważona z 224 opinii w trzech serwisach. Wystawili je klienci, a każdy serwis prowadzi do profilu z pełną treścią opinii.
Przeczytaj opinieDobieramy platformę do potrzeb sklepu, skali działań i planowanych automatyzacji. Pracujemy z pięcioma dostawcami i mamy z nimi status partnerski, dzięki czemu możemy korzystać również z ich bezpośredniego wsparcia.
Najwyższy poziom partnerstwa u dostawcy, z którym pracujemy najdłużej. Bierzemy go przy dużych bazach i tam, gdzie e-mail, SMS i powiadomienie web push mają działać w jednym scenariuszu.
Platforma zbudowana wokół danych o zamówieniach, więc segmentacja po historii zakupów jest w niej najprostsza. Wybieramy ją przy sklepach sprzedających na kilka rynków i przy produktach kupowanych cyklicznie.
Wybór na sprzedaż do firm, gdzie scenariusz nie kończy się zamówieniem, tylko przekazaniem kontaktu handlowcowi. Spięcie automatyzacji z CRM-em pozwala policzyć, ile z tych kontaktów skończyło się umową.
Rozwiązanie dla mniejszych baz i dla firm, które zaczynają. Przy kilku tysiącach adresów droższa platforma zwykle się nie zwraca.
Polski dostawca w wersji dla większych nadawców: scenariusze, webinary i lejki sprzedażowe w jednym panelu, z opiekunem po stronie producenta. Wybór tam, gdzie zespół chce pracować po polsku i szybko wystartować.
Zależy od dwóch rzeczy: czy platforma już stoi i ile scenariuszy wchodzi w pierwszym etapie. Pierwszą sprawdzamy w audycie, drugą ustalasz z nami na warsztacie. Licencję platformy płacisz osobno, bezpośrednio dostawcy, więc nasza wycena jej nie zawiera.
Co da się zrobić z bazą, którą już masz, i w jakiej kolejności to robić.
Spięcie platformy ze sklepem i z analityką oraz uruchomienie scenariuszy o najkrótszym zwrocie.
Kolejne scenariusze, testy treści, higiena bazy i comiesięczny raport z przychodem.
Rozmowę prowadzi new business specialist. Gdy przechodzimy do szczegółów konta, dołącza specjalista od danego kanału. Odpowiadamy w jeden dzień roboczy.
Przed spotkaniem przeglądamy Twoją stronę, widoczność i to, co widać z zewnątrz w kampaniach. Pytania „czym się zajmujecie” nie będzie.
Odpisuje ten sam new business specialist, który poprowadzi rozmowę. Bez formularza kwalifikacyjnego i bez telefonu z nieznanego numeru.
Przechodzimy przez Twoje liczby i pytania. Jeśli w trakcie okaże się, że nie jesteśmy dobrym wyborem, powiemy to od razu.
