Tworzenie i projektowanie stron internetowych w Katowicach

Zanim trafi do Ciebie zapytanie, ktoś sprawdza uprawnienia, ubezpieczenie i to, czy firma robiła już instalację tej skali. Kiedy tego nie widać na stronie, sprawdzający nie dzwoni z pytaniem. Wpisuje kolejną nazwę z listy.

Ściana logotypów mówi tylko tyle, że ktoś z Tobą pracował. Kupujący musi wiedzieć co, dla jakiego obiektu i w jakim zakresie, bo tym uzasadni wybór przed przełożonym. Bez tego lista wygląda na deklarację, a nie na dowód.

Kierownik budowy i utrzymanie ruchu wchodzą z telefonu, przy słabym zasięgu, często w rękawicach. Ciężka strona główna i karta katalogowa ukryta za formularzem kończą się telefonem gdzie indziej, bo tam plik po prostu się otworzył.

Bez pomiaru nie wiadomo, która podstrona przyprowadziła zapytanie ofertowe ani czy przyszło z wyszukiwarki, z reklamy, czy z wizytówki w mapach. Budżet na kolejny rok układa się wtedy na wyczucie.

Mapa treści ułożona pod procedurę zakupową

Ustalamy, czego szuka dział zakupów, czego kierownik projektu, a czego inwestor prywatny, i każdemu dajemy własne wejście. Strona główna przestaje wtedy być spisem wszystkiego naraz, bo każda z tych osób ma inny pierwszy krok.

Karta usługi napisana jak dokument handlowy

Na jednym widoku: co robisz, dla jakich obiektów, w jakim zakresie, czym to kończysz i czego potrzebujesz od zamawiającego. Karta ma odpowiedzieć na pytania, które inaczej padłyby w pierwszym mailu, i skrócić drogę do zapytania ofertowego.

Dowód, który da się pobrać i sprawdzić

Realizacje opisujemy obiektem, zakresem prac, rokiem i rzędem wielkości. Obok stoją uprawnienia, polisa, karty katalogowe i deklaracje zgodności, z sensownymi nazwami plików, dostępne bez formularza i o dowolnej porze.

Technologia dobrana do tego, kto poprowadzi stronę

Gdy treść zmienia się rzadko, budujemy w Astro: serwis jest szybki i tani w utrzymaniu. Gdy aktualności ma prowadzić Twój zespół, wchodzi WordPress. Gdy dochodzi sprzedaż z katalogu, PrestaShop. Wybór uzasadniamy kosztem utrzymania na lata.

Prędkość na telefonie i dostępność

Sprawdzamy czas otwarcia na słabym łączu, obsługę klawiaturą i czytnikiem ekranu oraz kontrast. To nie jest ozdoba: przy startach w postępowaniach publicznych dostępność bywa wymaganiem formalnym, a poprawianie jej po odbiorze kosztuje więcej.

Pomiar i opieka po uruchomieniu

Analityka, zgody i cele wchodzą razem ze stroną, żeby od pierwszego dnia było widać, z której podstrony przyszło zapytanie. Aktualizacje, kopie zapasowe i kolejne funkcje prowadzi potem ten sam zespół, który stronę zbudował.

Portfolio wybieramy sami, oceny wystawiają klienci

Stronę zamawia się raz na kilka lat. Średnia ocen obejmuje całą JustIdeę, nie same projekty stron.

Pracę zaczynamy od jednego dłuższego spotkania na miejscu, bo mapa treści powstaje szybciej, gdy przy stole siedzą naraz osoba od sprzedaży, ktoś od strony technicznej i człowiek, który może zatwierdzić decyzję. Wychodzimy z niego z rozpisaną strukturą serwisu i z listą materiałów, przy każdej pozycji z terminem oraz nazwiskiem osoby, która ją dostarczy.

Materiały bywają tu trudniejsze niż sam projekt. Zdjęcia z hali są robione telefonem pod światło, karty katalogowe istnieją wyłącznie w wersji do druku, a część realizacji jest objęta zgodą, której nikt nigdy nie spisał. Dlatego zbieramy je raz, w jednym miejscu, i wypisujemy, czego brakuje. Gdy materiału po prostu nie ma, planujemy na niego osobny etap i wpisujemy go do harmonogramu, zamiast po cichu przesuwać termin.

Metropolia dokłada jeszcze jedno: zamawiający siedzi w Katowicach, a obiekt, który chcesz pokazać, stoi w Gliwicach albo w Tychach. Wyjazd na sesję planujemy więc razem z Tobą, jednego dnia i pod kilka adresów. Poza spotkaniami praca idzie zdalnie, a kolejne widoki oglądasz na wersji roboczej, zanim cokolwiek trafi na serwer.

Bez konfiguratora, wyceny online i wymiany danych z systemem

Kalkulator doboru, koszyk, płatności oraz połączenie z programem magazynowym albo z systemem klasy ERP to osobny projekt, z własną analizą i wyceną. Serwis firmowy może do takiego narzędzia prowadzić, ale nie zawiera go w swojej cenie.

Bez pisania dokumentacji technicznej i tłumaczeń branżowych

Karty katalogowe, instrukcje i opisy parametrów przygotowuje ktoś, kto zna wyrób, czyli Twój technolog. My układamy dla nich miejsce, nazewnictwo i sposób pobierania. Tak samo z tłumaczeniem specjalistycznym: umiemy je zamówić i wpiąć, ale nie piszemy go sami.

Reklama i widoczność w wyszukiwarce osobno

Kampanie i praca nad widocznością mają własny budżet i własną umowę. We wdrożeniu zostawiamy serwis przygotowany na ruch: strukturę adresów, przekierowania, pomiar i prędkość. Rozmowę o promocji zaczynamy po uruchomieniu.

Jedna strona pod jedną kampanię albo jeden produkt.

• ✓ W cenie: warsztat, projekt graficzny landing page'a, wdrożenie na WordPressie, rozbudowany formularz, wersja mobilna, podstawowe treści i zabezpieczenie strony.

Serwis firmowy z ofertą, blogiem i wersją angielską.

• ✓ W cenie: warsztat, projekt pięciu widoków, wdrożenie dziesięciu podstron na WordPressie, dwie wersje językowe, panel do samodzielnej pracy, podstawowe treści i standardy SEO.

Rozbudowany serwis B2B albo portal z własnymi funkcjami.

• ✓ W cenie: warsztat strategiczny, indywidualny projekt graficzny, wdrożenie rozbudowanej struktury, integracje i funkcje ustalone na warsztacie. Osobno: prace spoza uzgodnionego zakresu.

Trzy zdania, które słyszymy o stronie internetowej w Katowicach

Każde z nich jest uzasadnione, więc odpowiadamy konkretem, a nie zapewnieniem.

„Wolelibyśmy wykonawcę, który przyjedzie, kiedy trzeba”

Przyjeżdżamy do Katowic wtedy, gdy obecność faktycznie coś zmienia: na warsztat z mapą treści, na przegląd projektu widoków i na odbiór ze szkoleniem z panelu. Z Krakowa jedzie się niecałą godzinę, więc termin ustalamy pod Twój kalendarz, a dojazdu nie doliczamy do faktury. Reszta idzie w jednym dokumencie z zadaniami, gdzie każda uwaga ma autora i termin.

„Nie możemy pokazać realizacji, inwestor nie zgodził się na nazwę”

Przy pracy dla dużych zakładów to normalne. Opisujemy wtedy typ obiektu, zakres i skalę bez nazwy inwestora, a zdjęcia robimy u Ciebie, na Twoim sprzęcie i w Twojej hali. Na warsztacie spisujemy, na co zgoda jest, a na co nie, żeby nikt nie rozstrzygał tego w tygodniu uruchomienia.

„U nas decyduje przetarg i handlowiec, nie strona”

Strona nie zastępuje handlowca i nie wygrywa postępowania. Rozstrzyga się na niej coś wcześniejszego: czy trafiasz na krótką listę firm, do których pójdzie zapytanie, i czy sprawdzający znajdzie dokumenty wymagane przez jego procedurę. Ten etap dzieje się bez Twojego udziału i bez śladu w skrzynce.

W ofertach dla firm ze Śląska te same rzeczy nazywają się różnie, więc zaczynamy od słownika. Strona www, witryna i serwis internetowy to jedno pojęcie. CMS, czyli system zarządzania treścią, to panel do samodzielnej edycji, najczęściej WordPress. RWD to responsywna strona internetowa: układ przebudowany pod urządzenia mobilne, na których dziś czyta większość odbiorców, także w zakupach przemysłowych.

Przy firmach produkcyjnych i usługowych wycena rozkłada się na projekt graficzny, wykonanie i integracje. Trzecia część bywa pomijana w tanich ofertach, a to ona decyduje, czy strona rozmawia z Twoim systemem: katalogiem produktów, formularzem zapytania ofertowego, magazynem. Wizerunek firmy buduje pierwsza warstwa, ale zapytania przychodzą dzięki trzeciej i dzięki temu, że serwis da się zoptymalizować pod wyszukiwarki internetowe.

Na Śląsku tworzenie stron internetowych zamawia się w trzech wariantach, a różnica jest w zakresie, nie w liczbie podstron. Wizytówka www: rozwiązanie dla małych firm. Serwis firmowy: oferta, referencje, blog i przygotowanie pod pozycjonowanie stron. Portal internetowy z redakcją i wieloma autorami. Projektowanie sklepów internetowych i katalogów produktowych to osobna usługa z własnym cennikiem.

Przy firmach przemysłowych warto zadbać o trzy rzeczy w projekcie. Intuicyjny CMS, w którym dział techniczny sam zaktualizuje dane produktu. Zoptymalizowana warstwa techniczna, żeby marketing internetowy nie zaczynał się od naprawiania nowej strony www. Integracje z Twoimi systemami, bo to one decydują, czy zapytanie ofertowe trafi od razu do handlowca, czy do skrzynki, którą ktoś przegląda raz dziennie.

Portfolio agencji układa się zwykle pod oko, a nie pod branżę, więc z katalogu miniatur nic nie wynika dla firmy, która odlewa, tłoczy albo montuje. Na warsztacie pokazujemy dwie realizacje najbliższe Twojemu profilowi i mówimy, co po publikacji zadziałało, a co trzeba było poprawiać przez pierwszy kwartał. Tworzone przez nas strony dla firm z Katowic to najczęściej serwisy z katalogiem produktów i zapytaniem ofertowym, gdzie kupujący sprawdza dostawcę przed pierwszym telefonem.

Projektowanie stron internetowych rozdzielamy na dwie rzeczy, bo w jednej wycenie giną obie. Design odpowiada za wrażenie i za to, czy firma wygląda na partnera dla klienta z zagranicy. Projektowanie stron www odpowiada za drogę od wejścia do zapytania: ile kroków, ile pól w formularzu, gdzie stoi numer telefonu na urządzeniach mobilnych. Potencjalnego klienta przekonuje pierwsze, a nowych klientów przynosi drugie, więc każda strona przechodzi przez obie warstwy osobno.

W ofercie JustIdea są strony www dla firm produkcyjnych, serwisy dwujęzyczne pod eksport i portale internetowe z wyszukiwarką po parametrach technicznych. Oferujemy też dedykowane funkcjonalności strony, kiedy katalog nie mieści się w gotowym module: konfigurator, kalkulator albo widok dokumentacji do pobrania. Stron składanych w jeden dzień z gotowego szablonu nie robimy, bo profesjonalna strona internetowa zaczyna się od warsztatu, a nasz zakres tworzenia stron zaczyna się od niego zawsze.

Po odbiorze o serwis trzeba dbać i tę rolę przypisujemy jeszcze przed publikacją, imiennie. Przy serwisie na CMS WordPress aktualizacja wtyczek, kopie zapasowe i przegląd formularzy to kwadrans miesięcznie, dopóki ktoś je robi. Przy przebudowie starej witryny przygotowujemy mapę przekierowań ze starych adresów, bo bez niej strona wypada z wyszukiwarek internetowych na kilka tygodni i wraca dopiero po ręcznym prostowaniu. Koszt wykonania strony internetowej kończy się w dniu odbioru, koszt utrzymania nie, i lepiej wiedzieć to przed podpisaniem umowy niż po roku.

Pytania firm z Katowic przed pierwszą rozmową