Projektowanie i tworzenie stron internetowych we Wrocławiu dla firm i grup

Firma z Dolnego Śląska sprzedaje na zachód częściej niż przeciętna polska spółka, a zapytanie z Niemiec kończy się tam, gdzie ofertę da się przeczytać bez tłumacza. Wersja obcojęzyczna przepuszczona przez automat czyta się gorzej niż jej brak.

Kiedy każda poprawka wymaga zgłoszenia do wykonawcy i czekania, zespół przestaje zgłaszać. Po dwóch sezonach strona opisuje asortyment, którego już nie sprzedajesz, a handlowiec zaczyna rozmowę od prostowania jej treści.

Budżet kampanii płaci wtedy za wejście, które ląduje w miejscu opowiadającym o całej firmie, zamiast na widoku o tej jednej rzeczy, której szukał wchodzący. Koszt zapytania rośnie mimo dobrych ustawień kampanii.

Bez pomiaru wysłanych formularzy i klikniętych numerów rozmowa o skuteczności serwisu kończy się na wrażeniach. Decyzja o kolejnym budżecie zapada wtedy na przeczuciu albo nie zapada wcale.

Analiza i mapa treści

Spisujemy, kto wchodzi na serwis i po co: kupujący z Polski, kupujący zza granicy, kandydat, czasem ktoś z grupy. Z tej listy powstaje struktura podstron i to, co stoi w pierwszym ekranie każdej z nich.

Projekt w granicach identyfikacji grupy

Gdy księga znaku przychodzi z centrali, pracujemy w jej granicach i mówimy z góry, co rozstrzygniecie u siebie, a co wymaga pytania poza Polskę. Gdy księgi nie ma, powstaje przy okazji serwisu.

Wdrożenie na WordPressie albo w Astro

Serwis, który zespół ma zmieniać sam, wchodzi najczęściej na WordPressa. Astro bierzemy tam, gdzie strona ma być bardzo szybka i rzadko zmieniana. Gdy dochodzi sprzedaż z koszykiem, rozmawiamy o PrestaShop.

Wersje językowe planowane od pierwszego szkicu

Niemiecka i angielska wersja to nie jest przełączanie tekstów: to osobna nawigacja, osobne adresy i poprawne oznaczenie języka dla wyszukiwarki. Zaplanowane od początku kosztują ułamek tego, co doklejone po odbiorze.

Szybkość sprawdzana na telefonie

Wynik mierzymy na łączu komórkowym poza biurem, bo tak wygląda realne wejście z kampanii. Obrazy, kroje pisma i skrypty zewnętrzne porządkujemy przed uruchomieniem, gdy zmiana nie dotyka działającego serwisu.

Pomiar i opieka po uruchomieniu

Przed startem ustalamy, co strona ma liczyć: wysłane zapytanie, pobrany katalog, złożoną aplikację o pracę. Po uruchomieniu zostaje przy niej ten sam zespół, od aktualizacji po kolejne sekcje.

Portfolio wybieramy sami, oceny wystawiają klienci

Stronę zamawia się raz na kilka lat. Średnia ocen obejmuje całą JustIdeę, nie same projekty stron.

Serwis powstaje w przeglądarce, po obu stronach nad tą samą wersją roboczą. Uwagę zostawiasz przypiętą do miejsca, którego dotyczy, więc nikt nie tłumaczy, o który element chodzi. Przy spółce raportującej do centrali to jedyny sposób, żeby osoba oceniająca projekt z Monachium albo z Kopenhagi widziała to samo co Ty i w tym samym momencie.

Do Wrocławia przyjeżdżamy trzy razy i zawsze po coś konkretnego. Na warsztat, bo przy jednym stole decyzja zapada w godzinę zamiast w trzy tygodnie korespondencji. Na prezentację, bo od razu widać, kto ma wątpliwości. Na uruchomienie, bo szkolenie z panelu wychodzi lepiej na miejscu.

Reszta idzie zdalnie i nie jest to oszczędność, tylko tempo. Materiały ściągamy z listy z terminami, po jednej pozycji, zamiast prosić o wszystko naraz. Projekt zatrzymuje się zwykle na zdjęciach i tekstach, więc tej listy pilnujemy jak harmonogramu.

Bez tłumaczenia dokumentów prawnych

Wersję obcojęzyczną przygotowujemy dla treści sprzedażowej. Regulamin, polityka prywatności i klauzule dla klienta zagranicznego zostają u prawnika, bo za ich brzmienie odpowiada Twoja firma.

Bez pisania treści na cały serwis w cenie

Teksty najważniejszych sekcji układamy wspólnie na warsztacie i to jest częścią projektu. Opisy pełnego katalogu usług, część o pracy i wpisy na blog wyceniamy osobno, po rozmowie z osobą, która zna temat od środka.

Nie odpowiadamy na zapytania z formularza

Doprowadzamy właściwą osobę do kontaktu i pokazujemy, ile zgłoszeń przyszło i skąd. Odpowiedź, wycena i termin zostają po Twojej stronie: zgłoszenie bez reakcji przez tydzień jest stracone bez względu na jakość strony.

Jedna strona pod jedną kampanię albo jeden produkt.

• ✓ W cenie: warsztat, projekt graficzny landing page'a, wdrożenie na WordPressie, rozbudowany formularz, wersja mobilna, podstawowe treści i zabezpieczenie strony.

Serwis firmowy z ofertą, blogiem i wersją angielską.

• ✓ W cenie: warsztat, projekt pięciu widoków, wdrożenie dziesięciu podstron na WordPressie, dwie wersje językowe, panel do samodzielnej pracy, podstawowe treści i standardy SEO.

Rozbudowany serwis B2B albo portal z własnymi funkcjami.

• ✓ W cenie: warsztat strategiczny, indywidualny projekt graficzny, wdrożenie rozbudowanej struktury, integracje i funkcje ustalone na warsztacie. Osobno: prace spoza uzgodnionego zakresu.

Trzy zdania, które padają przy każdej wycenie

Każde z nich jest uzasadnione. Odpowiedzi da się sprawdzić na Twoich własnych materiałach, jeszcze przed umową.

„Identyfikację narzuca nam centrala, nie ma tu czego projektować”

Księga znaku mówi o kolorze, kroju i logotypie. Nie mówi, co stoi w pierwszym ekranie ani gdzie kończy się droga do formularza. Tam jest cała praca i tam powstaje różnica w liczbie zapytań.

„Zrobimy to własnym działem IT”

Bywa, że to najlepsza decyzja. Częściej dział IT ma kolejkę, w której serwis stoi za systemami produkcyjnymi. Możemy wziąć analizę, projekt i treści, a wdrożenie zostawić Twoim ludziom.

„Termin goni, warsztat nam go zabierze”

Warsztat skraca projekt, nie wydłuża go. Jeden dzień zbiera decyzje, które inaczej przychodzą pojedynczo przez kolejne miesiące, każda z osobną rundą poprawek. Gdy terminu nie da się utrzymać, mówimy to przed umową.

Wrocławskie oferty nazywają tę usługę na kilka sposobów, więc ustalmy pojęcia. Strona internetowa, strona www i serwis to jedno. CMS, czyli system zarządzania treścią, to panel, w którym Twój zespół zmienia treść bez programisty; zwykle WordPress. RWD oznacza responsywną stronę internetową, czyli osobny układ na urządzeniach mobilnych, a nie zmniejszony widok z monitora.

Cennik dzieli się na projekt graficzny i wykonanie. Grafika odpowiada za wizerunek firmy i pierwsze wrażenie, wykonanie za funkcjonalność, prędkość i to, czy serwis da się zoptymalizować pod wyniki wyszukiwania. Nowoczesne strony internetowe rozpoznaje się po tym, że po roku dokłada się do nich podstrony bez przebudowy, a nie po efektach na starcie.

Wrocławskie oferty na tworzenie stron internetowych obejmują trzy różne produkty. Wizytówka: kilka podstron www dla małej firmy. Serwis firmowy: pełna oferta, referencje, blog, gotowość pod pozycjonowanie stron. Portal internetowy: redakcja, wielu autorów, własne funkcjonalności. Projektowanie sklepów internetowych jest osobną usługą, bo zmienia całą warstwę techniczną i sposób pracy z katalogiem.

Zamawiając stworzenie strony internetowej, warto zadbać o trzy rzeczy: intuicyjny CMS, zoptymalizowaną warstwę techniczną i wpięty pomiar. Pierwsza pozwala redakcji pracować bez agencji, druga sprawia, że marketing internetowy nie zaczyna się od poprawek, trzecia daje odpowiedź, czy witryna www przynosi zapytania. Nowoczesne strony internetowe poznaje się właśnie po tym, a nie po animacjach.

Zrzut ekranu pokazuje, że strona istnieje, a nie że działa. Dlatego realizacje omawiamy na warsztacie: bierzemy dwa serwisy najbliższe Twojemu modelowi i mówimy, ile zapytań przynosiły przed przebudową i po niej, oraz co się w międzyczasie nie udało. Firmy z Wrocławia, dla których robimy projektowanie i tworzenie stron internetowych, to często spółki usługowe i technologiczne, gdzie stronę czyta zarówno kupujący, jak i kandydat do pracy, a portfolio agencji tego rozróżnienia nie pokazuje.

Projektowanie stron internetowych ma u nas dwie warstwy i dwie akceptacje. Design rozstrzyga o wrażeniu: czy firma wygląda na partnera, z którym da się podpisać roczną umowę. Projektowanie stron www rozstrzyga o drodze do kontaktu: liczbie kroków, długości formularza, miejscu numeru telefonu. Potencjalnego klienta zatrzymuje pierwsze, a nowych klientów pozyskuje drugie, więc mieszanie ich w jednej wycenie kończy się poprawkami po odbiorze.

W naszej ofercie są strony www dla firm, serwisy wielojęzyczne dla spółek pracujących na kilku rynkach i portale internetowe z własną wyszukiwarką. Oferujemy również dedykowane funkcjonalności strony tam, gdzie gotowy moduł nie obsługuje procesu: rejestracja na szkolenie, panel dla partnera, kalkulator. Stron opartych na kupionym szablonie i złożonych w jeden dzień nie robimy, bo profesjonalna strona internetowa zaczyna się od warsztatu, a nie od wyboru motywu.

Po publikacji ktoś musi o witrynę dbać i to ustalamy imiennie przed startem, a nie po pierwszej awarii. Przy serwisie na CMS WordPress aktualizacja wtyczek, kopie zapasowe i przegląd formularzy zajmują kwadrans miesięcznie, dopóki ktoś je robi. Przy przebudowie starego serwisu przygotowujemy mapę przekierowań, bo bez niej strona znika z wyszukiwarek internetowych na kilka tygodni. Koszt wykonania strony internetowej zamyka się w dniu odbioru, koszt utrzymania rozkłada się na lata.

Pytania firm z Wrocławia i Dolnego Śląska