Pozycjonowanie stron internetowych w Szczecinie: lokalne SEO po polsku i po niemiecku

Osoba z Pasewalku albo ze Schwedt wpisuje zapytanie w swoim języku i dostaje listę niemieckich wykonawców. Polska firma z tą samą usługą, kilkanaście minut jazdy dalej, w ogóle nie wchodzi do tego zestawienia.

Osoba układająca transport sprawdza relację oraz warunki obsługi, pisze do firm z góry listy i zamyka temat. Reszta rynku nie przegrywa wyceny, tylko nigdy nie dostaje jej do zrobienia.

Wersja obcojęzyczna, która nie ma osobnego badania zapytań ani osobnego celu, zbiera pojedyncze wejścia, a przy tym dokłada adresy konkurujące z polskimi. Koszt utrzymania biegnie, przychód z niej nie rusza.

Gdy zgłoszenia z obu rynków wpadają do jednej skrzynki i nikt ich nie rozdziela, decyzja o odpuszczeniu kierunku zachodniego zapada na wyczucie i zamyka temat na lata.

Rozstrzygnięcie, ile rynków niesie domena

Sprawdzamy, skąd realnie przychodzą zamówienia i pieniądze: z miasta, z kraju, czy zza zachodniej granicy. Od tej odpowiedzi zależy układ adresów i wersji językowych, a zmiana zdania po pół roku kosztuje najwięcej.

Technika przed dokładaniem języka

Indeksowanie, szybkość, powielone adresy, dane strukturalne, poprawne oznaczenie wersji językowych. Druga wersja postawiona na niesprawnym serwisie mnoży usterki, zamiast mnożyć ruch, więc porządek robimy pierwszy.

Słownik portu, spedycji i przewozu

Nadawca ładunku szuka po relacji, rodzaju towaru i warunkach obsługi, nie po nazwie firmy. Zestaw zapytań budujemy z tego, co wpisują ludzie z logistyki, i konfrontujemy go z Twoim działem handlowym.

Wersja niemiecka pisana, nie tłumaczona

Zapytania w tym języku badamy od zera, bo kupujący za Odrą nazywa tę samą usługę inaczej niż jego polski odpowiednik. Do tego ceny w euro, godziny kontaktu i formularz, przy którym nikt nie zgaduje.

Wizytówka i opinie w języku obsługi

Profil w mapach, prowadzony jako osobna usługa, opisujemy po polsku i po niemiecku. W tym samym języku, w którym szła rozmowa, odpowiadamy na oceny, bo to jedyna część wyników, którą klient czyta przed telefonem.

Pomiar rozdzielony na dwa rynki

Formularze, telefony i pobrania oferty liczymy osobno dla ruchu polskiego i niemieckiego. Bez tego podziału jeden rynek finansuje drugi w raporcie i nie widać, który z nich naprawdę rośnie, a który stoi.

Co pozycjonowanie dało trzem naszym klientom

Każdy z tych projektów opisaliśmy w osobnym case study na blogu JustIdea, z tabelami z Search Console albo Google Analytics klienta. Okres liczymy od startu współpracy. Liczby dotyczą wyłącznie ruchu i zdarzeń z wyników bezpłatnych, bez kampanii płatnych.

Jedna domena obsługująca dwa języki wygląda w statystykach jak jeden serwis, któremu idzie średnio. Dopiero po rozdzieleniu ruchu widać, że polska część zarabia, a niemiecka się rozpędza, albo że jest odwrotnie. Bez tego podziału pierwsza cięta decyzja trafia w tę część, która miała największy zapas wzrostu.

Rozdzielenie zaczyna się od pomiaru, nie od treści. Ustawiamy zdarzenia, które w Twojej firmie znaczą pieniądze: wysłany formularz, pobrany cennik, telefon z wizytówki, i każde z nich opisujemy językiem oraz krajem odwiedzającego. Dopiero te dane pokazują cenę jednego zgłoszenia z każdego kierunku, a więc i to, w co włożyć godziny w kolejnym miesiącu.

Trzecia warstwa jest czysto lokalna i zaskakuje najczęściej. Mapy liczą odległość od osoby, która zadaje pytanie, więc firma dobrze widoczna w centrum bywa nieobecna w wynikach dla Polic czy Goleniowa, mimo że jeździ tam co tydzień. Widoczność sprawdzamy więc z kilku punktów naraz i dopiero potem decydujemy, czy dopisywać kolejne miejscowości do treści.

Nie obiecujemy miejsca w pierwszej trójce

Umawiamy się na zakres pracy, raport ze zgłoszeń i 3-miesięczne wypowiedzenie. Obietnica pozycji wymusza dobieranie zapytań łatwych zamiast tych, po których przychodzi kupujący.

Wizytówka wyłącznie pod realnym adresem

Profil w mapach prowadzimy dla miejsca, w którym przyjmujesz klientów albo wydajesz towar. Adres wynajęty na samą skrzynkę pocztową Google weryfikuje i zawiesza, a razem z profilem przepada cały dorobek w wynikach lokalnych.

Bez wersji niemieckiej robionej automatem

Nie przepuszczamy polskich tekstów przez tłumacz maszynowy i nie nazywamy tego drugim rynkiem. Kupujący zza Odry poznaje taki materiał po pierwszym akapicie i to on rozstrzyga, czy w ogóle napisze do Ciebie wiadomość.

Diagnoza techniki, treści i odnośników, zakończona listą zadań ułożoną według wpływu na sprzedaż.

• ✓ W cenie: audyt techniczny, analiza treści i zapytań, przegląd profilu odnośników, sprawdzenie wersji językowych oraz porównanie z konkurencją po obu stronach granicy. Listę wolno wdrożyć własnym zespołem.

Start, Growth albo Scale dla jednego rynku, zależnie od tego, ile godzin pracy ma wchodzić w miesiąc.

• ✓ W cenie: praca techniczna, treści, pozyskiwanie odnośników i raport miesięczny ze zgłoszeń oraz przychodu z wyszukiwarki dla rynku, który prowadzimy. Pierwszy miesiąc idzie na strategię, a cena pakietu jest stała.

Polska i niemiecka wersja rozwijane naraz, każda z własną mapą zapytań, treścią i raportem. Wersja niemiecka to dopłata do faktury, a jej wysokość podajemy w ofercie.

• ✓ Zakres ustalamy po analizie wstępnej, którą robimy bezpłatnie przy przygotowaniu oferty: zapytania w obu językach, obecny ruch, konkurencja po obu stronach granicy i cele sprzedaży. Kwotę znasz przed startem prac.

Trzy zdania, które słyszymy o pozycjonowaniu w Szczecinie

Wszystkie trzy są uzasadnione, a odpowiedzi na nie da się zweryfikować w Twojej analityce, zanim cokolwiek podpiszesz.

„Jesteśmy z boku kraju, to musi szkodzić w ogólnopolskich frazach”

W wynikach ogólnokrajowych adres firmy nie jest sygnałem. Liczy się treść, sprawność serwisu i to, kto do niego prowadzi. Odległość zaczyna działać dopiero w mapce z wizytówkami, czyli przy zapytaniach z nazwą miasta.

„Klienci z Niemiec i tak trafiają do nas z polecenia”

Polecenie prawie zawsze kończy się sprawdzeniem w wyszukiwarce, tylko robi to osoba, o której się nie dowiesz. Jeżeli znajdzie wtedy serwis wyłącznie po polsku, rozmowa nie zaczyna się wcale, a Ty nie zobaczysz nawet, że była możliwa.

„Nie mamy nikogo, kto odpisze po niemiecku”

To argument za przesunięciem tej wersji w czasie, nie za rezygnacją z pozycjonowania. Zaczynamy wtedy od rynku polskiego, a niemiecki wchodzi, gdy po Twojej stronie jest osoba do obsługi. Ruch bez odbiorcy zamienia się w koszt, nie w sprzedaż.

Na rynku niemieckim firma ze Szczecina startuje zwykle od zera: bez historii domeny w tamtych wynikach, bez odnośników z niemieckich stron i bez opinii w tym języku. Kampania Google Ads skraca ten czas i pokazuje, które niemieckie frazy kończą się zapytaniem, a te dane zasilają potem plan treści.

Po polskiej stronie, w sklepach internetowych i usługach, które już są widoczne, reklama służy raczej do testowania nowych kategorii, a pozycjonowanie przejmuje frazy, na których ruch z reklam okazał się opłacalny. Algorytm Google ocenia każdą wersję językową osobno, więc wynik po jednej stronie granicy nie przenosi się na drugą.

Konwersję mierzymy osobno dla rynku i kanału. Potencjalnych klientów z Meklemburgii czy Brandenburgii widać w analityce po języku formularza i lokalizacji, a to rozstrzyga, gdzie dołożyć budżet reklamowy, a gdzie pracę nad treścią. Na tych liczbach opiera się współpraca po miesiącu startowym.

Pozycjonowanie stron www w Szczecinie: co warto wiedzieć

Agencja SEO w Szczecinie: pytania firm przed startem