Kreatywna agencja reklamowa w Łodzi: komunikat i komplet materiałów

Sesja powstała pod katalog i pod kadr poziomy, więc na ekran telefonu nie ma czego wziąć. Do reklamy wraca towar sprzed sezonu, a klient trafia na kartę produktu, którego nie ma już na stanie.

Katalog dla hurtu mówi o marży, minimum logistycznym i terminie dostawy, reklama do klienta końcowego o czymś zupełnie innym. Gdy oba przekazy spotkają się w jednym wyniku wyszukiwania, zostaje wątpliwość, która cena jest prawdziwa.

Zdjęcia i film potrafią powstać w tydzień, a ustalenie, czym marka się różni, trwa dłużej. Gdy produkcja idzie pierwsza, argument dokleja się potem do gotowych kadrów i widać, że jest doklejony.

Na targach klient widzi zabudowę, metkę i opakowanie, a nazajutrz otwiera profil i nie poznaje tej samej marki. Taki rozjazd nie zbiera reklamacji, tylko po cichu wydłuża drogę do pierwszego zamówienia.

Dwa komunikaty, jedna marka

Spisujemy, co obiecujemy kontrahentowi, a co klientowi końcowemu, i gdzie te dwa przekazy mogą się spotkać bez szkody dla ceny. Bez tego rozstrzygnięcia każdy kolejny materiał negocjuje się od zera.

Plan materiałów liczony wstecz od premiery

Kalendarz sezonu układamy od daty targów i wejścia kolekcji, a nie od wolnego okienka w produkcji. Widać wtedy, co musi być gotowe na tydzień przed premierą, a co spokojnie poczeka.

Dzień zdjęciowy, który zamyka sezon

Jedna lista ujęć na katalog, kampanię, profil i stoisko: kadr pionowy i poziomy, detal tkaniny, produkt na modelu i sam na tle. Materiał odbieramy w formatach, w których naprawdę będzie użyty, nie w jednym uniwersalnym.

Katalog, opakowanie, metka i zabudowa stoiska

Projekty, pliki pod maszynę, dobór wykonawcy, odbitka próbna i odbiór nakładu. Ten sam komplet zasad prowadzi do katalogu dla kontrahenta i do wkładki, która jedzie w paczce do klienta końcowego.

Prowadzenie emisji i współprace z twórcami

Kampanie w wyszukiwarce, w mediach społecznościowych i wideo prowadzimy sami. Przy prasie branżowej, nośnikach przy salonie i katalogach targowych układamy plan, pilnujemy specyfikacji i terminu zamknięcia numeru.

Pomiar także tam, gdzie nie ma kliknięcia

Kod z katalogu, osobny adres na materiale targowym, pytanie w formularzu i ruch na nazwie marki. Mówimy przy tym wprost, czego ta metoda nie zmierzy, zamiast dopisywać efekt na wyrost.

Marka z Łodzi rzadko przychodzi do nas z pustym dyskiem. Zwykle leży na nim materiał z kilku sezonów: sesja zrobiona przy okazji, film nakręcony na targi, zdjęcia z telefonu prosto z hali. Pierwsze tygodnie schodzą więc nie na produkcji, tylko na przejrzeniu tego, co już istnieje, i wybraniu wersji obowiązującej.

Zwykle wychodzi przy tym, że ta sama przewaga jest opisana na trzy sposoby, a o cenie mówi się inaczej w hurcie i inaczej w detalu. Wybór należy do Ciebie i to jedyny moment, w którym prosimy o rozstrzygnięcie na poziomie właścicieli. Reszta ustaleń schodzi już na poziom osoby prowadzącej markę na co dzień.

Potem zmienia się rytm pracy. Zamiast zamawiania materiałów pod pojedynczą potrzebę wchodzi jeden brief przed sezonem, jeden dzień zdjęciowy i jedna runda uwag na materiał. Przy katalogu i zabudowie stoiska to nie jest wygoda, tylko pieniądze: poprawka po akceptacji kosztuje nakład i termin, a targi nie przesuną się o tydzień.

Zabudowy stoiska nie stawiamy własnymi rękami

Projekt, pliki, dobór wykonawcy i odbiór na miejscu są po stronie JustIdea. Montaż, transport i obsługa techniczna hali zostają przy firmie montażowej, z którą podpisujesz umowę i której stawki widzisz wprost, bez naszej prowizji.

Rozmów z kontrahentem hurtowym nie przejmujemy

Materiały dla handlowca, katalog i cennik do wydruku przygotowujemy. Negocjacja warunków, minimum logistyczne i wysyłka towaru zostają u Ciebie: reklama przyprowadza zainteresowanie, umowę zamyka człowiek ze sprzedaży.

Bez obietnicy zasięgu i filmu, który sam się rozejdzie

Nie sprzedajemy liczby wyświetleń ani zapewnienia, że materiał podchwycą media. Umawiamy się na zakres pracy, terminy i na to, co da się sprawdzić po sezonie, bo tylko za to da się odpowiadać.

Dla marek, które chcą najpierw uporządkować to, co mówią do hurtu i do klienta końcowego, a dopiero potem decydować o stałej obsłudze.

• ✓ W zakresie: warsztat na miejscu, rozdzielone komunikaty dla kontrahenta i klienta końcowego na piśmie, kalendarz sezonu liczony wstecz od premiery, lista ujęć oraz komplet materiałów na jedną kolekcję.

Dla marek, które wchodzą z kolekcją co sezon i potrzebują jednej osoby odpowiedzialnej za materiał, terminy i emisję.

• ✓ W zakresie: kampanie w sieci prowadzone przez nasz zespół, kreacja i materiały w rytmie kolekcji, dzień zdjęciowy planowany pod wszystkie formaty, jedno miejsce z aktualnymi wersjami plików i raport po sezonie.

Dla marek, które oddają całą reklamę jednemu zespołowi, razem z drukiem, targami i materiałami dla handlowców.

• ✓ W zakresie: wszystko z obsługi stałej, a do tego nadzór nad drukiem i odbiorem nakładu, projekt i odbiór zabudowy stoiska, plan emisji poza siecią oraz materiały dla działu sprzedaży.

Trzy zarzuty, które padają przy pierwszej wycenie reklamy

Wszystkie trzy są uzasadnione. Odpowiedź na każdy da się sprawdzić na materiałach z poprzedniego sezonu, zanim cokolwiek podpiszesz.

„Mamy fotografa i ludzi od filmu pod ręką, po co nam do tego agencja”

Zostają i pracują dalej, zwykle więcej niż dotąd. My przynosimy to, czego nie kupuje się razem z ekipą: rozstrzygnięcie, co ma zostać powiedziane, listę ujęć pod wszystkie miejsca emisji i pilnowanie, żeby z jednego dnia zdjęciowego wyszedł komplet materiałów na cały sezon.

„Reklama do klienta końcowego popsuje nam relacje z kontrahentami”

Dlatego zaczynamy od rozdzielenia komunikatów i od ustalenia, co pokazujemy publicznie, a co zostaje w cenniku dla hurtu. Kontrahent ma zobaczyć w reklamie popyt, który sam potem sprzeda, a nie konkurencję dla własnej ceny na półce.

„Nasz produkt sprzedaje się zdjęciem, reszta to koszt”

Zdjęcie sprzedaje wtedy, gdy klient wie, czyje ono jest. Bez metki, opakowania i jednego zdania, które zostaje w głowie, świetna sesja pracuje na kategorię, nie na markę: klient zapamiętuje produkt i kupuje go od pierwszego sklepu, który mu go pokaże.

Trzy różne firmy noszą tę samą nazwę i dopiero zakres mówi, co dostajesz. Kreatywna agencja odpowiada za pomysł, brand i warstwę wizualną. Agencja produkcyjna za materiały, druk i wideo. Agencja performance za kampanie online, media i wynik. Jesteśmy agencją z tej ostatniej grupy: kreację robimy pod kampanię, którą potem prowadzimy i rozliczamy, a nie jako zamknięty projekt do teczki.

Kampanie reklamowe prowadzimy w pełnym cyklu: planowanie, kreacja, produkcja, emisja i pomiar. Do tego strony www i pozycjonowanie, jeśli kampania ma dokąd prowadzić ruch. Dobieramy kanały do tego, gdzie realnie są Twoi klienci, a nie do tego, co akurat modne. Wycenę robimy po rozmowie, na której poznajemy cele biznesowe i marżę, bo bez nich każda kwota jest zgadywana.

Firmy pytają zwykle o to samo: kreację, social media i stronę, na którą prowadzi kampania. Realizujemy te trzy rzeczy jednym zespołem, bo rozdzielone między dostawców przestają do siebie pasować. Zespół realizuje projekt w stałym składzie i na każdym etapie pokazuje efekt do akceptacji. Najlepsze rozwiązania w tej pracy bywają najprostsze: jedna kampania doprowadzona do końca zamiast trzech zaczętych.

Marketingowy plan roczny robimy tylko wtedy, gdy jest z czego: potrzebne są dane o sprzedaży i marży. Bez nich zaczynamy od jednej kampanii i mierzymy, zamiast planować na papierze. Realizacja idzie wtedy krótszymi cyklami, a decyzje o budżecie przeprowadzamy co miesiąc, na liczbach z poprzedniego. Plan na rok bez tych danych zwykle trzeba przepisać już po kwartale.

Pytania marek z Łodzi o strategie i zakres usług