Agencja reklamowa i kreatywna Lublin: znak, identyfikacja, kampanie i emisja

Grafik, drukarnia, osoba od kampanii i ktoś od filmu dostają osobne polecenia i osobno zgadują ton. Płacisz za to samo rozpoznanie tematu kilka razy w roku, a najdroższy jest w tym Twój czas.

Ten sam klient widzi opakowanie w sklepie, film w sieci i stoisko na targach. Jeśli nie składają się w jedną markę, żadne nie dokłada się do następnego.

Katalog na targi, plakat na miejskie wydarzenie, projekt zabudowy stoiska. Bez wspólnego kalendarza wszystko schodzi się na kilka dni przed terminem, a o kształcie kampanii decyduje wolne okno w drukarni.

Kanały internetowe pokazują wynik same z siebie, reszta milczy, jeżeli wcześniej nie umówisz się, po czym ją poznasz. Rozmowa o kolejnym budżecie kończy się wtedy cięciem tego, czego nie widać.

Ustalenia o marce na piśmie

Czym się różnisz, do kogo mówisz i jakim tonem. Ten dokument kończy spory o gust, bo kreację ocenia się potem względem ustaleń, a nie względem tego, co się komu podoba.

Kreacja i produkcja materiałów

Teksty, grafika, sesje zdjęciowe, film i montaż. Projekty powstają od razu w wersjach pod miejsce emisji, bo inaczej kadruje się nośnik przy trasie, a inaczej ten sam motyw na telefonie.

Reklama poza internetem

Prasa branżowa, radio, nośniki zewnętrzne, zabudowa stoiska i materiały do punktu sprzedaży. Projekty i teksty są nasze, a kalendarz produkcji układamy wstecz od dnia otwarcia targów.

Kampanie płatne w sieci

Emisja tam, gdzie naprawdę bywa Twój klient. Konta reklamowe zakładamy na dane Twojej firmy i zostają u Ciebie razem z historią wyników.

Obecność w mediach społecznościowych

Profile prowadzone z tego samego dokumentu co reszta reklamy, żeby post nie brzmiał jak wypowiedź innej firmy. Plan układamy wokół sezonu, targów i premier wyrobów.

Jedno zestawienie zamiast czterech

Kanały internetowe mierzymy wprost, pozostałe kodem rabatowym, osobnym adresem strony i pytaniem przy zamówieniu. Sposób pomiaru ustalamy przed startem, nie po sezonie.

Rok zaczyna się zwykle od kalendarza, nie od projektu. Wypisujemy razem, kiedy wchodzi nowy wyrób, kiedy wypada sezon, na które targi jedziesz i który miesiąc jest u Ciebie najsłabszy. Dopiero na tym rozkładzie widać, że katalog trzeba oddać do druku wcześniej, niż się wydaje.

Potem powstaje jedna koncepcja i od razu wszystkie jej odsłony: opakowanie, materiał stojący obok produktu, plansza na stoisko, film do sieci i wersja pionowa na telefon. To najtańszy moment na taką decyzję, bo ta sama sesja obsługuje kilka miejsc naraz. Zamawiane osobno i w różnych miesiącach kosztują kilka razy, a spójność i tak trzeba potem ratować.

W trakcie roku zmienia się zwykle nie koncepcja, tylko proporcje. Bywa, że materiał przy produkcie dowozi więcej niż zasięgowa emisja, i wtedy przesuwamy tam pieniądze jeszcze w sezonie. Żeby to było możliwe, sposób rozliczenia każdego kanału ustalamy przed startem, a nie po fakcie.

Druk i stolarka wystawiennicza: nadzór, nie wykonanie

Projektujemy katalogi, opakowania, plakaty i zabudowę stoiska, a wykonanie zamawiamy u wyspecjalizowanych zakładów, także u Twoich. Pilnujemy próbnego wydruku i terminu, przy maszynach stoi wykonawca.

Emisja poza siecią idzie przez partnerów

Miejsce w prasie, czas antenowy i nośniki zewnętrzne kupujemy u domów mediowych i wprost u wydawców, z widoczną stawką. Sam obrót powierzchnią zostaje po stronie partnera.

Obsługa klienta zostaje po Twojej stronie

Doprowadzamy kupującego do formularza, telefonu albo stoiska i mierzymy, ile zgłoszeń przyszło. Rozmowa i wycena zostają u Ciebie: zgłoszenie bez odpowiedzi przez tydzień jest stracone niezależnie od kampanii.

Warsztat i dokument, z którego korzysta każdy, kto tworzy dla Ciebie materiał.

• ✓ W zakresie: warsztat z osobami znającymi produkt i klienta, opis różnicy i odbiorcy, zasady tonu oraz katalog miejsc emisji. Bez zobowiązania na dalsze prace: dokument zostaje u Ciebie.

Kreacja, produkcja i emisja we wszystkich kanałach, prowadzone przez jedną osobę do kontaktu.

• ✓ W zakresie: kreacja i produkcja materiałów, kampanie płatne, przygotowanie reklamy poza internetem, prowadzenie profili oraz miesięczne zestawienie. Kwotę znasz przed startem prac.

Sesja zdjęciowa, film, katalog albo komplet materiałów na sezon.

• ✓ W zakresie: koncepcja, teksty, projekty graficzne, dzień zdjęciowy u Ciebie, montaż i pliki pod każde miejsce emisji, z nadzorem nad wykonawcą druku.

Trzy zdania, które padają na Lubelszczyźnie najczęściej

Każde z nich jest uzasadnione, a odpowiedzi da się sprawdzić na własnych materiałach jeszcze przed umową.

„Mamy grafika i sprawdzoną drukarnię, po co nam do tego agencja”

Grafik i drukarnia rozwiązują zadanie, które im postawisz. Sens pojawia się wtedy, gdy brakuje rozstrzygnięcia, czym marka się różni, i kalendarza spinającego sezon z targami i emisją. Ustalenia zostają u Ciebie na piśmie, a Twój grafik pracuje potem z tego samego dokumentu.

„Reklamy poza internetem i tak nie da się rozliczyć”

Da się, tylko trzeba to ustawić przed emisją, nie po niej. Osobny kod rabatowy dla nośnika, własny adres strony w spocie i pytanie o źródło przy zamówieniu wystarczą, żeby rozmawiać o wyniku, a nie o wrażeniu.

„Agencja spoza Lublina nie zna naszego rynku”

Rynek znasz Ty i to Twoja wiedza wchodzi do dokumentu z ustaleniami już na pierwszej rozmowie. My wnosimy kreację, produkcję i pomiar, a na zdjęcia, targi i pokaz kampanii przyjeżdżamy na miejsce. Przy zabudowie hali z terminem na następny dzień lepszy będzie wykonawca z Lubelszczyzny i tak doradzimy.

Zanim porównasz oferty, sprawdź, o którym zakresie mówią. Agencja kreatywna: pomysł, brand, identyfikacja wizualna. Produkcja: materiały, druk, wideo, zdjęcia. Performance: kampanie online, planowanie mediów, koszt pozyskania. Działamy w trzecim zakresie, a kreatywny pomysł traktujemy jako część kampanii, bo materiał bez planu emisji jest kosztem, nie inwestycją.

Zakres, w którym realizujemy kampanie reklamowe, obejmuje planowanie mediów, kreację, produkcję materiałów i pomiar. Prowadzimy kampanie online w wyszukiwarce i w social media, dokładamy pozycjonowanie tam, gdzie ma sens, i budujemy strony www, na które te kampanie prowadzą. Doradztwo dotyczy jednej rzeczy: czy dany kanał ma szansę zwrócić koszt przy Twojej marży. Wycenę przygotowujemy po rozmowie o celach biznesowych, nie z cennika.

Rozwiązania marketingowe, o które pytają nas najczęściej, to kampanie, social media i strony internetowe. Prowadzimy je razem, bo przy trzech dostawcach komunikat się rozjeżdża, a odpowiedzialność rozmywa. Chcemy być partnerem biznesowym, a nie wykonawcą pojedynczych zleceń, więc doradztwo zaczyna się od rachunku: ile kosztuje pozyskanie nowych klientów w tym kanale przy Twojej marży. Efekty pokazujemy na każdym etapie.

Plan marketingowy na rok ma sens przy stabilnej sprzedaży i znanej marży. Jeśli tych danych nie ma, zaczynamy od jednej kampanii, a realizacja idzie krótkimi cyklami z decyzją budżetową co miesiąc. Agencja kreatywna zaproponuje w tym miejscu duży projekt wizerunkowy, my proponujemy test, bo przy nieznanej marży duży projekt jest zakładem, nie inwestycją.

Zaczynamy od rozpoznania, obok kogo klient ogląda Twoją markę: w wynikach wyszukiwania, na liście w sklepie internetowym, wśród ofert na platformie. Rzadko są to firmy z sąsiedniej ulicy, a to zmienia decyzje projektowe bardziej niż gust. Dopiero potem projektujemy znak w komplecie wersji: poziomej, pionowej, jednokolorowej, na ciemnym tle i sam sygnet do miejsc, w których nic więcej się nie mieści.

Identyfikacja wizualna to system, nie plik: paleta opisana wartościami osobno do sieci i do druku oraz krój pisma z licencją dopasowaną do tego, jak z niego korzystasz. Księgę znaku piszemy dla ludzi, którzy sięgają po niego codziennie: handlowca składającego ofertę, drukarni robiącej etykietę, osoby prowadzącej profil w social media. Zamyka to sytuację, w której każdy dział pracuje na innym pliku.

Branding wychodzi poza znak. Robimy key visual kampanii i szablony do reklam, ofert i etykiet, przygotowane tak, żeby Twój zespół składał je sam, a projektant był potrzebny do nowego pomysłu, nie do podmiany zdjęcia. Projekt strony www albo sklepu internetowego oddajemy jako makiety, projekt graficzny i klikalny prototyp od ekranu telefonu; kod i wdrożenie to osobna wycena.

Studio graficzne dostarcza pliki, agencja kreatywna dostarcza decyzję, dlaczego marka wygląda tak, a nie inaczej, i co to znaczy dla kampanii. U nas jedno i drugie robi ten sam zespół, który potem tę markę reklamuje, więc kreacja i emisja nie spierają się o to, kto zepsuł spójność.

Pytania firm z Lublina: w czym się specjalizujemy, od wizytówki po kampanię